1. Cine se poate retrage din contract?

privind

Este posibil să vă retrageți din contractele încheiate de la distanță, adică pe www.tpd.sk cu livrare prin curier. Rezervarea mărfurilor în magazin prin Internet și achiziționarea ulterioară a acestora în magazin nu este un contract încheiat la distanță.

Au dreptul să se retragă din contract în termen de 14 zile consumatori, adică persoane fizice non-antreprenori (comenzi fără un număr de identificare completat).

Nu este posibil să vă retrageți din contract, subiectul căruia sunt mărfuri care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive igienice și al cărui ambalaj a fost rupt după livrare.

2. Pot folosi bunurile timp de 14 zile și apoi să le returnez?

Puteți testa funcționalitatea mărfurilor ca și cum ați face-o direct într-un magazin de piatră. Atunci când manipulați mărfurile dincolo de acest scop (în special poluarea, deteriorarea, înmuierea, utilizarea pe corp), veți fi taxat cu restituirea bunurilor la starea lor inițială la returnare. Vă recomandăm să urmați aceste principii:

3. Care este procedura de returnare?

  1. Vă rugăm să ne informați atunci când vă exercitați dreptul de a vă retrage din contract a deciziei sale de a se retrage din contract printr-o declarație clară (de exemplu, prin scrisoare trimisă prin poștă sau prin e-mail) la EURONICS TPD, Farského 26, 851 01 Bratislava, e-mail: [email protected]. Puteți utiliza acest lucru în acest scop formular de retragere model. Vă rugăm, cu bunurile cumpărate în magazinul online www.tpd.sk, nu merge la niciunul dintre magazine, dar contactați departamentul de internet la [email protected].
  2. Așteptați instrucțiunile pentru returnarea mărfii.
  3. Ambalează mărfurile în mod corespunzător la expediere, pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. Costul reparării bunurilor ambalate necorespunzător deteriorate în timpul transportului va fi suportat de consumator.
  4. În cazul în care valoarea mărfurilor este redusă ca urmare a tratamentului său cu încălcarea punctului 2, vă vom percepe costul restabilirii produsului la starea sa inițială.

Perioada de retragere se menține dacă trimiteți o notificare de exercitare a dreptului de retragere înainte de expirarea perioadei de retragere.

4. Dreptul de retragere

Aveți dreptul de a vă retrage din contract fără a da un motiv în termen de 14 zile. Perioada de retragere din contract expiră:

  1. după 14 zile de la data încheierii contractului în cazul unui contract de servicii sau a unui contract de furnizare de conținut electronic care nu este furnizat pe un suport tangibil,
  2. după 14 zile din ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs., cu excepția transportatorului, preluați bunurile în cazul unui contract, al cărui obiect este vânzarea de bunuri,
  3. după 14 zile din ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs., cu excepția transportatorului, preluați bunurile care au fost livrate ultima dată, dacă bunurile comandate de consumator într-o singură comandă sunt livrate separat,
  4. după 14 zile de la ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs., cu excepția transportatorului, preluați ultima piesă sau piesă, dacă mărfurile constând din mai multe părți sau piese sunt livrate,
  5. după 14 zile din ziua în care dvs. sau un terț desemnat de dvs., cu excepția transportatorului, preluați prima marfă livrată, dacă mărfurile sunt livrate în mod repetat într-o perioadă determinată.

5. Consecințele retragerii din contract

După retragerea din contract, vom rambursa toate plățile pe care le-ați făcut în legătură cu încheierea contractului, în special prețul de achiziție, inclusiv costul livrării bunurilor către dvs. Acest lucru nu se aplică costurilor suplimentare dacă ați ales o altă metodă de livrare decât cea mai ieftină metodă de livrare standard pe care o oferim. Plățile vă vor fi rambursate fără întârzieri nejustificate, nu mai târziu de 14 zile de la data primirii notificării dvs. de retragere din acest contract. Plata pentru bunurile achiziționate vă va fi plătită numai după livrarea bunurilor returnate la adresa noastră sau până când dovediți trimiterea bunurilor înapoi la adresa noastră, cu excepția cazului în care este sugerat să ridicăm bunurile personal sau prin intermediul unui persoana autorizata de noi. Rambursările vor fi efectuate în același mod în care ați utilizat-o pentru plata dvs., cu excepția cazului în care ați fost de acord în mod explicit cu o altă formă de plată, fără a percepe taxe suplimentare. În cazul rambursării, plata se va face prin transfer bancar.

Trimiteți bunurile înapoi la noi sau aduceți-le la adresa noastră (prin acord prealabil) imediat, dar nu mai târziu de 14 zile de la data exercitării dreptului de retragere din contract. Perioada este considerată a fi respectată dacă returnați bunurile înainte de expirarea perioadei de 14 zile. Costurile directe de returnare a bunurilor sunt suportate de dvs.

Sunteți responsabil pentru orice reducere a valorii mărfurilor ca urmare a manipulării acestora într-un mod diferit de ceea ce este necesar pentru a determina natura, proprietățile și funcționalitatea mărfurilor (adică într-un mod diferit decât de obicei atunci când cumpărați o piatră) magazin).

Dacă ați solicitat începerea prestării de servicii în perioada de retragere din contract, sunteți obligat să ne plătiți prețul pentru serviciile oferite efectiv în ziua în care ne-ați comunicat decizia dvs. de retragere din acest contract.