Întrebări frecvente
Înregistrați-vă și puteți trimite o singură expediere gratuit. Este simplu. Atașați un PDF sau introduceți text într-o fereastră de pe site-ul nostru și apoi tastați adresa destinatarului. Vom aranja tipărirea, ambalarea și trimiterea prin poștă. Dacă trebuie să trimiteți mai multe expedieri simultan, pur și simplu instalați aplicația Green Printer și trimiteți expedierile imprimându-le la Green Printer.
Prin completarea creditului prin intermediul gateway-urilor de plată TatraPay, SporoPay, VUB ePlatby sau prin transfer bancar. Veți primi o factură pentru expedierile primite până a doua zi. Dacă doriți să trimiteți 100 sau mai multe expedieri pe lună, este mai avantajos să semnați un contract cu noi și apoi să plătiți facturarea lunară.
Dimensiunea maximă a unui fișier PDF este de 10 MB.
Da, aplicația Green Printer este destinată trimiterii de mărfuri în vrac.
Dacă doriți să trimiteți o singură expediere, utilizați trimiterea prin browser. Dacă trimiteți mai multe expedieri simultan, utilizați aplicația Green Printer.
Green Mail este un e-mail hibrid online care aduce avantajul și comoditatea trimiterii trimiterilor poștale indiferent de volumul trimiterilor trimise.
Starea plății facturii afișează corect plata numai în cazul plății facturii prin portalul nostru. Dacă utilizatorul a plătit factura într-un mod diferit decât prin www.zelenaposta.sk, poate schimba manual starea făcând clic pe pictograma „Plătește” și apoi făcând clic pe textul Marcați ca plătit.
Un client care trimite un volum mai mare de scrisori pe lună poate solicita prețuri individuale la adresa [email protected].
Da, această caracteristică este integrată în aplicația Green Printer.
Desigur, putem imprima și în culori. De asemenea, oferim hârtii cu antet tipărite și plicuri preimprimate cu sigla companiei.
Green Mail trimite și articole înregistrate. Veți găsi numărul de livrare al expedierii înregistrate în lista expedierilor trimise după ce a fost trimisă. După ce faceți clic pe numărul fluxului, va apărea fereastra de urmărire a expediției.
Green Mail pune un mare accent pe protecția datelor personale și securitatea datelor. Comunicarea dintre browserul de internet al utilizatorului sau aplicația Green Printer și serverul Green Mail este criptată. Zelená pošta, precum și furnizorii săi din domeniul tipăririi, ambalării și distribuției fizice a expedierilor sunt înregistrați la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.
Puteți găsi UID și codul PIN pe factură de la furnizorul dvs. Puteți găsi o listă a expeditorilor care au cooperat pe această pagină
https://www.zelenaposta.sk/#mailing-receive
Trimiteți-ne codul dvs. UID prin intermediul serviciului nostru de asistență pentru clienți și îi vom extinde valabilitatea.
Da. Puteți primi facturi electronice de la expeditorii enumerați pe această pagină https://www.zelenaposta.sk/#mailing-receive
În contul dvs. din meniul Servicii - Adăugați expeditor.
Expeditorul va fi stabilit pentru dvs. numai în momentul livrării primei facturi de la expeditorul dat în contul dvs. pe zelenaposta.sk .
Da, primirea expedierilor este gratuită.
Da, după înregistrare, veți primi toate facturile istorice pentru punctul de colectare dat și numărul de client în termen de două zile.
Green Mail pune un mare accent pe protecția datelor personale și securitatea datelor. Comunicarea dintre browserul de internet al utilizatorului și serverul Green Mail este criptată. Datele stocate pe serverele noastre sunt protejate multiple împotriva utilizării necorespunzătoare. Zelená pošta este, de asemenea, înregistrat la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal.