Anul trecut

Anul trecut, aproape 2.000 de pacienți au reclamat oficial medicilor. La fel ca doamna Eva din Očová, care a supraviețuit săptămâni întregi la temperaturi, deoarece examinările nu au dat rezultate.

Mai întâi a fost tratată cu analgezice, apoi a ajuns la ginecologie și, în cele din urmă, a suferit o ruptură de colon. Ar fi trebuit să-și revină de la operație, în care două echipe de operații s-au rânduit, pentru câteva zile, dar nici după trei luni nu s-a simțit în pielea ei. „Am mai avut un atac de cord, mama a murit de cancer pulmonar. Mă temeam că ceva similar mă amenința, dar medicii au păstrat secretul. În acel moment, am crezut că aș prefera să mă arunc sub tren decât să trăiesc într-o astfel de incertitudine teribilă ", se întoarce el în trecut. Cu toate acestea, durerea care a afectat-o ​​pe doamna Eva nu a dispărut, așa că s-a întors la spital.

Un intrus în stomac

S-a dovedit că medicii au lăsat un intrus în abdomenul ei după operație. Era un voal de metal de treizeci de centimetri în jurul căruia se formase un depozit de puroi. El a fost luat din corpul ei într-un alt spital, ea nu o mai credea. „Voalul era dezordonat. O mișcare ascuțită era suficientă și nu mai trebuia să fiu aici ", mârâi el. Când s-a făcut singură, și-a spus că cineva trebuie să-și asume responsabilitatea pentru fiecare greșeală. Ea a depus o plângere penală la spital și o plângere cu privire la procedura medicilor la Biroul de supraveghere medicală. Biroul a evaluat acțiunea ei ca fiind justificată, dar poliția a investigat cazul până când a primit un plic de la instanță că fapta a fost prescrisă! „Nimic nu s-a rezolvat, nimeni nu a fost pedepsit. La fel cum medicii, anchetatorii și oficialii au râs odată în ochii mei, la fel și ei râd de mine astăzi ", conchide doamna Eva. Nu numai ea, ci și rudele ei ocolesc spitalul unde a fost operată după mulți ani.

Hromžiaca Bratislava

Medicii nu sunt infailibili. Autoritatea de supraveghere a asistenței medicale (UDZS), care a transmis guvernului un raport cu privire la activitățile sale acum câteva zile anul trecut, a tratat anul trecut mai puțin de 2.000 de reclamații. „Au fost în principal legate de decese legate de asistența medicală acordată, de refuzul examinărilor, dar și de taxe sau daune asupra sănătății”, spune președinta biroului Monika Pažinková. Peste șapte sute de depuneri înregistrate de Oficiu anul trecut au fost evaluate de experți ca nefondate. Douăzeci la sută din cazuri nu au fost încă închise. Ulterior, cinci la sută din toți reclamanții au renunțat.

Dacă sunteți interesat de locul în care oamenii au înjurat cel mai mult medicii conform raportului, este Bratislava, cea mai mică Nitra. Și despre ce s-au plâns? Un slovac a tunat pentru că nu a furnizat informații despre pacient, doi pentru amânarea operației, trei pentru tratamentul spa. Patru pentru controale preventive și unul au depus plângere la un chirurg plastic. Dacă uităm de curiozități, medicii au diagnosticat greșit cel mai adesea, au subestimat starea pacienților, au prescris greșit medicamente și nu au recunoscut posibile complicații. Nu mai rămâne decât să credem că, dacă poliția începe să investigheze cazurile, nu vor trage mai mulți ani. Și nu vor ajunge ca cazul doamnei Eva. Iată câteva povești libere de spus din anul trecut în care medicii lipseau.

Victima este un copil

Mama și fiul ei de șase ani au venit sambata la camera de urgenta. Băiatul plângea de trei zile și se plângea de dureri abdominale. Medicul a diagnosticat gripa intestinală și indigestia. I-a dat medicamente pentru ca pacientul să adoarmă. Pastilele administrate necorespunzător au determinat medicii de la spital, unde mama a luat copilul pentru siguranță, să întârzie diagnosticul clar al problemelor. S-a dovedit a fi un eveniment abdominal brusc și pacientul a trebuit să îndepărteze o parte din intestinul subțire.

Dibuite

Un bărbat de patruzeci și opt de ani a suferit după o încărcătură de aproximativ două luni în tulpină. I-au luat urina, i-au examinat rinichii și l-au internat pentru neurologie. Diagnosticul a fost: dureri lombare cronice. Când durerea nu trecuse de câteva săptămâni, i-au simțit din nou abdomenul, i-au urmat rinichii și l-au tratat pentru urologie. Degeaba. Două săptămâni mai târziu, au internat pacientul la un alt spital. Aici au aflat că are o tumoare pe rinichi și că trebuie să o îndepărteze chirurgical.

In regula

O pacientă însărcinată în vârstă de 27 de ani a mers la ginecologul ei pentru o examinare planificată. Trei examinări în cinci ore au arătat că totul este în regulă și doamna a plecat acasă. Cu toate acestea, a fost internată în camera de urgență ginecologică și obstetrică în aceeași zi după ora unsprezece noaptea. Ea a susținut că nu simte mișcările fătului. Câteva minute mai târziu, medicul și-a declarat moartea. Fătul a fost sufocat de un cordon ombilical răsucit excesiv de lung. Constatările au confirmat că pacientul nu a primit îngrijirea medicală pe care o merita.

Care specializare a fost cea mai greșită

Chirurgie, medicină internă, medicină generală, ginecologie și obstetrică, anestezie și terapie intensivă.

Să ne îngrijim

Ce poți face pentru a evita momentele critice? Să luăm exemplul Germaniei. Dacă pacientul se îngrijește de el în mod responsabil acolo și participă la controale preventive, poate câștiga bani. Tot ce trebuie să faceți este să obțineți cel puțin patru timbre - un dentist, un dermatolog, o donație de sânge, un membru la un centru de fitness - iar compania de asigurări îi va plăti până la două sute cincizeci de euro pe an. Este o motivație să urmezi un stil de viață sănătos. Nu vă place procedura medicilor, dar UDZS crede că sugestia dvs. este nefondată? "Depinde de pacient dacă va continua să-și revendice drepturile în instanță", explică purtătorul de cuvânt al UDZS, Soňa Valášiková.

Reclamați compania de asigurări

„Un pacient slovac vizitează un medic în medie de douăsprezece ori pe an. Acest lucru oferă o idee despre zeci de milioane de contacte medic-pacient, în care două mii de plângeri par a fi o picătură în ocean ”, spune Tomáš Szalay, directorul Institutului pentru Politici de Sănătate. Dacă pacienții sunt nemulțumiți de abordarea medicului, aceștia ar trebui să-și adreseze comentariile companiei lor de asigurări de sănătate. Potrivit lui Tomáš Szalay, acesta poate impune ordinea mai bine decât autoritățile.