„Sunt suficient de mare pentru a nu căuta certuri, ci pace”, spune clientul în vârstă de 82 de ani al casei de caritate. Este deosebit de enervat de bucătărie.
16 februarie 2011 la 8:11 Lýdia Vojtaššáková
„Am avut destui ani să nu caut certuri, ci pace”, spune clientul de 82 de ani al unei case de caritate din Zázrivá. Nu are pace. Este enervat, în special bucătăria.
MINUNAT. Se spune că este un astfel de sat în Potemkin. Oamenilor le place pentru că văd imagini sfinte în jur. Acolo se joacă și teatru. Acesta este modul în care Juraj Šimko descrie facilitatea serviciilor sociale.
În luna mai, fostul designer a ales el însuși minunea în luna mai. A venit cu multe idei, a vrut să fie și mai util. Dispozitivul nu a fost interesat.
Întâlniri în bucătărie
Există două cărți de bucate, ele se schimbă pe rând. Gătesc în mod responsabil și cu calitate. Cu exceptia! „Dacă nu vine cineva la serviciu, este lăsată de o doamnă de curățenie. Economistul ajută la spălarea vaselor ", Šimko a scris o plângere largă către igieniști. El susține că operațiunea de bucătărie suferă de o lipsă de muncitori și de bucătari, ceea ce„ cineva ”le va spune.
De asemenea, este interesant să urmăriți intrarea în instalație, unde există două containere pentru căptușeli curate și murdare. „Utilizarea lor este strict monitorizată. Dar ori de câte ori vrea, așa cum vrea, poate intra oricând în bucătărie ", spune Juraj Šimko.
Angajații biroului regional de sănătate publică au venit și au verificat. Au fost de acord cu clientul asupra mai multor puncte.
Legi împotriva rațiunii
Șeful Carității Catolice Spiš și șeful Casei Charitas ale Fecioarei Maria vorbesc despre clientul în vârstă de 82 de ani ca pe un reclamant cronic.
Šimko indică, de asemenea, un drum public prin complex, plasarea necorespunzătoare a containerelor pentru deșeuri lângă intrarea din spate a bucătăriei. Vrea dialog, despre care se spune că este imposibil.
Pavol Vilček, directorul eparhial al Carității Catolice Spiš, recunoaște multe neajunsuri și imperfecțiuni. „Încercăm să le eliminăm. Uneori întâlnim bariere financiare, alteori imperfecțiuni și limitări umane. Dar ceea ce regret cel mai mult este imperfecțiunea legilor care îi fac sclavi în loc să slujească oamenilor. Deci, în loc să ajutăm oamenii, ne concentrăm pe îndeplinirea diferitelor cerințe legale, adesea împotriva bunului simț ".
Idei și nevoi
Clientul caritabil Juraj Šimko pune adesea întrebarea: Dacă sunteți atât de nemulțumiți aici, de ce nu plecați în altă parte? „Nu mă pot abține. Vreau doar ordine aici. Plătesc pentru servicii. Și nu puțin. Dispozitivul prezentat trebuie să controleze dispozitivul, nu eu. "
Directorul eparhial explică faptul că asistența socială acordată clientului nu înseamnă a-l servi după ideile sale, ci în funcție de nevoile sale.
Juraj Šimko plătește 600 de euro pe lună pentru sejururi și servicii în Casa Charitas S. P. Márie din Zázrivá. „Conform legii, costurile totale per client justificate economic sunt mai mari de 700 de euro pe lună", spune Vilček. Conform Legii serviciilor sociale, dacă clientul alege un furnizor de servicii sociale, nu are dreptul la o contribuție din partea municipiu.
„Știu că nu este corect, pentru că plătim statului aproximativ 46% din costurile totale în taxe, TVA, accize și alte timbre și taxe. În cele din urmă, domnul Šimko contribuie de fapt la stat, în loc ca statul să contribuie la furnizarea de servicii sociale. "
Echipament pentru boli
În timpul inspecției, igieniștii au recomandat ca instalația să angajeze o asistentă medicală dietetică sau să cumpere un program pentru standardizarea alimentelor. Conducerea nu a comentat programul. Dacă ar plăti un dietetician, ar avea nevoie de 330 EUR în plus pe lună pentru salariu și 110 EUR pentru contribuții. Într-o unitate de tip familial cu 22 de clienți, aceasta ar însemna creșterea plății cu 20 de euro.
Clientul casei de caritate Juraj Šimko nu se consideră un reclamant cronic. „Nu au nevoie de oameni cu potențial. Vor să scape de oricine critică. Nu au nevoie de adversari. Au nevoie de bolnavi, care depind de ajutor, care țin gura deschisă ".
Bucătăria este baza. „Nerespectarea condițiilor pentru un mediu steril de bucătărie înseamnă un pericol grav în posibila introducere a infecției în zona de bucătărie.” Și de acolo foarte repede asupra persoanelor bolnave și în vârstă. Šimko spune că 90% din facilitățile de servicii sociale au deficiențele. subliniază el.