5.5. 2017 2:00 Clasificate McDonald dorește ca clienții să poată afla informații despre meniul actual și compoziția meselor direct în restaurant, dar și să descarce e-mailuri, să navigheze pe Facebook și așa mai departe. Pentru a face acest lucru, ar fi totuși necesar să trecem de la suporturile clasice de prezentare, cum ar fi clapele, mai mult către tehnologiile digitale. În ceea ce privește raportul preț/performanță și durabilitate, tabletele au fost alegerea cea mai potrivită.
În cooperare cu producătorul și furnizorul de sisteme de prezentare Jansen Display s. r. despre. ne-am ocupat de asigurarea tabletelor în restaurante - în special împotriva furtului și a daunelor neglijente, pentru a nu deranja cât mai mult designul gustos al restaurantului și, în același timp, sarcina de a plasa tablete în restaurante cât mai sigur posibil, ca McDonald's vizitatorii frecvenți sunt familii cu copii.
A fost necesară o soluție non-standard
Am folosit suporturi pentru tablete standard, dar le-am modificat pentru a îndeplini cel mai bine cerințele specifice McDonald's. În practică, acest lucru însemna:
- Marginile și colțurile rotunjite pe care copilul nu le va răni doar în timpul utilizării (operare)
- Asigurați cablurile de alimentare împotriva manipulării și deteriorării nedorite - am modificat suporturile din fabrică astfel încât cablarea completă să fie ascunsă în corpul și piciorul suportului care transportă tableta
- Fixarea extrem de robustă a suportului la masă, astfel încât să reziste chiar și la o manipulare foarte neglijentă și am redus cât mai mult posibil șansa de deteriorare a tabletei, a suportului și a mesei.
- Soluție non-standard de alimentare cu tabletă, unde conexiunea la rețeaua electrică este rezolvată sub masă sau în picioarele suportului și, în plus, este acoperită inteligent cu piese structurale, astfel încât să nu existe manipulări nedorite neprofesionale
- Asigurarea tabletelor cu o încuietoare astfel încât să poată fi îndepărtată cu ușurință în scopuri de service fără instrumente speciale, dar în același timp pentru a fi protejată în siguranță împotriva furtului
Datorită faptului că suportul tabletei rezultat în „designul anti-vandal” era fundamental diferit de producția standard, a fost necesar să testăm versiunea pilot în practică în restaurantele McDonalds pentru o perioadă de timp și apoi să o perfecționăm. Alte modificări practice au apărut din dezvoltarea în curs, cum ar fi posibilitatea de a roti comprimatele în poziție verticală într-un suport.
O parte ulterioară a soluției de digitalizare a restaurantului a fost înlocuirea listelor de prețuri tipărite și a ofertelor de restaurante în clapete cu monitoare moderne, cu huse speciale de securitate. Aceasta permite o gestionare centrală ușoară a meniului curent pentru oaspeții restaurantului, fără a fi necesară înlocuirea complicată a afișelor tipărite.