Suntem o companie Chia Shake s.r.o, deci Zlatá 189, Zlatá 250 83, Republica Cehă, IČ: 08149747 și suntem administratorul datelor dvs. personale.

confidențialitate

Ce date personale prelucrăm?

Procesăm datele personale pe care ni le furnizați.

Informațiile personale pe care le colectăm altele decât direct de la dvs.

Ca parte a campaniilor de marketing comune, putem prelucra, de asemenea, datele dvs. cu caracter personal în scopul campaniilor de marketing sau în scopul executării corecte a contractului și le putem combina.

În cazul în care datele dvs. cu caracter personal sunt vândute unei alte entități, vă vom informa în prealabil, inclusiv persoana căreia îi vindem date cu caracter personal. De asemenea, dacă cineva ne vinde informațiile dvs. personale, trebuie să vă informeze și în avans.

Informații personale ale terților pe care ni le furnizați

Dacă ne furnizați date cu caracter personal ale unor terți, este responsabilitatea dumneavoastră să informați persoana în cauză și să obțineți consimțământul acesteia la acești termeni și condiții de protecție a datelor cu caracter personal.

Datele personale pe care le prelucrăm automat

Când vizitați site-ul nostru web, putem colecta anumite informații despre dvs., cum ar fi Adresa IP, data și ora accesului la site-ul nostru web, informații despre browserul dvs. de internet, sistemul de operare sau setările de limbă. De asemenea, putem procesa informații despre comportamentul dvs. pe site-ul nostru, adică. de exemplu. ce linkuri vizitați pe site-ul nostru web și ce bunuri vi se afișează. Cu toate acestea, datorită confidențialității dvs. maxime, informațiile despre comportamentul dvs. de pe site sunt anonimizate și, prin urmare, nici măcar nu le putem atribui unui anumit utilizator, adică. unei anumite persoane.

Dacă accesați site-ul nostru web de pe un telefon mobil sau un dispozitiv similar sau prin intermediul uneia dintre aplicațiile noastre mobile, putem prelucra și informații despre dispozitivul dvs. mobil (date despre telefonul dvs. mobil, orice înregistrare a eșecului aplicației etc.).

Cookie-uri

De asemenea, procesăm automat cookie-urile.

Versiuni pentru telefoane mobile și aplicații mobile

Dacă accesați site-ul nostru web de pe un telefon, tabletă sau dispozitiv similar, îl optimizăm pentru aceste dispozitive. În acest caz, prelucrăm datele dvs. cu caracter personal într-un mod similar ca în cazul accesului de pe un computer.

De ce colectăm și prelucrăm datele dvs. personale

Procesăm datele dvs. personale din următoarele motive:

Procesăm date cu caracter personal pe aceste documente legale

Executarea și încheierea contractului

Avem nevoie de o mare parte din datele dvs. personale pentru a putea încheia o achiziție sau un alt contract cu dvs. cu privire la bunurile sau serviciile pe care doriți să le cumpărați de la noi. De îndată ce contractul este încheiat, prelucrăm datele dvs. personale pentru a vă livra în mod corespunzător bunurile achiziționate sau pentru a vă oferi în mod corespunzător serviciile pe care le-ați achiziționat. Pe baza acestui motiv legal, procesăm în principal datele de facturare și livrare.

Interese legitime

De asemenea, folosim informațiile dvs. personale pentru a vă furniza conținut relevant, adică conținut care vă interesează. Pe baza unui interes legitim, procesăm datele cu caracter personal în acest mod, pe care le prelucrăm automat și cookie-urile.

Din același motiv legal, vă putem trimite clienților noștri mesaje de e-mail și SMS. Prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe această bază legală are loc și în timpul monitorizării efectuate de camere la operațiunile noastre individuale.

Pentru a vă proteja împotriva distribuției ilegale și punerii la dispoziție a cărții electronice (sau a altor conținuturi electronice) pe care le-ați achiziționat, acest nume, prenume și adresa dvs. sunt afișate în această carte electronică.

Consimţământ

În scopul trimiterii de notificări comerciale (e-mail marketing) și telemarketing, prelucrăm datele dvs. personale pe baza consimțământului dumneavoastră. Dacă nu ne dați consimțământul și sunteți clientul nostru, vă putem trimite anunțuri comerciale (sau vă putem suna ca parte a telemarketingului) fără să ne acordați consimțământul. În orice caz, este adevărat că puteți interzice pur și simplu o astfel de comunicare de marketing din partea noastră, dezabonându-vă de la abonamentul de e-mail sau prin e-mail: [email protected].

Vă cerem consimțământul, chiar dacă trebuie să vă verificăm capacitatea de a plăti pentru bunurile pe care vi le predăm, fără a plăti în avans prețul total de achiziție pentru bunuri (de exemplu, serviciul Alza NEO, când închiriați dispozitivul selectat ).

Dacă ne dați consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal, îl puteți revoca oricând prin e-mail: [email protected]

Transferul de date cu caracter personal către terți

În aceste cazuri, transmitem datele dvs. personale către terți:

Cât timp prelucrăm datele dvs. personale?

În primul rând, vom prelucra datele dvs. pe toată durata relației contractuale dintre noi.

În cazul prelucrării datelor cu caracter personal pentru care s-a acordat consimțământul, datele dvs. personale vor fi, în general, prelucrate pentru o perioadă de 7 ani sau până la revocarea acestui consimțământ.

Dacă vă abonați la știri de afaceri, vom prelucra datele dvs. personale pentru o perioadă de 7 ani sau până când vă exprimați dezacordul cu transmiterea lor ulterioară. Puteți exprima cu ușurință acest dezacord prin e-mail: [email protected]

Mai subliniem că datele cu caracter personal care sunt necesare pentru furnizarea corespunzătoare a serviciilor, respectiv. pentru a ne îndeplini toate obligațiile, indiferent dacă aceste obligații decurg din contractul dintre noi sau din reglementări legale în general obligatorii, trebuie să prelucrăm consimțământul acordat de dvs. pentru perioada stabilită de reglementările legale relevante sau în conformitate cu acestea (de exemplu, pentru impozite documente de data aceasta este de cel puțin 10 ani).

Procesăm datele obținute printr-un cont de utilizator sau într-un alt mod similar pentru perioada de utilizare a serviciilor noastre și, de obicei, la 5 ani de la anularea acestora. Ulterior, de obicei, doar datele de bază de identificare și informații despre motivul pentru care contul de utilizator a fost anulat sau datele care fac parte din avansuri operaționale sunt stocate pentru o perioadă rezonabilă de timp.

Securitatea datelor cu caracter personal

Datele dvs. personale sunt în siguranță la noi. Pentru a preveni accesul neautorizat și utilizarea abuzivă a datelor dvs. personale, am pus în aplicare măsuri tehnice și organizatorice adecvate.

Ne pasă profund de protejarea informațiilor dvs. personale. Prin urmare, nu numai că le verificăm în mod regulat securitatea, dar le îmbunătățim continuu protecția. Toate comunicările dintre dispozitivul dvs. și serverele noastre web sunt criptate. Acreditările sunt blocate și toate datele dvs. sunt stocate numai pe servere în centre de date securizate, cu acces limitat, controlat cu atenție și auditat.

Încercăm să folosim măsuri de securitate care să ofere suficientă securitate în ceea ce privește starea actuală a tehnologiei. Măsurile de securitate luate sunt apoi actualizate periodic.

Date personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani

Magazinul nostru online nu este destinat copiilor cu vârsta sub 16 ani. O persoană cu vârsta sub 16 ani poate folosi magazinul nostru online numai cu acordul reprezentantului său legal (părinte sau tutore).

Care sunt drepturile dumneavoastră cu privire la protecția datelor dvs. personale?

În legătură cu datele dvs. cu caracter personal, aveți în special dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment, dreptul de a corecta sau completa datele dvs. personale, dreptul de a solicita restricții privind prelucrarea acestora, dreptul de a vă opune sau să vă plângeți despre prelucrarea datelor dvs. personale, dreptul de a accesa datele dvs. personale., dreptul de a solicita transferul datelor dvs. personale, dreptul de a fi informat cu privire la o încălcare a securității datelor dvs. personale și, în anumite condiții, dreptul de a șterge anumite date personale pe care le prelucrăm în legătură cu dvs. (așa-numitul drept de a fi „uitat”).

Modificare și adăugare

Vă controlați datele personale în principal prin contul dvs. de utilizator (Contul meu). Puteți șterge aici, resp. modificați informațiile de bază despre persoana dvs. Pentru a vă dezabona de la newsletter, scrieți un e-mail la: [email protected] sau faceți clic pe dezabonare în subsolul e-mailului.

Reparație

Dacă credeți că datele personale pe care le procesăm despre dvs. sunt incorecte, ne puteți contacta prin e-mail: [email protected]. Cu toate acestea, pentru a accelera corectarea datelor dvs. personale și confortul dvs., vă recomandăm să vă editați datele personale în profilul dvs. de utilizator.

Acces (portabilitate)

Puteți să ne cereți să vă trimitem o imagine de ansamblu a datelor dvs. personale prin e-mail: [email protected]

De asemenea, aveți dreptul de a accesa următoarele informații cu privire la datele dvs. personale:

  • Care sunt scopurile prelucrării datelor dvs. personale
  • Care sunt categoriile de date cu caracter personal în cauză
  • Cine, în afară de noi, sunt destinatarii datelor dvs. personale
  • Timp programat pentru care datele dvs. personale vor fi stocate
  • Indiferent dacă aveți dreptul de a solicita de la noi să corectăm sau să ștergeți datele dvs. personale sau să restricționați prelucrarea acestora sau să vă opuneți unei astfel de prelucrări
  • Informații despre sursa datelor cu caracter personal, dacă nu le-am obținut de la dvs.

Ștergere

Puteți solicita, de asemenea, să ștergem informații despre dvs. (totuși, ștergerea nu va afecta datele din documentele pe care legea ni le impune să le păstrăm (cum ar fi facturile sau notele de credit). Dacă avem nevoie de informațiile dvs. personale pentru a determina, a aplica sau a apăra reclamațiile noastre legale, poate fi cererea dvs. respinsă (de exemplu, atunci când înregistrăm o creanță restantă de la dvs. sau în cazul unei proceduri de plângere în curs).

Vă rugăm să rețineți că principalele informații despre cardul dvs. de plată nu sunt stocate în compania noastră, ci la portalul nostru de plată. Prin urmare, aceste date nu pot fi șterse de noi și este necesar să contactați gateway-ul de plată - ComGate s.r.o...

Cu excepția celor menționate, aveți dreptul de a șterge în următoarele cazuri:

  1. Datele personale nu mai sunt necesare în scopurile pentru care au fost prelucrate
  2. V-ați revocat consimțământul pe baza căruia au fost prelucrate datele și nu există niciun alt motiv legal pentru prelucrarea acestora
  3. V-ați opus prelucrării axelor. date și considerați că evaluarea obiecției va arăta că într-o anumită situație interesul dvs. depășește interesul nostru pentru prelucrare. aceste axe. date
  4. Datele personale sunt prelucrate ilegal
  5. Obligația de ștergere este prevăzută într-un regulament legal special
  6. Ide os. date privind copiii sub 16 ani

Vă puteți exercita dreptul prin e-mail: [email protected]

Obiecție ridicată

Procesăm unele dintre datele dvs. cu caracter personal pe baza interesului nostru legitim (consultați capitolul acestor termeni și condiții intitulat „Procesăm datele cu caracter personal pe această bază legală”). Dacă există motive specifice din partea dvs., vă puteți opune prelucrării datelor dvs. personale. Puteți ridica această obiecție prin e-mail: [email protected]

Restricții de procesare

Dacă (a) refuzați exactitatea informațiilor dvs. personale, (b) informațiile dvs. personale sunt procesate ilegal, (c) nu mai avem nevoie de informațiile dvs. personale în scopuri de prelucrare, dar aveți nevoie de acestea pentru a determina, a aplica sau a vă apăra legale sau dacă (d) v-ați opus la paragraful precedent, deci aveți dreptul de a limita prelucrarea datelor dvs. personale.

În acest caz, putem prelucra datele dvs. personale numai cu consimțământul dvs. (cu excepția stocării sau copierii de siguranță a datelor personale în cauză).