Magazinul nostru electronic www.popcornkids.sk, comerț Vanda Janeková - LILLY, ID: 40406148, cu sediul social la Záhradná 7, 082 21 Veľký Šariš, înregistrat în registrul comerțului ținut de biroul raional din Prešov, sub nr. 707-21364 (denumit în continuare „operatorul”) declară în mod clar și deschis modul în care prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în conformitate cu REGULAMENTUL (UE) 2016/679 AL PARLAMENTULUI EUROPEAN ȘI AL CONSILIULUI, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date și abrogarea Directivei 95/46/CE, Regulamentul general privind protecția datelor cu caracter personal (denumit în continuare „GDPR”). De asemenea, citiți Politica privind cookie-urile.
Vă respectăm dreptul la confidențialitate. În interesul transparenței, această politică oferă informații detaliate despre ce date cu caracter personal prelucrăm și în ce scop, pentru cât timp, cui le furnizăm în continuare, care sunt drepturile dumneavoastră și multe altele.
1. Protecția datelor cu caracter personal este o prioritate pentru noi în tot ceea ce facem.
Încrederea dvs. este importantă pentru noi. Vă respectăm controlul asupra datelor dvs. personale și a conținutului digital și este prioritatea noastră să prevenim orice acces neautorizat la acestea. Ori de câte ori vă cerem informații, avem nevoie de ele, nu cerem mai multe. Folosim funcția de opt-in dublu pentru a vă verifica e-mailul.
Ce date personale vă solicităm?
Colectăm informații personale pe care ni le furnizați, cum ar fi atunci când comandați ceva, ne contactați sau furnizați o evaluare a unei achiziții sau a unui articol. Informațiile personale pe care ni le furnizați includ ca informații obligatorii: informații de contact și informații de plată atât de opționale. Nu puteți cumpăra cu noi fără a furniza informațiile solicitate. Ne furnizați voluntar date cu caracter personal în cazul în care vă cerem consimțământul, de ex. pentru înregistrare, pentru trimiterea de buletine informative, discuții, recenzii și multe altele, în măsura specificată în acestea.
Folosim informațiile dvs. personale?
De exemplu, avem nevoie de informațiile dvs. în următoarele scopuri:
- Creați și gestionați contul dvs. personal (înregistrare)
- Procesați-vă comenzile, livrați mărfurile, aranjați returnarea mărfurilor sau reclamațiile acestora
- Trimiteți informații curente despre starea comenzii dvs. prin sms, mesaj de e-mail
- Vă contactăm în cazul în care aveți probleme cu livrarea bunurilor comandate
- Răspundeți la întrebările dvs. și informați-vă despre serviciile noi și modificate
- Trimiteți o cotă de afaceri despre promoțiile și reducerile actuale (buletin informativ)
- Gestionați-vă contul și controlați moralul plăților
- Efectuați analize pentru a vă furniza bunuri relevante
- Verificați vârsta pentru legile de cumpărături, în special în scopurile de mai sus:
- pentru achiziții cu înregistrare și fără înregistrare pe o perioadă de trei ani, noua perioadă de trei ani începând cu ziua în care ați plasat ultima comandă,
- atunci când trimiteți rapoarte de afaceri fără o achiziție, discuție, formular de contact, sfaturi, întrebări despre produse etc. pentru o perioadă de un an,
- sau pentru o perioadă prevăzută de lege (pentru o perioadă de 10 ani datele menționate pe documentul fiscal, îndeplinirea unei obligații legale).
Informațiile dvs. personale vor fi apoi șterse dacă nu sunteți de acord cu o prelungire a timpului de procesare.
2. Vă vom proteja
Îmbunătățim serviciile. Am luat măsuri tehnice și organizaționale pentru a vă proteja datele împotriva pierderii, manipulării și accesului neautorizat. Ne adaptăm constant măsurile de securitate în conformitate cu progresul și dezvoltarea tehnologică. Pentru a efectua plăți cu cardul la noi cât mai sigure posibil, toate informațiile sunt trimise în formă criptată utilizând protocolul SSL. Aceasta înseamnă că informațiile trec printr-o conexiune sigură și că informațiile despre cardul dvs. de credit nu pot fi citite de părți externe. Atunci când plătim cu cardul, cooperăm cu un intermediar de plată autorizat, care ne ajută direct în banca dvs. să verificăm dacă cardul este valabil pentru achiziții. Facem acest lucru prin serviciile noastre și prin schimbul de informații cu dvs. Datele pe care le-am colectat de la dvs. sunt stocate numai pe teritoriul Uniunii Europene.
3. Decideți cât de mult ne împărtășiți
Pentru a vă oferi servicii și știri relevante și mai bune, colectăm informații despre modul în care sunt utilizate aplicațiile noastre. Aceasta înseamnă că, atunci când utilizați site-ul nostru, aflăm ce funcții sunt cele mai utilizate și ce acțiuni declanșează mesaje de eroare. Dacă nu vă place urmărirea, puteți activa modul incognito sau puteți seta cookie-uri în browser. Citiți mai multe în Politica privind cookie-urile.
De asemenea, puteți revoca acordul acordat făcând clic pe linkul „Dezabonați-vă de la buletinul informativ” din e-mailul trimis sau ne puteți contacta la adresa noastră: [email protected] tel. +421 944 263 252.
4. Selectăm furnizori de servicii în care putem avea încredere
Facem parte dintr-o companie de internet în care nu putem exista fără furnizori externi. Datele pe care le obținem pot fi puse la dispoziția următoarelor procesoare:
- Distribuirea directă a coletelor SK, s.r.o.
Alternativ, alți furnizori de software, servicii și aplicații de procesare, pe care nu le folosim în prezent. Nu furnizăm, nu vindem sau nu schimbăm datele dvs. cu terți în scopuri comerciale.
5. Care sunt drepturile tale?
Aveți dreptul de a solicita informații despre datele personale pe care le deținem despre dvs. (gratuit o dată pe an). Dacă aceste informații sunt incorecte sau incomplete, ne puteți cere să corectăm sau să eliminăm aceste informații. Nu vă putem elimina datele dacă ne împiedică să facem acest lucru prin reglementări legale privind păstrarea datelor, cum ar fi Legea contabilității sau alte motive valabile, cum ar fi datoriile restante. Aveți dreptul de a vă retrage consimțământul pentru prelucrarea datelor cu caracter personal în orice moment (articolul 7 alineatul (3) din GDPR), dreptul de a solicita accesul la datele dvs. personale (articolul 15 din GDPR), dreptul de a le rectifica (Articolul 16 din GDPR) sau ștergerea (Articolul 17 GDPR), dreptul la prelucrare limitată (Articolul 18 din GDPR) și să vă opuneți prelucrării (Articolul 21 din GDPR), aveți dreptul de a transfera acest lucru date către alt operator (articolul 20 din GDPR), precum și dreptul de a depune o plângere cu privire la protecția datelor cu caracter personal dacă credeți că compania noastră încalcă GDPR atunci când prelucrează date cu caracter personal (articolul 77 din GDPR). În cazul exercitării drepturilor de mai sus, puteți contacta adresa de contact Vanda Janeková - LILLY, ID: 40406148, Záhradná 7, 082 21 Veľký Šariš, mail: [email protected], telefon nr. +421 944 263 252.
6. Nu există intimitate fără securitate
Serviciile securizate vă ajută să păstrați informațiile personale în siguranță împotriva atacurilor cibernetice și a indivizilor. Fără securitate, nu există nicio garanție de confidențialitate. Datorită angajamentului nostru față de securitatea cibernetică, vă putem oferi servicii digitale cu adevărat sigure.