COMANDA DE CAZARE
Numai oaspetele cazat care este conectat la cazare și are o cameră închiriată în perioada dată poate rămâne în unitatea de cazare și în împrejurimile sale. Prin închirierea camerei, oaspetele acceptă și se angajează simultan să respecte cazarea, regulile de funcționare ale cabanei, foișorului, căzii și o înțelege în toate punctele. În cazul încălcării regulilor de cazare, conducerea facilității de cazare are dreptul de a anula imediat comanda, de a închiria cazare și de a percepe penalități pentru încălcare sau furt, deteriorarea proprietății cabanei etc.
1. În scopul închirierii cazării, el/ea va prezenta la sosire buletinul de identitate, pașaportul sau altă dovadă validă de identitate. Vizitele oaspeților în cameră trebuie să fie anunțate la recepție la sosire și aprobate de către oaspeții care stau, precum și de personalul recepției.
2. Utilizarea cazării în unitatea de cazare este permisă numai persoanelor care nu sunt afectate de boli infecțioase. Utilizarea zonelor exterioare ale foișorului și a grătarului în interior și în exterior, precum și a împrejurimilor cabanei, cum ar fi să stați lângă pârâu, să vă plimbați în pădure, scările dintre foișor și pârâu și altele asemenea sunt doar la dumneavoastră risc datorat lăsării exteriorului în original sau. într-o stare cât mai apropiată de natura neatinsă.
3. Unitatea de cazare va oferi oaspeților cazați servicii în măsura și calitatea determinate de decretul relevant privind clasificarea și clasificarea facilităților de cazare, în funcție de care este clasificată această unitate. Pe baza clasificării, pensiunea este de asemenea dotată și cu servicii adecvate: Lenjeria de pat, prosoapele, prosoapele de baie sunt schimbate o dată pe sejur, respectiv. min. o dată la 7 zile. Camerele sunt curățate după ce oaspeții părăsesc sejurul. Mesele sunt preparate din bucătăria clasică. De asemenea, facem mese pentru vegetarieni, celiaci cu condiția să ne anunțe în avans cu cel puțin 10 zile înainte de intrarea în cazare. dispozitive. Nu oferim mese pentru alte diete decât histamina, reducătoare și altele asemenea. În cazul cazării, persoana în cauză reglementează și alege dintre mâncarea clasică oferită și o acceptă pe propriul risc. Nerespectarea excepțiilor dietetice cu mult timp înainte este să mâncați pe propriul risc! Clientul acceptă astfel de mese. Atenție: fără gluten, fără lactoză etc. dieta este producția cu anumite reguli de producție. Bucătăria noastră este echipată pentru producerea de preparate clasice (99% din producție). Adică. Poate apărea contaminare dietetică și poate avea loc fără gluten, fără lactate. urme dietetice de gluten, glutamat, lactoză. Mâncarea este pe propriul risc !
4. Oaspeții pot fi cazați de la ora 16.00. ziua sosirii. Camera este rezervată oaspeților până la ora 20.00. în ziua sosirii și până la aceeași oră, pensiunea este obligată să găzduiască oaspetele, dacă nu se prevede altfel în comandă. În cazul în care oaspetele nu ajunge la ora specificată, pensiunea poate dispune liber de cameră.
5. Notă: un sistem de înregistrare static și portabil este instalat în unitatea de cazare din spațiile publice exterioare și interioare. Sistemul de camere poate fi utilizat și la preluarea camerei de ședere încetată a proprietarului sau la încălcarea reglementărilor de cazare ca dovadă a rănitului sau. lucruri poluate în cameră, spații publice, tulburând odihna nopții și altele asemenea.
6. Când ocupă camera în interesul său, clientul verifică starea și funcționalitatea echipamentului din cameră și raportează imediat orice defecte operatorului unității de cazare. Camerele au fost renovate în anul 201 - până în prezent corespunde și uzurii. Camerele sunt impecabile. În caz contrar, trebuie să suporte posibilele consecințe ale șederii sau în timpul șederii.
7. Oaspetele este de acord că, pe întreaga perioadă a închirierii sale, o femeie de serviciu, un lucrător de întreținere sau o altă persoană autorizată de managerul companiei are dreptul să intre în camera sa în scopul îndeplinirii atribuțiilor sale oficiale.
8. Oaspetele plătește factura pentru cazare în conformitate cu lista de prețuri valabilă înainte de începerea cazării, respectiv. cu acordul. Alte servicii trebuie plătite de client în numerar, în conformitate cu lista de prețuri a serviciului. Clientul este obligat să predea camera personalului cabanei înainte de plecare fără defecte și în poluarea standard. În caz de constatare a unei probleme, daune materiale etc. în termen de 24 de ore de la vânzare către client. Operatorul va cere imediat oaspetelui să plătească penalizarea conform tarifului cabanei.
9. Operatorul cabanei poate, în cazuri excepționale, să ofere oaspeților alte locuri de cazare decât cele convenite, cu condiția să nu difere semnificativ de comanda confirmată. Operatorul cabanei nu este responsabil și nu este posibil să îi solicite compensații financiare pentru întreruperea întreruperii energiei electrice, a apei sau a tehnologiei bruște. tulburări etc. și daunele cauzate persoanei cazate, cum ar fi. temperatura insuficientă de încălzire în cameră, restricționarea luminii, a apei, a alimentelor și a serviciilor asociate cu un defect tehnic.
10. În cameră și în zonele comune ale unității de cazare, oaspetele nu poate efectua modificări în instalație sau poate face intervenții în instalații electrice și în alte instalații fără acordul conducerii unității de cazare. De asemenea, este interzisă utilizarea aparatelor electrice în camere.
11. Operatorul unității de cazare este responsabil pentru bijuterii, bani și alte obiecte de valoare numai dacă le-a dus în depozitul unității de cazare.
12. În timpul de la ora 22.00 până la ora 6.00 clientul este obligat să respecte odihna de noapte și să respecte regulile de funcționare.
13. Din motive de siguranță, nu este permis să lăsați copii sub vârsta de 18 ani nesupravegheați în cameră, coridoare și alte zone publice ale spațiului de cazare și în aer liber. Părinții sunt responsabili pentru copii și suportă toate pagubele, problemele etc. pentru ei.
14. Clientul este obligat să închidă întotdeauna robinetele de apă, să oprească aparatele electrice și iluminatul camerei la ieșirea din cameră și să închidă ușile, ferestrele la ieșirea din cameră.
15. După încheierea perioadei convenite pentru cazare, clientul este obligat să părăsească sediul unității de cazare până la ora 10.00. Dacă oaspetele nu face acest lucru, pensiunea are dreptul de a-i percepe o prelungire a șederii conform listei de preț valabile.
16. Dacă oaspetele solicită prelungirea cazării, pensiunea îi poate oferi o altă cameră decât cea în care a fost cazat inițial.
17. Pentru daunele cauzate proprietății cabanei resp. oaspetele este responsabil pentru pierderea cheilor conform reglementărilor valabile.
19. Persoana cazată este obligată să poarte o draperie de protecție la cabană pe toată durata șederii și să își dezinfecteze în mod regulat mâinile și să respecte reglementările igienice actuale ale cabanei! Nerespectarea acestui regulament va duce la suportarea tuturor daunelor, taxelor și amenzilor de către persoana care a încălcat regulamentul. Amenda va fi percepută prin igienă direct persoanei în cauză sau operatorului. Ulterior, va fi recuperat de către proprietar de la persoana care a încălcat regulamentul, plătibil proprietarului în termen de 10 zile! O înregistrare a unei încălcări a regulamentului va fi făcută imediat sau o înregistrare a camerei, un martor etc. va servi drept dovadă.
20. Clientul este obligat să respecte prevederile acestor regulamente de cazare din momentul în care a închiriat camera.
21. În cazul în care oaspetele cazat încalcă grav gestionarea facilității de cazare, reglementările privind cazarea au dreptul să se retragă din contractul de furnizare a serviciilor de cazare înainte de perioada convenită cu efect imediat și fără despăgubiri pentru cazare și să recupereze daunele, amenzi precum. pentru că nu purtați un voal pe față etc.
22. În caz de încălcare a reglementărilor de cazare, de ex. revolte, indiferent dacă este vorba de ingestia de alcool sau orice altă substanță, resp. incapacitatea cazatului, operatorul facilității de cazare el însuși sau cu asistența SBS, Poliția, o altă persoană are dreptul de a rezilia șederea oaspetelui cu efect imediat. În cazul unui astfel de comportament indecent al clientului și în cazul apărării operatorului, protecției sănătății, proprietății cabanei, operatorul are dreptul, cu consimțământul oaspetelui găzduit de client, să folosească un spray defensiv, paralizie cu șoc electric, cătușe la poliție. Oaspetele cazat încetează contractul după rezilierea imediată a cazării și nu are dreptul la nicio despăgubire pentru rezilierea cazării, nu are dreptul la despăgubiri pentru bunuri personale sau vătămări (cauzate și de noi, cum ar fi utilizarea șocului electric, atingerea defensivă, etc.) și leziuni permanente și sub.
Orice încălcare a reglementărilor de cazare va fi raportată la tel. numărul, adresa de e-mail sau la adresa de reședință, pe care ați furnizat-o la închirierea camerei și apoi recuperată sau rezolvată într-un fel.
Acest program de taxe este plătit imediat operatorului în numerar sau prin emiterea unei facturi cu o scadență de 3 zile. Factura va fi trimisă la adresa clientului camerei. Nepreluarea lotului cu factura este considerată ca și cum ar fi fost preluată și va fi ulterior soluționată prin recuperare prin terți sau prin instanțe, cu toate penalitățile contractuale posibile și costurile suportate pentru recuperarea sumei datorate.