Dacă bunurile pe care le-ați cumpărat de la noi nu vi se potrivesc din orice motiv, le puteți returna sau schimba în termen de 14 zile de la cumpărare.
Aveți până la 2 săptămâni
Vom schimba mărfurile pentru dvs. în termen de 14 zile de la achiziționare: nu uitați să solicitați returnarea sau schimbul într-unul din magazinele noastre până cel târziu în a 14-a zi de la data livrării bunurilor.
Alegeți bunuri noi sau vă vom rambursa banii
Bunurile pe care le returnați trebuie să fie neutilizate. Puteți alege altul pentru el. Dacă este mai ieftin, vom restitui diferența de preț. Dacă este mai scump, veți plăti diferența. Dacă nu știți cum să alegeți ceva potrivit pentru schimb, vă vom rambursa banii.
Procedura de returnare a mărfurilor
- Aduceți mărfurile complete, neutilizate, ambalate în ambalajul original, inclusiv folii, la orice magazin, împreună cu dovada plății, cardul de garanție și instrucțiunile de funcționare.
- Vom verifica dacă bunurile sunt funcționale, complete și neutilizate.
- Veți alege bunuri noi și veți plăti orice diferență sau vom rambursa diferența de preț.
Acordați atenție cardului de garanție
În plus față de produsele albe mari, cum ar fi frigiderele, mașinile de spălat și uscătoarele sau mașinile de spălat vase, putem înlocui numai mărfurile care nu au o carte de garanție confirmată.
Dar un cadou
Este posibil să fi primit un cadou pentru bunurile pe care doriți să le schimbați sau să le returnați. Dacă alegeți un articol nou cu care ați primi și un cadou, îl puteți păstra. Dacă alegeți o rambursare în locul unui schimb sau nu ați primi un cadou pentru bunuri noi, trebuie să îl returnați neutilizat și ambalat în ambalajul original împreună cu bunurile.