Condiții de afaceri
Condiții generale de afaceri ale magazinului de internet (e-shop)
Articolul I.
Definiții
Articolul II.
Pretul
- Toate prețurile listate pentru bunuri și servicii sunt finale, inclusiv TVA de 20%.
- Vânzătorul este obligat de prețul indicat pe site-ul magazinului electronic în momentul cumpărării.
Articolul III.
Ordin
Articolul IV.
Termeni de plata
Articolul V.
Termeni de livrare
- Vânzătorul este obligat să trimită bunurile cumpărătorului în termen de 30 de zile de la crearea comenzii, cu excepția cazului în care s-a convenit altfel sau dacă bunurile nu au specificat un termen de livrare mai lung.
- Dacă mărfurile sunt în stoc, acestea sunt expediate în funcție de capacitate cât mai curând posibil.
- Dacă există mai multe bunuri și servicii în comandă și unele dintre ele nu sunt în stoc, vom informa cumpărătorul cu posibilitatea livrărilor parțiale.
- Împreună cu bunurile, clientului i se trimite de la producător o factură (document fiscal), instrucțiuni precum și alte documente privind bunurile sau serviciile.
- Locul de prestare este considerat a fi locul în care sunt livrate bunurile.
- Vânzătorul asigură transportul către cumpărător prin:
A. Slovenská pošta, a.s., cu sediul social la Partizánska cesta 9, 975 99 Banská Bystrica
b. companie de curierat Direct Parcel Distribution SK s.r.o. (DPD), cu sediul social la Technická 7, 821 04 Bratislava
c. personal la planta selectată în comandă,
Articolul VI.
Opțiuni de transport, ambalare și plată
- Atunci când plătiți în avans într-un cont bancar pe baza unei facturi în avans sau prin intermediul unor gateway-uri de plată, taxăm pentru transport:
- atunci când este transportat de o companie de curierat cu livrare în termen de 2 zile lucrătoare de la expediere din depozitul nostru - 3,00 €
- Când plătiți la ramburs (plătiți la ridicarea curierului):
- atunci când este transportat de o companie de curierat cu livrare în termen de 2 zile lucrătoare de la expediere din depozitul nostru - 3,99 €
- Vânzătorul poate fi de acord cu cumpărătorul cu privire la o procedură diferită de cea standard (de mai sus) pentru trimiterea de bunuri sau servicii, precum și prețurile pentru aceste servicii.
- Vânzătorul poate trimite bunuri care sunt disponibile imediat cumpărătorului și livra restul comenzii suplimentar în perioada legală, dar cu condiția ca cumpărătorului să nu i se plătească alte taxe poștale, altele decât cele incluse în comandă.
Articolul VII.
Transferul de proprietate
- Proprietatea trece de la vânzător la cumpărător în momentul preluării lucrului de la vânzător sau transportator.
Articolul VIII.
Anularea contractului de cumpărare
- Cumpărătorul are dreptul de a anula bunurile sau serviciile comandate în termen de 24 de ore de la crearea contractului de cumpărare fără taxe de anulare pentru bunurile care sunt făcute la comandă, în conformitate cu cerințele specifice ale consumatorului sau în mod specific pentru un consumator.
Articolul IX.
Dreptul consumatorului de a returna bunurile fără a da un motiv și de a instrui consumatorul
Articolul X.
Drepturile și obligațiile părților contractante
- Vânzătorul și cumpărătorul sunt considerați părțile contractante.
- Cumpărătorul este obligat să:
- preia bunurile comandate,
- să plătească remunerația convenită vânzătorului pentru bunurile preluate,
- verificați integritatea ambalajului sau precum și bunurile în sine la preluarea lor.
- Vânzătorul este obligat să:
- livrați bunurile către client în calitatea, cantitatea și prețul convenit,
- împreună cu bunurile sau în plus trimiteți clientului toate documentele pentru bunuri, cum ar fi o factură pentru bunuri, un formular de reclamație, instrucțiuni de utilizare în forma codificată a limbii slovace.
Articolul XI.
Confidențialitate
- Datele cu caracter personal sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal, astfel cum a fost modificat.
- Operatorul nu furnizează datele personale ale Cumpărătorului unei terțe părți, cu excepția companiei de transport selectate care asigură livrarea de bunuri sau servicii, sau către autoritățile statului în caz de control, sau către intermediar pe baza unui contract reciproc încheiat în temeiul Legii nr. 18/2018 Coll.
- Operatorul este obligat să securizeze datele cu caracter personal înainte de a le pune la dispoziția persoanelor neautorizate, prin luarea măsurilor tehnice și organizatorice corespunzătoare. De asemenea, toți angajații operatorului sunt obligați să păstreze confidențialitatea cu privire la datele cu caracter personal.
- Persoana în cauză are drepturile definite în conformitate cu art. § 19 și următoarele. Actul nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal, astfel cum a fost modificată, în special:
(a) dreptul la informații care este îndeplinit de acest conținut și de termenii și condițiile,
b) dreptul de a solicita accesul la datele personale referitoare la persoana vizată - § 21 din lege stă în dreptul dvs. de a solicita în ce mod și în ce scop sunt prelucrate datele dvs. și puteți adresa această solicitare la adresa de e-mail de contact.,
c) dreptul de a corecta datele cu caracter personal - § 22 din lege vă permite să corectați datele cu caracter personal dacă acestea nu sunt actualizate,
d) dreptul de a șterge datele cu caracter personal - § 23 din Legea pe care o veți utiliza dacă nu sunteți interesat ca operatorul să continue procesarea datelor cu caracter personal,
e) dreptul de a restricționa prelucrarea datelor cu caracter personal - § 24 din Legea pe care o veți exercita în cazul în care credeți că datele cu caracter personal au fost prelucrate cu încălcarea legii,
f) dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal - § 27 din lege,
g) dreptul la transferul de date cu caracter personal,
(h) dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere în legătură cu datele cu caracter personal prelucrate.
Articolul XII.
Despăgubiri pentru daune dacă bunurile nu sunt preluate
- Vânzătorul are dreptul la despăgubiri pentru daune (conform prevederilor § 420 și urm. Din Codul civil), în cazul în care cumpărătorul a comandat bunuri care nu au anulat sau. nu s-a retras din contract și în același timp nu a preluat bunurile de la transportator sau, la cererea vânzătorului, în cazul alegerii unei colecții personale, nu a preluat bunurile în termenul specificat pentru Colectie. Procedând astfel, cumpărătorul și-a încălcat obligația prevăzută la art. X pct. 2. litera a), conform căreia cumpărătorul este obligat să preia bunurile comandate.
- La stabilirea cuantumului daunelor, vânzătorul ia în considerare costurile de transport și taxele asociate la expedierea mărfurilor, costurile asociate ambalării, transportului și administrării comenzii, precum și toate celelalte costuri suportate cu implementarea comenzii și, de asemenea, are dreptul de a percepe profitul pierdut.
- Vânzătorul are, de asemenea, dreptul de a nu exercita dreptul la despăgubiri pentru daune sau de a exercita acest drept doar parțial.
Articolul XIII.
Dispoziții finale
Condiții de plângere
Condiții de plângere ale magazinului de internet (e-shop)
parte integrantă a termenilor și condițiilor generale