Distribuție și vânzări
Aveți propriile magazine de marcă?
Este posibil să vă cumpărați produsele direct de la dvs. în calitate de producător?
Unde și cum este posibil să cumpărați mărfuri marca TESCOMA?
TESCOMA își desfășoară propriile magazine de marcă din 2009 ca „Centre de vânzări TESCOMAVeți găsi cea mai largă gamă de produse noastre, personal dispus și pregătit, pregătit să vă sfătuiască și să vă ajute în toate, precum și posibilitatea de a participa la programul de loialitate „TESCOMA are it!”. Puteți găsi o prezentare generală a acestora în secțiunea Magazine.
Un alt mod de a cumpăra produsele TESCOMA este magazinul online de marcă www.eshop.tescoma.sk. Aici veți găsi sortimentul complet al mărcii TESCOMA, oferte speciale și speciale și programul de fidelizare TESCOMA Club.
Nu în ultimul rând, veți găsi produsele TESCOMA la partenerii noștri de afaceri contractuali - în magazinele private de ustensile de uz casnic și de bucătărie, supermarketuri, hipermarketuri, în vânzarea prin corespondență a partenerilor și în magazinele online.
Produsele nu pot fi achiziționate de la sediul TESCOMA din Púchov.
Oferiți vouchere cadou pentru produsele dvs.? În ce valoare și unde pot fi obținute?
Da, se oferă vouchere cadou, care sunt folosite pentru achiziționarea sortimentului de mărci TESCOMA. Puteți obține mai multe informații pe această pagină.
Informații despre prețuri
Unde pot găsi prețurile recomandate pentru produsele TESCOMA?
O prezentare generală a prețurilor cu amănuntul a produselor mărcii TESCOMA poate fi găsită pe www.eshop.tescoma.sk. La aceste prețuri, puteți cumpăra produsele noastre direct de pe magazinul electronic și, de asemenea, în centrele de vânzări TESCOMA - magazinele noastre de marcă. Prețurile finale ale produselor noastre la parteneri de afaceri și revânzători contractuali sunt stabilite de acești revânzători.
Catalog și sortiment
Puteți să-mi trimiteți catalogul actual de produse TESCOMA?
Catalogul tipărit al produselor TESCOMA este rezervat doar pentru nevoile partenerilor de afaceri și este disponibil pentru inspecție în centrele de vânzări TESCOMA și la majoritatea vânzătorilor de produse noastre. Cu toate acestea, puteți găsi sortimentul complet TESCOMA, inclusiv noutăți, pe magazinul electronic.
Unde este posibil să vă vizualizați personal sortimentul complet?
Puteți găsi oferta noastră completă în secțiunea Catalog. Cu toate acestea, datorită gamei de sortimente (aproximativ 2.500 de articole), oferta completă nu poate fi văzută la niciunul dintre magazine.
Perioada de garanție valabilă pentru produsele dvs. este listată pe Internet?
Da, este menționată perioada de garanție pentru produsele de pe site-ul nostru web și magazinul electronic de marcă. Perioada de garanție pentru produsele individuale ale mărcii TESCOMA este stabilită în conformitate cu reglementările valabile, durata acesteia este de cel puțin 24 de luni. Cu toate acestea, pentru majoritatea ustensilelor de bucătărie TESCOMA, oferim o garanție peste standard de 3, 5 sau 10 ani. Perioada de garanție a fiecărui produs marca TESCOMA este întotdeauna menționată pe ambalajul produsului și în instrucțiunile de utilizare.
Unde este posibil să vă familiarizați cu știrile dvs.?
Gama completă de produse TESCOMA, inclusiv produse noi, este listată și actualizată periodic pe aceste pagini și în magazinul electronic.
Controlul calității Tesoma este un producător cu adevărat ceh?
TESCOMA este un producător cu adevărat ceh?
Compania TESCOMA s.r.o., U Tescomy 241, 760 01 Zlín este producător al tuturor ustensilelor de bucătărie și de uz casnic protejate de marca înregistrată TESCOMA®. Conform legislației valabile, compania TESCOMA s.r.o. așa cum a indicat producătorul pe produse, ambalaje și instrucțiuni de utilizare a propriilor sale produse.
Unde sunt fabricate produsele TESCOMA?
Compania TESCOMA își operează propriile capacități de producție în Republica Cehă și produce, de asemenea, o gamă întreagă de produse în Republica Cehă. De asemenea, cooperăm cu peste 100 de subcontractanți din Republica Cehă, țările UE și alte țări din întreaga lume. Toate produsele mărcii TESCOMA sunt protejate de marca înregistrată TESCOMA® și conform legislației valabile au pe ambalaj numele exact și sediul producătorului: TESCOMA s.r.o., U Tescomy 241, 760 01, Zlín.
Cum este documentată adecvarea igienică a materialului utilizat?
Standardul igienic al fiecărui material utilizat la producerea ustensilelor de bucătărie TESCOMA este documentat de așa-numitele raport de test emis de un laborator de testare acreditat ITC a.s. în Zlín. Raportul de testare trebuie emis înainte ca produsul să fie introdus pe piață. Toate materialele utilizate la producerea ustensilelor de bucătărie TESCOMA sunt testate, inspectate și verificate în mod repetat în fiecare livrare de producție, chiar și după ce au fost puse în producție, astfel încât să respecte standardele prescrise.
Ca garanție că producătorii contractuali respectă materialele și tehnologiile aprobate?
Controlul producției la TESCOMA este supus standardului stabilit în conformitate cu standardele ČSN EN ISO 9001. În laboratorul nostru acreditat de testare, verificăm toate materialele de intrare utilizate pentru fiecare linie de produse, precum și produsele individuale din fiecare lot de producție. În plus, verificăm și testăm toți parametrii care afectează siguranța, sănătatea, funcționalitatea și longevitatea unui anumit produs. Angajații departamentului de management al calității efectuează, de asemenea, audituri regulate ale furnizorilor la șantierele de producție.
MAI MULTE DESPRE TESTAREA PRODUSELOR NOASTRE
Întreținerea, utilizarea și proprietățile produselor TESCOMA
Cum să curățați și să întrețineți corect vasele din oțel inoxidabil?
Curățați ustensilele de bucătărie din oțel inoxidabil cu agenți de curățare obișnuiți, nu folosiți niciodată substanțe agresive, substanțe chimice sau obiecte ascuțite. Lăsați vasele puternic murdare să se înmoaie în apă sau o soluție de apă cu detergent. Ștergeți întotdeauna vasele după fiecare spălare.
Notă: Sare până la apă clocotită! Sarea în apă rece poate provoca o concentrație mare de sare de masă la baza vaselor, ceea ce duce la formarea de pete luminoase, așa-numitele coroziune cu picături. Aceste pete ușoare de pe fundul vaselor nu limitează altfel funcționalitatea sau siguranța sănătății vaselor, nu reprezintă un defect al produsului și nu pot face obiectul unei reclamații. Dacă în interiorul vaselor apar depuneri albe sau decolorare curcubeu, curățați-le cu oțet, câteva picături de lămâie sau un vas special din oțel inoxidabil.. Acestea sunt sedimente a căror formare depinde de compoziția chimică a apei utilizate.
Ustensilele de bucătărie TESCOMA pot fi spălate în mașina de spălat vase. Când spălați în mașina de spălat vase, asigurați-vă că vasele din oțel inoxidabil nu ating atingerea altor ustensile metalice de bucătărie, altfel pot apărea pete ruginite sau ușoare, așa-numitele pete. coroziune de contact. La sfârșitul ciclului de spălare, deschideți ușa mașinii de spălat vase cât mai curând posibil și scoateți vasele din mașina de spălat vase. Coroziunea poate fi transferată și în vase cu apă dintr-un alt produs, pentru a menține aspectul perfect al vaselor, de aceea vă recomandăm să limitați sau să eliminați spălarea în mașina de spălat vase.
Aragazele sub presiune pot fi spălate în mașina de spălat vase?
Recipientele pentru oala sub presiune TESCOMA pot fi spalate in masina de spalat vase. În niciun caz nu spălați capacele și capacele oalelor sub presiune TESCOMA în mașina de spălat vase, Pentru informații detaliate despre întreținerea oalei sub presiune, citiți cu atenție instrucțiunile de utilizare a oalei sub presiune.
Care din tacâmurile tale pot fi spălate în mașina de spălat vase?
Toate modelele de tacâmuri TESCOMA sunt fabricate din oțel inoxidabil de primă clasă și pot fi spălate în mașina de spălat vase. Cu toate acestea, pentru a menține un aspect perfect pe termen lung, vă recomandăm să limitați sau să eliminați complet spălarea în mașina de spălat vase. Dacă spălați tacâmurile în mașina de spălat vase, uscați-le imediat după spălare cu o cârpă moale. Spălați ușor tacâmurile TESCOMA sub apă curentă folosind agenți de curățare obișnuiți. În caz de murdărie grea, lăsați-l să se înmoaie. Imediat după spălare, uscați tacâmurile cu o cârpă moale, nu o lăsați să se usuce.
Ce înseamnă marcarea 18/10? Din ce material este fabricată vesela din oțel inoxidabil?
Marcajul din oțel inoxidabil 18/10 este raportul dintre elementele de aliere utilizate pentru crom/nichel. Vasele din oțel inoxidabil TESCOMA sunt fabricate din mai multe tipuri de oțel inoxidabil, în funcție de tipul și scopul utilizării:
- Corpul oalei este întotdeauna realizat din oțel inoxidabil 18/10.
- Fundul recipientului este fabricat din oțel inoxidabil 18/10, datorită funcționării corecte a vaselor pe aragazele cu inducție.
- Suporturile pentru vase din oțel inoxidabil sunt fabricate din aliaje speciale din oțel inoxidabil, care au o conductivitate termică mai mică, astfel încât suporturile pentru vase sunt încălzite cât mai puțin posibil.
- Vasele sunt echipate cu un fund de sandwich cu trei straturi extra puternic. Grosimea fundului pentru diferite tipuri de vase din oțel inoxidabil este cuprinsă între 3,7 și 5,5 mm, în funcție de construcția tipurilor individuale de vase.
Ceea ce înseamnă volumul declarat de ustensile de bucătărie?
Conform standardului tehnic, volumul containerului este volumul total al containerului umplut până la marginea superioară. Volumul util al ustensilelor de bucătărie este întotdeauna cu 1 până la 2 litri mai mic, în funcție de mâncarea preparată, în interiorul recipientului se află volumul util marcat de o scală.
Ce fel de mâncare este potrivit pentru a fi utilizat pe un aragaz cu inducție?
Toate vasele din oțel inoxidabil (cu excepția vaselor ecoPRESTO cu suprafață antiaderentă), care sunt produse în prezent de TESCOMA, sunt potrivite pentru utilizare pe aragazele cu gaz, electrice, ceramice și cu inducție. Cu toate acestea, este posibil să existe și pe piață produse mai vechi care nu funcționează pentru inducție. Prin urmare, înainte de a cumpăra vasele, asigurați-vă că simbolul „aragaz cu inducție” apare pe ambalaj sau în instrucțiunile de utilizare. Puteți verifica cu ușurință vasele potrivite pentru aragazul cu inducție, plasând un magnet pe fundul recipientului. Dacă este magnetic, produsul va lucra la inducție.
Care fel de mâncare TESCOMA poate fi utilizat pentru coacerea la cuptor?
Doar vasele PRESIDENT Stone și GrandCHEF sunt destinate coacerii la cuptor!
În general, nu vă recomandăm să folosiți ustensile din oțel inoxidabil (vase, tigăi, tigăi) pentru coacerea în cuptoare. Numai ustensile de bucătărie din oțel inoxidabil VISION fără capac și HOME PROFI pot fi utilizate în cuptor pentru coacere până la 200 ° C. Datorită temperaturilor ridicate (peste 200 ° C) culoarea oțelului inoxidabil se poate schimba. Pentru coacerea la cuptor, utilizați tăvi speciale, i. tigaie, forme și boluri de copt din oțel inoxidabil, porțelan, silicon refractar, forme de copt cu suprafață antiaderentă etc. Vasele echipate cu mânere din plastic nu pot fi utilizate niciodată în cuptoare, deoarece acest lucru ar deteriora mânerele din plastic.!
Nu ard mânere din plastic sau din oțel inoxidabil?
Când vasele sunt utilizate corect conform instrucțiunilor, mânerele se încălzesc, dar nu se ard. Vesela din oțel inoxidabil este fabricată în conformitate cu standardul european EN ČSN 12983-1 pentru ustensile de gătit și este testată corespunzător de un laborator de testare acreditat. Temperatura mânerelor și mânerelor, care nu trebuie să depășească 55 ° C, este, de asemenea, evaluată în funcție de testul efectuat.
Cum pot elimina reziduurile adezive de pe autocolante din recipientele noi?
Toate autocolantele utilizate în conformitate cu standardele valabile pentru produsele mărcii TESCOMA sunt în prezent așa-numite. autocolante detașabile și nu trebuie să lase reziduuri adezive pe suprafața produselor. În acest caz, vă recomandăm să folosiți un detergent concentrat cu apă fierbinte pentru a îndepărta orice reziduu de adeziv de pe suprafața produselor și a îndepărta reziduul de adeziv din produs cu un burete - nu folosiți niciodată un fir. Dacă reziduul de adeziv rămâne vizibil chiar și după curățarea cu un burete, adezivul poate fi îndepărtat cu alcool tehnic sau benzină medicală. După îndepărtarea reziduurilor adezive, produsul trebuie întotdeauna clătit bine sub apă curentă.
Cum pot elimina alimentele arse din oală, astfel încât oala să nu fie deteriorată prin curățarea mecanică?
Vă recomandăm să lăsați vasele cu resturi arse să se înmoaie câteva ore în apă fierbinte cu o cantitate mare de detergent. Apoi îndepărtați reziduurile de alimente într-un mod ușor mecanic - cu o spatulă din plastic durabil, un strunjitor de lemn cu margine înclinată etc. Îndepărtați orice alte impurități cu un detergent lichid pentru nisip (CIF etc.). Nu utilizați obiecte ascuțite pentru a curăța ustensilele din oțel inoxidabil - fire, cuțite etc. Pentru întreținerea regulată ușoară a vaselor din oțel inoxidabil, vă recomandăm produsul de curățat vasele TESCOMA CLINOX din oțel inoxidabil.
Ce teflon folosești pentru a-ți crea produsele?
Toate suprafețele antiaderente utilizate pe produsele TESCOMA sunt fabricate din material antiaderent foarte rezistent pe bază de PTFE (politetrafluoretilenă). TESCOMA folosește pentru produsele sale suprafețe antiaderente de mărci dovedite și consacrate. Acestea sunt, de exemplu, suprafețe antiaderente TEFLON Classic, XYNFLON și altele asemenea. Aceste suprafețe antiaderente, precum și orice alt material și produs TESCOMA, au trecut cu succes toate testele prescrise de sănătate și igienă.
O tigaie cu suprafață ceramică are avantaje față de teflon?
Tigaia cu suprafață ceramică (de exemplu, ecoPRESTO, VITAPAN) nu este echipată cu o suprafață antiaderentă din teflon, deci nu conține PTFE. Avantajele tigăilor din ceramică includ în special:
- aspect atractiv al produsului
- proprietăți antiaderente foarte bune
- degradabilitate ușoară a suprafeței ceramice utilizate în natură
- sarcină de mediu mai scăzută în producția lor comparativ cu suprafețele din teflon
Cum se utilizează tigăi pe aragazele cu inducție?
Tigaile destinate încălzirii prin inducție sunt marcate cu simbolul „inducție” pe produs și pe ambalaj. Când utilizați tigăi pe aragazele cu inducție, este necesar să selectați dimensiunea adecvată a plitei pentru funcționarea corectă a produsului, adică folosiți o plită de aceeași dimensiune sau mai mică decât diametrul fundului tigaiei. În caz contrar, este posibil ca produsul de pe plita cu inducție să nu funcționeze corect.
Capacele universale din sticlă pot fi utilizate pentru toate tipurile de tigăi?
Capacele de sticlă UNICOVER cu diametrul de 20, 22, 24, 26, 28, 30 și 32 cm sunt potrivite pentru utilizare pe tigăi din următoarele linii:
- PRESTO
- PREMIUM
- PREMIUM
- PREMIUM Stone
- FineSTONE
- PRESEDINTE
- ULTIMA
- SmartCLICK
- CHIHLIMBAR
- AVANS
- GrandCHEF
Toate capacele din sticlă TESCOMA pot fi utilizate și pentru alte tigăi și recipiente cu diametrul adecvat și janta adecvată. Vă recomandăm să verificați adecvarea capacului de sticlă TESCOMA cu tava specifică selectată direct în magazin.
Este necesară impregnarea plăcilor de tăiat BAMBOO înainte de prima utilizare?
Plăcile de tăiat BAMBOO sunt realizate din lemn de bambus. Suprafața lor este tratată în prealabil cu o emulsie de ulei alimentar. Înainte de prima utilizare, clătiți plăcuța de tăiat sub apă curentă, în caz de utilizare frecventă și spălare frecventă, vă recomandăm să tratați plăcile de tăiat cu un strat subțire de ulei pentru tăieturile de lemn HOME PROFI 200 ml.
Produsele din lemn TESCOMA pot fi spălate în apă cu detergent?
Dacă este necesar, ștergeți produsele din lemn TESCOMA cu o cârpă umedă și uscați-le imediat. În niciun caz nu se înmoaie sau se spală în apă cu detergent sau în mașina de spălat vase.
Este necesar să ascuți cuțitele TESCOMA? Dacă da, prin ce?
Ascuțiți cuțitele de bucătărie TESCOMA cu o lamă clasică netedă (crestată), inclusiv cuțitele antiaderente PRESTO, folosind o râșniță, oțel sau piatră de măcinat. Pentru cuțite de top (AZZA, PRECIOSO), contactați un polizor profesionist în cazul lamelor uzate puternic sau ale lame deteriorate.
Cât durează o băutură fierbinte în termosele TESCOMA?
Termozele sunt fabricate și verificate conform standardului tehnic ČSN 12546-1. Scăderea temperaturii depinde de temperatura băuturii în timpul umplerii, cantitatea de băutură, temperatura ambiantă și altele asemenea. Pur și simplu, dacă umplem termosul cu un lichid cu o temperatură de 100 ° C până la refuz, băutura va fi încă fierbinte după 6 ore, aproximativ 70 ° C.
Cea mai bună pregătire a unui tort sub formă de silicon DELÍCIA SILICONE sau DELÍCIA SiliconPRIME?
Înainte de a coace prăjitura, vă recomandăm să ungeți matrița cu scurtarea sau să folosiți DELÍCIA 300 ml Ulei de mucegai de copt. În cazul coacerii unei prăjituri uscate (de ex., Burete), puteți presăra forma cu făină grosieră sau pesmet. Coaceți într-un cuptor ușor încălzit, astfel încât aluatul să fie prea bine gătit. Nu pliați tortul finit până nu s-a răcit, așa cum este descris în instrucțiunile de utilizare. Dacă tortul nu poate fi înclinat, cel mai probabil va fi prea puțin gătit. Curățarea matriței din silicon: în caz de murdărie grea, vă recomandăm să lăsați tortul să se înmoaie, nu folosiți abrazivi pentru spălare.
Ce înseamnă eticheta nanoCARE pentru produsele din bucătărie din plastic?
Tehnologia nanoCARE ™ face posibilă schimbarea proprietăților materialului plastic la nivel atomic și, datorită acestui fapt, produsul final are o serie de proprietăți unice. De exemplu, atunci când depozitați mâncăruri aromate cu usturoi, ceapă sau pește, bolurile din plastic realizate cu tehnologia nanoCARE ™ nu își absoarbă aroma intensă și nu miros după clătire cu apă. De asemenea, vopsele naturale intense conținute în mod natural în morcovi, ardei, roșii, condimente curry și altele asemenea. nu patează produsul din plastic și pot fi curățate cu ușurință. Vasele nanoCARE uzate ™ trebuie doar să clătiți scurt sub apă curentă, grăsimile și alte impurități pot fi clătite cu ușurință de pe suprafața vaselor, nu este nevoie să folosiți detergenți sau să spălați vasele în mașina de spălat vase. Prin urmare, se poate spune că produsele cu tehnologie nanoCARE technologic sunt foarte ecologice.