Aveți o întrebare, vă interesează ceva? Vedeți cele mai frecvente întrebări pe care le primim de la clienți și răspunsurile noastre.
Când va sosi coletul meu?
Dacă produsul este în stoc la noi, trimitem pachetul imediat în ziua comandării produsului până la ora 14:00. Pachetul va fi livrat pe 2-3. zi.
Dacă întâmplător pachetul nu ajunge, vă rugăm să ne contactați prin e-mail [email protected] sau la numărul de telefon +421905804169 și vom afla unde se află pachetul dvs.
Cum plătesc?
Destul de simplu și sigur. Alegeți opțiunea de plată la crearea comenzii. Puteți alege să plătiți în numerar la livrare sau să transferați în contul bancar corespunzător.
Cum livrați?
Livrăm colete prin Expediere și Poșta Slovacă.
Care sunt prețurile poștale?
Prețuri poștale Slovenská pošta - depozit la oficiul poștal 1,95 € (Veți primi o notificare în căsuța poștală despre depozitarea coletului la oficiul poștal. Puteți merge apoi și colecta coletul prin poștă). Există o taxă suplimentară de 1,10 € pentru ramburs.
Dacă alegeți să plătiți comanda prin transfer bancar (vă vom trimite un e-mail unde veți avea detaliile plății. După primirea plății în contul nostru, vă vom trimite pachetul) taxa suplimentară nu va fi percepută în acest caz.
Prețuri poștale Slovenská pošta - livrare la adresa 3.70 € (vom livra pachetul direct la adresa dvs.). Există o taxă suplimentară de 1,10 € pentru ramburs.
Dacă alegeți să plătiți comanda prin transfer bancar (vă vom trimite un e-mail unde veți avea detaliile plății. După primirea plății în contul nostru, vă vom trimite pachetul) taxa suplimentară nu va fi percepută în acest caz.
Prețurile transportului poștal LIVRARE - loc de distribuire 1,90 € (Vom livra coletul la punctul de livrare pe care îl alegeți din listă). Vă vom informa despre livrare).
Taxa de ramburs este de 0,60 €.
Pot plăti și prin transfer bancar?
Da, desigur. Când creați o comandă, selectați opțiunea de plată prin transfer bancar. După finalizarea comenzii, vă vom trimite un e-mail cu detalii de plată. După primirea plății în contul nostru, vă vom trimite coletul.
Produsul pe care am vrut să-l comand nu este în stoc. Când va veni?
Din păcate, nu putem spune exact asta. Dar, desigur, încercăm să ne asigurăm că stocurile de produse sunt completate în mod constant.
Produsul dvs. este testat pe animale?
Absolut nu! Produsul din magazinul nostru online nu este testat pe animale.
Cum se cumpără un produs?
Pur și simplu adăugați produsul în coș, în pasul următor alegeți metoda de plată și transport, introduceți informațiile de facturare și pachetul este în drum spre dvs.
Pudra poate fi folosită și pe site-uri intime?
Fiecare parte a corpului dvs. are sensibilități diferite ale pielii. Acest test trebuie efectuat separat pe fiecare parte a corpului de care doriți să scăpați!
Luați în considerare utilizarea pe părți intime și axile! Dacă decideți să aplicați și în aceste părți, efectuați întotdeauna temeinic testul de mai sus și aveți grijă extremă atunci când utilizați! În caz de disconfort, clătiți imediat și bine cu apă călduță!
Cât va dura un bărbierit cu produsul dvs.?
Deoarece nu este depilare sau epilare cu laser, bărbierirea cu produsul nostru va dura atât timp cât bărbieritul cu un aparat de ras în sine. Cu o utilizare regulată, firele de păr încep să crească mai lent și nu trebuie îndepărtate la fel de des.
Un avantaj față de lamele de ras, dar este că eviți iritarea neplăcută a pielii, tăieturile, acneea și vânătăile.
Desigur, marele avantaj este utilizarea sa practică și rapidă, datorită căreia veți scăpa de părul nedorit într-un mod mult mai rapid și mai confortabil.
Pulberea este sigură pentru piele? Nu este chimie agresivă?
Pulberea este absolut sigură dacă se respectă testul de mai sus și instrucțiunile de utilizare. Pe site-ul nostru veți găsi fișa tehnică oficială a MSDS și compoziția produsului. Desigur, produsul este format din substanțe chimice, cum ar fi majoritatea produselor cosmetice, ceea ce nu înseamnă că este periculos de utilizat. Este întotdeauna necesar să efectuați acest test!
Pot aplica și pudra pe tatuaje?
Da, fără probleme. Desigur, tatuajele nu trebuie să fie proaspete.
Pudra este potrivită și pentru femeile însărcinate?
Pentru câte utilizări, o cutie este suficientă pentru mine?
Este individual, în funcție de ce părți ale corpului utilizați pulberea. Pentru a vă face o idee, atunci când este utilizat pe picioare întregi de femei, cutia durează de aproximativ 4-5 ori. Cu toate acestea, este important ca pulberea să fie amestecată corect la consistența dorită.
Pulberea nu poate fi amestecată cu apă. Unde greșesc?
Este important să adăugați apă la pulbere în porții mici, cu agitare constantă (nu invers!). Vă recomandăm să folosiți apă caldă pentru o amestecare mai rapidă. Cantitatea totală de apă nu trebuie să depășească cantitatea de pulbere.
Cum deschid o cutie?
Manetați capacul de pe partea superioară a cutiei în mai multe locuri, de ex. linguriţă.
Pulberea nu a îndepărtat tot părul. Ce am gresit?
Există doar 3 moduri în care pulberea nu a funcționat 100%:
- Nu ați amestecat pulberea la consistența necesară
- Nu ați aplicat pudra uniform pe piele (pulberea nu a ajuns la toate firele de păr)
- Durata acțiunii asupra pielii a fost scurtă.