Transport de grup

Pentru a preveni problemele de capacitate în transportul de grup și, de asemenea, pentru a simplifica și a accelera plecarea grupurilor de pasageri cu drept de transport gratuit (elev/student sau copil sub 15 ani; pensionar sub 62; cetățean din 62; cetățean din 70) introduce ZSSK din 15 iunie 2015 noi condiții pentru plecarea în grup a pasagerilor care au dreptul la transport gratuit, sub rezerva principiului de bază că numai pasagerii care sunt înregistrați în mod corespunzător la ZSSK pentru utilizarea transportului gratuit au dreptul la transport gratuit (indiferent dacă este un bilet individual sau de grup gratuit) transport, t. j. este titularul licenței relevante, pentru care ZSSK admite transportul gratuit și îl prezintă în tren. Transportul gratuit nu va fi asigurat altor pasageri.

marfă

grup

Grupul este format din cel puțin 6 pasageri: 1 lider de grup mai mare de 18 ani (care comunică cu ZSSK în soluția de transport și este responsabil pentru grup) și cel puțin 5 pasageri cu drept de transport gratuit.

Fiecărui astfel de grup i se va trimite un bilet de grup pentru transport gratuit, care va fi emis numai pe baza unui formular completat și confirmat de lista ZSSK a participanților la grup (anexă).

Liderul grupului are dreptul la transport gratuit numai dacă îndeplinește condițiile pentru acordarea transportului gratuit, stabilite în Regulamentul de transport ZSSK. În caz contrar, se va emite un bilet standard.

Când este necesar să comandați transportul și când nu

1. Fără comandă

În cazul în care grupul călătorește cu trenul pe distanțe lungi (trenuri din categoriile R, Ex, EC, EN, SC), nu este necesar să comandați transportul, grupului i se vor furniza documente de călătorie direct la box-office pe baza Lista completată a participanților la grup (anexă).

Cu toate acestea, întrucât trenurile pe distanțe lungi au un număr limitat de bilete gratuite pentru transportul gratuit, transportul gratuit este posibil numai până la epuizarea capacității specificate. După epuizarea acestuia, clientul este echipat cu tariful plătit standard la care are dreptul - de ex. în cazul elevilor și studenților (inclusiv copiii sub 15 ani), jumătate din tarif.

Din acest motiv, vă recomandăm ca grupurile să nu primească biletele în ultimul moment, ci să utilizeze o pre-vânzare care începe cu până la 60 de zile înainte de călătorie.

2. Cu comanda (puteți trimite comenzi astăzi sau cât mai curând posibil înainte de călătoria planificată)

În cazul în care grupul călătorește cu trenul de transport regional (trenuri din categoriile Os, Zr, REX), este obligat să comande transportul cu cât mai înainte posibil, dar nu mai târziu de 3 zile lucrătoare înainte de călătoria planificată.

Transportul este comandat prin trimiterea listei completate a participanților la grup (atașament) la adresa [email protected] .

Doar după aprobarea transportului (liderul grupului primește un e-mail de confirmare cu lista aprobată) este posibil să se elibereze un bilet de călătorie de grup direct la casă pe baza listei aprobate.

AVERTIZARE!

Dacă călătoriți atât cu trenurile regionale, cât și cu cele pe distanțe lungi, vă recomandăm să solicitați mai întâi aprobarea trenului regional (trimițând „Lista participanților la grup” la [email protected] ), numai după aprobarea transportului pentru trenurile regionale vi se va emite un grup CLBP pentru întreaga călătorie.

Centrul nostru de contact vă va oferi cu plăcere (non-stop la numărul 18 188 sau prin e-mail la [email protected] ) va furniza informații cu privire la starea actuală a biletelor disponibile pentru transportul gratuit pe trenurile pe distanță lungă alese și vă va planifica întreaga călătorie în consecință.

Rețineți, totuși, că fiecare transport de grup cu trenul regional trebuie rezervat și aprobat în prealabil, astfel încât orice modificare nu poate fi făcută la gară înainte de plecarea trenului. Vă recomandăm să rezolvați acest lucru cât mai curând posibil.

La bordul trenului, liderul grupului trebuie să prezinte toate documentele următoare:

completat în mod corespunzător și confirmat de ZSSK

bilete de călătorie emise pe baza unei liste

licențe pentru care se acordă transport gratuit și care sunt listate

Lista și biletele vor fi valabile numai pe trenul indicat pe ele!

Notă importantă

. ZSSK își rezervă dreptul, din motive de capacitate, de a nu aproba transportul în trenul solicitat, resp. recomandăm transportul pe un alt tren cu capacitatea disponibilă. Din acest motiv, vă rugăm să respectați termenul limită pentru trimiterea comenzii. .

Ce trebuie făcut dacă elevii din învățământul primar și gimnazial nu sunt înregistrați pentru a utiliza transportul gratuit și nu vor să se înregistreze

În cazul în care elevii din învățământul primar și gimnazial nu sunt înregistrați la ZSSK pentru utilizarea transportului gratuit și nu au un alt card care să demonstreze dreptul la jumătate de tarif cu o fotografie, este posibil să depuneți o listă de grup completată corespunzător și certificată de școală participanți (Anexă).

Prin confirmarea listei, școala este responsabilă pentru faptul că pasagerii menționați sunt studenți conform legii relevante și au dreptul la cheltuieli de călătorie (jumătate) ale elevilor conform Regulilor de transport ZSSK.

Link-uri importante: