cosmetice

La întrebarea: „Cosmeticele care funcționează 100% manual au viitor?” Răspunde Thomas Gruot, un expert în tehnologie care face parte din industria cosmeticelor de peste 15 ani, cu neechivocul „Nu!” Un mare nu - veți afla de ce.

NU LIMITAȚI TRATAMENTELE DE BAZĂ

În ultimii ani, prețurile tratamentului au scăzut atât de rapid încât rentabilitatea a devenit din ce în ce mai dificilă de realizat. Nu vă puteți limita la tratamente de bază: tratamente faciale, îngrijirea corpului, epilare. Într-adevăr, cu cât devine mai departe, cu atât este mai greu să stabilizezi cifra de afaceri dacă te concentrezi doar pe fundație, poate cu excepția dacă ai o franciză. În saloanele tradiționale, în special cele care deschid, nu au clientelă și oferă doar tratamente convenționale, este foarte dificil, deoarece rentabilitatea în funcție de numărul de ore lucrate este la un nivel foarte scăzut. Unii vor reuși, dar dacă doriți să vă măriți cifra de afaceri și să obțineți o marjă puternică, trebuie să oferiți și noi tehnologii.

L-AM FĂCUT ÎNTOTDEAUNA

Dacă rămâi blocat pe propoziția că a funcționat în continuare așa, faci o greșeală uriașă, pentru că trebuie să mergi înainte! Chiar și tratamentele faciale sau corporale din cabină au avansat, în prezent sunt mai tehnice. Saloanele de înfrumusețare trebuie să monitorizeze dezvoltarea industriei cosmetice și a tratamentelor. De asemenea, este adevărat că au existat pauze în ultimul deceniu. Tratamentele tehnologice au devenit mai cunoscute, recunoscute și așteptate de către clienți.

CE TEHNOLOGIE SĂ OFERI?

În prezent există aproximativ douăzeci de tehnologii, fiecare cu propriile sale calități și limitări. Ideea este de a putea identifica corect la ce este cea sau cea mai eficientă tehnologie.

Dacă nu îți place tehnologia, dar simți că nu o poți evita, soluția este să alegi una care să te ajute să dezvolți lucruri care funcționează pentru alții. De exemplu, dacă vă place îngrijirea pielii, ideea este să mergeți puțin mai departe în acest tratament și să obțineți electroporare sau frecvență radio. Electroporarea ajută la pătrunderea substanțelor active într-un mod eficient și le înmulțește efectul - se spune că uneori este de până la 5, 10 sau chiar de 20 de ori rezultatul pentru clientul dvs.!

„În ultimii cincisprezece ani, am întâlnit cosmeticieni care au cumpărat una dintre tehnologii și așa a funcționat pentru ei, că s-au aruncat în al doilea, al treilea, al patrulea și au acum un salon super echipat, cu o cifră de afaceri excelentă. Nu au trecut la nimic altceva, folosesc doar accesorii ", adaugă Thomas Gruot.

CUM ALEGE UN FURNIZOR?

Companie de calitate

Dacă cumpărați un dispozitiv, aflați despre companie: calitățile sale, inversarea, câți ani există etc. Toate aceste informații vă vor asigura de viața dispozitivului dvs.

Preț ... dar nu la ...

Prețul este important, dar trebuie luați în considerare alți parametri, cum ar fi originea, care pot afecta în mod semnificativ calitatea produsului.

Serviciu

Aflați despre serviciile pe care le oferă compania - aceasta este baza, deoarece, deși aveți un dispozitiv excelent, este posibil să nu obțină rezultatele potrivite. Dacă serviciile de service ale companiei de la care ați achiziționat dispozitivul nu intră în domeniul de instruire, recalificare, contactați persoanele cărora le puteți adresa întrebări relevante, nu veți putea utiliza dispozitivul! Un dispozitiv folosit incorect nu aduce rezultate ... Am întâlnit deja cosmeticieni care aveau dispozitive grozave la dispoziție, dar nu erau mulțumiți de ele. Când am comunicat cu aceștia, am adus în prim plan în special câteva mici greșeli ale acestora, care atunci când au fost colectate, nu au dus la niciun rezultat și clientul a fost pe bună dreptate nemulțumit.

CADRU

Ești expert? Educă-te!

Urmăriți cu atenție pregătirea și formarea continuă. Dacă alegeți un brand de produse cosmetice, participați la formarea inițială și repetați-l atunci când lansați produse noi. În zilele noastre, este foarte bine să vă recalificați, deoarece după un timp o persoană uită o serie de tehnici sau parametri care pot fi importanți pentru el și care, dacă nu sunt îndepliniți, afectează calitatea. Este un paradox dacă o cosmeticiană își spune: „Folosesc acest sfat de zece ani și sunt expert în el”. Cu toate acestea, cunoștințele ei au scăzut în zece ani, la fel și calitatea tratamentului ei. Cheia este să contactați furnizorul în mod regulat în cazul oricăror întrebări. Amintiți-vă: „Cel care crede că știe totul nu prea știe NIMIC”.

Fii atent, tehnologiile evoluează și dacă nu le educi în mod regulat, devii din punct de vedere juridic mai puțin calificat să le folosești.

Din momentul în care vă simțiți bine în legătură cu subiectul, trebuie să începeți din nou să lucrați asupra dvs., deoarece împărțim nivelul cunoștințelor în mai multe niveluri:

- nivelul de manipulare ușoară a dispozitivului,

- Nivelul de interpretare a problemelor clienților dvs. și identificarea programului relevant,

- nivelul de dezvoltare a tratamentelor adecvate,

- nivelul de instruire în utilizare și analiză,

- nivelul de studiu al tehnologiei dispozitivului și fiziologia aprofundată a clientului.

Cu cât vă dezvoltați cunoștințele, cu atât veți fi mai exacți atunci când analizați nevoile clienților dvs. și configurați dispozitivul, datorită căruia veți obține o personalizare maximă și cele mai bune rezultate.

În plus, veți avea un sentiment de expertiză, prezentarea dvs. va fi atractivă și clientul dvs. va cumpăra mai mult de la dvs.

CLIENTII ȘI TEHNOLOGIILE DUMNEAVOASTRĂ

Faceți doar tratamente manuale și aceasta este direcția în care fiecare comunicare cu clientul. Deoarece clientul se așteaptă la noi tehnologii, acesta nu va intra în salonul dvs. Vă imaginați că clienții dvs. sunt interesați doar de tratamentele manuale. Cu toate acestea, clienților dvs. le plac tratamentele manuale, deoarece nu oferiți altceva. Puteți vedea singur că clienții dvs. sunt împărțiți în diferite grupuri. În timp ce unii clienți rămân în tratament manual, alții vor spune „de ce nu?”, Testați-l și apreciați rezultatele.

Alți clienți care au auzit de această tehnologie încep să se intereseze de ea și caută saloane în zona care o oferă. De asemenea, printre clienții dvs. actuali se află aceste trei tipuri diferite de persoane care au un echilibru mai mult sau mai puțin echilibrat între tratamentele manuale și cele tehnice.

Dacă decideți să utilizați noua tehnologie mâine, clientul care se așteaptă să vină la voi. Dacă oferiți un singur tip de tratament, vor veni la voi doar cei interesați.

CELE MAI promițătoare TEHNOLOGIE

Toate tehnologiile sunt importante, se acumulează între ele, creează sinergii, compoziția programelor, astfel încât să puteți adapta tratamentul la client - nu putem spune că oricare dintre ele este mai importantă decât cealaltă.

Idealul pentru un salon de înfrumusețare este să aveți un dispozitiv pentru efectuarea frecvenței radio și cavitației. Nu uitați de tehnologiile învechite care au funcționat, de ex. pantaloni de drenaj limfatic, pe care îi puteți folosi atunci când efectuați un tratament de piele către client sau ca parte a unui tratament de slăbire după cavitație sau pentru a crește rezultatul unui alt tratament. Drenajul limfatic este o tehnologie esențială. Dacă vă concentrați asupra tehnologiei de vârf, vă recomand electroporarea, care crește semnificativ efectul tratamentului. Pe lângă faptul că este simplu, este și accesibil, deoarece costă până la 6.000 EUR.

CHEIA SUCCESULUI

Prin creșterea cunoștințelor de instruire, veți fi siguri că dispozitivele dvs. nu vor fi uitate undeva în colț. Aveți produse cosmetice, sunteți instruiți, începeți un salon, totul merge așa cum ar trebui și apoi se oprește ... Și chiar în acel moment, un antrenor vine la voi pentru a vă ajuta să colectați, să vă instruiți, să vă extindeți cunoștințele și asta vă va ajuta îi aduceți în lume un serviciu/produs. Cheia succesului este învățarea pe termen lung.

Dacă clienții dvs. nu cumpără tratamente pentru dispozitiv, dacă nu obțineți rezultate, trebuie să finalizați din nou instruirea, deoarece cineva uită în mod natural.

Deseori întâlnesc cosmeticieni foarte bine pregătiți, dar după câțiva ani uită de multe lucruri și se acumulează doar astfel de omisiuni, iar rezultatul tratamentului se înrăutățește. Prin urmare, învățarea pe tot parcursul vieții este o oportunitate excelentă de a merge și mai departe în cunoștințele dvs. Rezultatele se întorc cu motivație și puteți pune această tehnologie înapoi în prim-planul clienților dvs. Dacă dispozitivul dvs. se află într-un colț acoperit de praf, contactați distribuitorul pentru instruire, acest lucru ar trebui să vă ajute. După finalizarea instruirii, veți putea prezenta tehnologia mai bine, iar vânzările sunt doar o chestiune de timp!

CEL MAI PERFECT FATA FATA

Cel mai puternic tratament facial este o combinație a unui produs cosmetic cu electroporare, frecvență radio sau lumină pulsată.

Acesta este un tratament de întinerire, care constă din cinci până la șapte tratamente cu un interval de două până la patru săptămâni, deoarece performanța tehnologică este atât de mare încât reacția fibroblastelor durează mai mult și trebuie să li se acorde ceva timp pentru a forma colagen și elastină înainte de ajungi la tratament suplimentar.

Astfel veți obține rezultate excelente și rentabilitate maximă. Masajul nu vă va aduce un rezultat extrem, dar, pe de altă parte, este o formă de relaxare foarte plăcută pentru client.

CEL MAI BUN ALIAT PENTRU PIERDEREA GREUTĂȚII

Cele mai puternice tehnologii pentru stimularea adipocitelor sunt cavitația, crioterapia (cu aspirație) și radiofrecvența, care este o alegere excelentă pentru slăbire. Atenție, slăbirea înseamnă reducerea dimensiunii blugilor și nu afectează întotdeauna celulita.

Celulita

Nu mai există tipuri de celulită, dar există mai multe niveluri de celulită:

- nivelul 0: niciun efect de coajă de portocală chiar și atunci când strângeți pielea

- nivelul 1: dacă doriți să vedeți cratere de celulită, trebuie să strângeți pielea

- nivelul 2: indiferent dacă stai culcat sau așezat, presiunea corpului tău este suficientă pentru a face efectul coaja de portocală vizibil

- nivelul 3: celulita este vizibilă când stai în picioare, nici nu trebuie să atingi zona.

NU ÎNLOCUIȚI, ADĂUGAȚI!

De exemplu, o cosmeticiană decide să-și schimbe solarul cu ceva nou. Această investiție nu va genera mai mult profit. Dar atunci când dobândește o nouă tehnologie (lumină pulsată, frecvență radio, crio etc.), deschide noi uși pentru a câștiga noi clienți sau pentru a crește numărul de vizitatori la cei existenți. Poate avea un profit lunar de 300 € sau 400 € (ca în cazul unui nou solar) sau cifra sa de afaceri va crește cu 800-1000-1500 € pe lună.

Dacă dispozitivul dvs. nu trebuie să fie înlocuit imediat și să dureze o perioadă de timp, este mai bine să investiți în ceva care va crea un alt viraj către ceea ce realizați în prezent.

Dacă vorbim despre pierderea în greutate, ca exemplu, să luăm un dispozitiv pe care îl aveți la zi și care ar putea servi încă doi sau trei ani. Prin urmare, mai bine îl păstrați și cumpărați o nouă tehnologie care va fi complementară și vă va permite să obțineți un rezultat mai bun. Încă poți vinde abonamente, dar le poți extinde cu noile tehnologii, este doar un plus pentru tine. Combinând tehnologii, veți obține performanțe mai mari, rezultate mai bune și o satisfacție mai mare. Cu toate acestea, clienții au principalul cuvânt de spus, pentru că ei sunt cei care vă măresc cifra de afaceri.

LUMINA PULS

Tratamentele cu piloni foto sunt foarte interesante și este adevărat că până la 99% din saloane le efectuează, chiar dacă foto-întinerirea este și mai importantă.

Pentru cosmeticieni, există o lumină de păr pulsată. Vând abonamente pentru scoaterea lor, din care au o cifră de afaceri și astfel se stinge, nu mai sunt educați.

Cu toate acestea, dacă sunteți perfect în controlul tratamentului foto-pilon și dacă totul merge așa cum ar trebui, este timpul să vă antrenați în foto-întinerire. Clientul dvs. va veni la voi des și potențialul clienților cu riduri, roșeață sau pete va începe să se extindă rapid. În ceea ce privește profitabilitatea, este mai mare decât în ​​tratamentul fotopilar, mai ales în ceea ce privește raportul preț-ore. În prezent nu aveți nicio concurență în această zonă, deoarece toți clienții din zonă își îndepărtează părul și nu se concentrează deloc pe foto-întinerire.

MANAGEMENTUL COSMETICILOR

Du-te! Nu-ți fie frică! Puneți experților, puneți-le întrebările corecte, aveți timp, dar cel mai important sunt diferiți - asta vă va crește cifra de afaceri.