Web Startitup ne fură texte, multe mass-media se plâng

Startitup Group este unul dintre cei mai mari 10 editori online slovaci. El a avut probleme cu plagiatul încă de la începuturile sale. Aproape toată lumea o face, se apără cofondatorul companiei.

Ni s-a întâmplat și nouă. Au descărcat conținutul nostru fără permisiune și l-au publicat pe site-ul lor web sub numele lor. Când ne-am plâns, am adăugat o resursă sau am șters întregul articol. Ei au promis o mustrare redactorului în cauză, pregătire internă - și au continuat cu bucurie regimul inițial.

Acesta este modul în care jurnaliștii din mai multe mass-media slovace vorbesc despre experiența lor cu site-ul Startitup. Portalul, care se concentrează în principal pe tineri, antreprenori și start-up-uri, a avut probleme cu descărcarea incorectă a conținutului din alte mass-media încă de la înființare.

Nu iau doar informații despre știri, ci și copiază comentarii sau alte texte populare. În ciuda avertismentelor, situația nu se îmbunătățește deloc, iar jurnaliștii concurenți își pierd răbdarea. Am discutat cu mai mulți dintre ei și ne-au arătat zeci de cazuri de posibil plagiat de către Startitup.

Proprietarii Startitup recunosc și greșeli: „Unele lucruri se întâmplă, se întâmplă relativ regulat și încercăm să le rezolvăm”, a declarat coproprietarul site-ului Lukáš Gašparík.

Cu toate acestea, conducerea companiei nu poate promite soluții concrete și fiabile. Mediul nu a avut niciun editor de la înființarea sa în 2014. „Am considerat că este un„ lux ”, a explicat Gašparík.

Editorul este o figură cheie în redacție. Să nu-l văd pe ecran și, de obicei, nici măcar să nu semneze sub articol. Sarcina sa este să se consulte cu editorul cu privire la modul în care vor proceda la pregătirea raportului - ce informații trebuie să obțină, cui se vor adresa, ce context vor reaminti, cum vor trata subiectul. În cele din urmă, editorul verifică articolul și fie îl publică, fie îl returnează editorului pentru revizuire.

Startitup este o redacție plină de autori tineri și fără experiență care nu au o echipă de editori deasupra lor, așa cum se întâmplă în alte redacții. În același timp, site-ul lor este citit de aproximativ 600.000 de persoane în fiecare lună, ceea ce înseamnă cam atât cât traficul către site-urile radio TA3 și Fun împreună (Denník N este vizitat de peste 800.000 de cititori unici pe lună).

Startitup caută deja un editor intensiv. „Astăzi percepem ocuparea acestui post ca pe o prioritate”, spune Gašparík. Totuși, ei recunosc că au o problemă. Oamenii nu stau mult timp în redacție și jurnaliștii cu experiență sunt descurajați de reputația lui Startitup.

Cu toate acestea, proprietarii au cerințe mari asupra noii persoane. „Avem o problemă la găsirea unui editor care, când spun trei nume, îmi va spune cine este”, explică Gašparík. „Dacă cineva urmează să fie aici ca editor, nu poate avea mai puține cunoștințe decât mine. Mă aștept să fie mai mare ".

Comitetul de etică trebuie să intervină

Unul dintre ultimele cazuri de text descărcat incorect a fost descoperit recent de reportera de televiziune TA3 Michaela Lovásová. La jumătatea lunii februarie, ea a făcut un raport despre împrumuturile proaspăt căsătorite, iar șase zile mai târziu, Startitup a publicat un text care a fost complet inspirat din raportul ei. Unele părți ale textului au fost doar puțin stilizate în comparație cu originalul. Textul nu menționa sursa sau nu făcea clic pe raportul lui Lovás.

Jurnalistul a atras atenția redactorului-șef al Startitup, Veronika Bartošová, despre plagiat. „Nu au răspuns la e-mail, dar au rescris articolul în așa fel încât să nu semene complet cu al meu din punct de vedere al stilului. Cu toate acestea, încă nu au precizat sursa informației ", descrie jurnalistul de la TA3. „Le-am cerut superiorilor mei cooperare. Au trimis o plângere comitetului de etică al IAB ".

Interactive Advertising Bureau (IAB) Slovacia este o asociație de publicitate pe internet, ai cărei membri sunt editori, agenții media și alți actori de pe piața digitală slovacă. Asociația operează un clasament auditat al vizitatorilor mass-media online slovace AIMmonitor și în 2015 a creat Codul de descărcare a conținutului pe internet, care stabilește regulile jurnaliștilor când și cum pot descărca conținut străin.

Comitetul de etică verifică dacă mass-media respectă aceste reguli. Prin urmare, editorii au înființat un organism de autoreglementare pentru a soluționa orice litigii. TA3 a folosit de asemenea această oportunitate într-o dispută cu Startitup.

„Abia a doua zi după trimiterea plângerii, redactorul-șef al portalului mi-a scris un e-mail și citarea a fost adăugată textului. Ea a susținut că a existat, de asemenea, o legătură preliminară la raportul meu în articolul original. Nu sunt de acord cu această afirmație ", adaugă reporterul Lovásová.

Comitetul de etică a decis în cele din urmă că Startitup trebuie să descarce articolul - nu mai este online.

texte

Nu și-au schimbat comportamentul

Revista Forbes are o experiență similară. „Acum aproximativ un an și jumătate, am observat că pe site-ul Startitup au apărut articole similare cu unele dintre articolele noastre. Materialele din competiție au fost deseori, la prima vedere, scrise fără respondent și au folosit citate spuse de persoana despre care a fost articolul ”, spune Veronika Šoltinská de la Forbes. Au trimis două sugestii comitetului de etică.

„Pur și simplu ne-a dat seama atunci. În cazurile menționate, start-up-ul a adăugat linkuri către informațiile pe care editorul le-a luat în mod evident din articolul nostru. Portalul a evaluat încălcarea codului ca eșecuri individuale ale editorilor, menționând autorii. Cu toate acestea, credem că această procedură este obișnuită și sistematică în redacție și nu este o situație izolată ", crede Šoltinská.

Chiar și după decizia comitetului de etică, start-up-ul nu și-a schimbat practicile, iar revista Forbes a găsit din ce în ce mai multe articole pe site-ul lor web, care au fost izbitor de asemănătoare cu textele lor. „În ceea ce privește Forbes, Startitup a trecut treptat la un alt tip de conținut. Fără știrea redacției slovace sau americane, el traduce liber articole motivaționale de pe Forbes.com. Acest lucru durează aproximativ două luni ", descrie Šoltinská.

Articolul Startitup a extras informații de la redacția Forbes, dar nu a menționat sursa nicăieri. Comitetul de etică a decis că Startitup a încălcat regulile de descărcare a conținutului pe internet.

Startitup selectează deseori cele mai populare articole din versiunea americană a prestigioasei reviste de afaceri pentru traduceri. Și nu este o coincidență. Foștii angajați menționează că un tabel cu articole populare din mai multe mass-media străine de prestigiu a fost preluat la întâlnirile de dimineață din redacția Startitup. Scopul era descărcarea conținutului lor în limba slovacă. Desigur, fără permis și licența necesară.

Nici coproprietarul site-ului, Lukáš Gašparík, nu a exclus existența unui astfel de tabel. Nu văd nimic rău în el, se spune că este doar pentru inspirație, scopul nu este să copieze articole străine cuvânt cu cuvânt. Se spune că tabelul servește ca o sursă de subiecte pentru colaboratori - în special studenți care nu stau direct în redacția Startitup, dar scriu articole de la distanță.

„Editorii care stau aici fac doar articole locale și autorale slovace. Despre ce vorbiți sunt subiecte care merg la redacția externă ", Gašparík a descris semnificația tabelului cu articole virale străine.

Startitup descarcă în mod sistematic articole din versiunea americană a revistei Forbes, deși nu este autorizat să o facă. Întotdeauna la sfârșitul articolului, indicați sursa cu litere mici. Redacția slovacă a Forbes a alertat conducerea Startitup. „Un reprezentant al portalului a scris că abordează problema și a solicitat IAB o opinie dacă este o sursă incorectă”, a scris Veronika Šoltinská de la Forbes.

Startitup: Toată lumea o face

Gašparík admite greșeli atunci când descarcă articole, dar nu îi plac criticile ascuțite. Potrivit acestuia, aproape toate mass-media o fac. "În fiecare an există zeci de încălcări ale codului de etică în Slovacia, care sunt comise de aproape toate mass-media slovace și, de asemenea, de Startitup."

Ei susțin chiar că alte mass-media preiau conținut de la Startitup. „Ideea este însă că, în întreaga sa existență, Startitup nu a dat niciun impuls nici unui alt mediu. Nu pentru că nu ne deranjează, dar nu ne-am descurcat cu 90%. Pentru că înțelegem că Internetul este o lume liberală, în care nu încercăm să împiedicăm alții să preia conținutul nostru ", argumentează Gašparík. "Greșeala noastră este că am tolerat totul, ne-am pălmuit unul pe altul și apoi toată lumea ne arată că sunteți tipul rău, pentru că aveți stimulii aici."

Comitetul de etică este doar un organism de autoreglementare, nu poate impune amenzi sau alte sancțiuni. Numai în cazul încălcărilor grave și repetate ale Codului poate propune excluderea mass-media din IAB. Acest lucru ar avea consecințe pentru reputația site-ului, iar site-ul web nu va mai fi în clasamentul oficial și auditat al celor mai mari portaluri slovace AIMmonitor, care este, de asemenea, monitorizat de agenții de publicitate.

Până în prezent, o astfel de pedeapsă nu a fost impusă niciunui operator din Slovacia. Gašparík de la Startitup spune că, odată ce li s-a întâmplat acest lucru, el ar fi obligat să ofere sugestii altor mass-media. „Dacă suntem concediați din IAB, atunci nu voi mai avea nimic altceva în acel moment și va trebui să arăt către toți ceilalți. Pentru că nu doar că eu sunt ticălosul rău acum, toată lumea mă va da afară și mă va da afară și toți ceilalți care o fac vă vor unge burta că avem unul afară ", a spus el.

„Situații similare pot apărea în orice mediu. Oamenii lucrează în mass-media și oamenii greșesc ", răspunde Róbert Sedlák, fondatorul site-ului web Dobré noviny, care se plânge și de practicile site-ului Startitup. „Diferența constă în faptul că mediul încalcă regulile de descărcare în mod excepțional și neintenționat, de exemplu din cauza constrângerilor de timp sau pentru că cineva din redacție a eșuat și redacția nu a reușit să o prindă (ceea ce este o problemă în sine) sau dacă mediul construiește modelul său de afaceri pentru copierea conținutului străin ", spune Sedlák.

În trecut, Dobré noviny a transmis o serie întreagă de trimiteri către Startitup, fie pentru textele descărcate, fie pentru fotografii. De asemenea, s-au întâlnit personal cu al doilea cofondator al Startitup, Marek Šándor. „Cu toate acestea, domnul Šándor nu a luat niciodată o poziție decisivă și s-a certat împotriva presupușilor săi angajați, despre care se presupune că nu știe ce fac pentru că au„ libertate creativă ””, spune Sedlák. Ulterior, reprezentanții Startitup ar fi susținut că probabil au doar „resurse comune”.

„Și astfel Dobré noviny a început să introducă așa-numitele„ mine terestre ”în textele sale în detalii nesemnificative - acestea erau diverse greșeli de greșeală sau greșeli intenționate care nu afectau veridicitatea și acuratețea informațiilor, dar erau un semn distinctiv de încredere că textul a fost copiat. din Dobré noviny. Ca urmare a „resurselor comune”, minele terestre în cauză au apărut pe site-ul Startitup. Cu toate acestea, chiar și un avertisment cu privire la acest fapt nu l-a putut determina pe domnul Šándor să rezolve situația ", a descris situația șeful Dobré noviny.

„Start-up-ul de la un cuvânt la altul a fost preluat de interviul autorului nostru cu Kika Čičmanec, o actriță americană de origine slovacă. Cu toate acestea, Startitup a rezolvat situația ștergând articolul după mai mult de o lună fără explicații. Toată lumea din industrie știe că după o lună, durata de viață și potențialul comercial al articolului sunt complet epuizate ", își amintește Róbert Sedlák, șeful site-ului web Dobré noviny. Articolul nu mai este disponibil pe site-ul Startitup, dar un link către acesta poate fi găsit, de exemplu, pe Facebook.

Fermierul critică și comisia de etică. Dintre cei cinci membri din mediul media, unul a fost Šándor din Startitup. Dobré noviny nu l-a considerat acționabil și a încetat să mai ofere sugestii.

Comitetul de etică are o nouă compoziție de câteva săptămâni încoace, cu noi membri care se întâlnesc pentru prima dată în aprilie 2019. Programul va include, de asemenea, o modificare a Codului de descărcare a conținutului și va fi de acord să înăsprească sancțiunile pentru mass-media neconforme.

Deciziile comisiei nu sunt publice

Între 2017 și 2018, Comitetul de etică al IAB a primit un total de 32 de plângeri, 22 dintre acestea fiind justificate și mass-media rectificate în toate aceste cazuri.

Pe lângă soluționarea reclamațiilor, Comisia monitorizează și respectarea normelor, pe baza cărora a emis alte 50 de avertismente mass-media în 2016-2018 pentru a remedia deficiențele.

IAB nu publică astăzi împotriva cărora a intervenit comisia. Cu toate acestea, este posibil ca noii membri ai comisiei să fie de acord să își publice deciziile.

Denník N nu este conștient de faptul că portalul Startitup ar prelua orice conținut fără permisiune, dar editorii nu l-au examinat niciodată mai detaliat.

În urmă cu un an, Startitup a trebuit să-și ceară scuze pentru portalul Živé.sk pentru descărcarea incorectă a informațiilor din subpagina sa Fontech.startitup.sk.

„După ultima reclamație de la Živé.sk, redactor-șef Fontech, Dávid Igaz, s-a angajat să editeze fiecare articol tehnologic. A trecut mai bine de un an de atunci și nu a apărut nicio problemă majoră ", spune co-fondatorul site-ului Startitup Gašparík.

Cu toate acestea, acest lucru nu este pe deplin adevărat. De exemplu, Fontech publică în mod repetat articole de pe portalul American Business Insider. Are același proprietar ca și Živé.sk - este editura Axel Springer. Cu toate acestea, Živé.sk nu are o licență pentru descărcare de la colegi de la Business Insider, astfel încât Startitup beneficiază de conținut descărcat ilegal pe piața slovacă.

„În Slovacia, există entități care pot copia tot conținutul deja creat și îl pot publica ca al lor. Și fără o singură citare sau mențiune a sursei originale. Acești subiecți își construiesc ulterior succesul pe astfel de conținut ", răspunde Peter Porubský, managerul de presă al Ringier Axel Springer Slovacia. Compania vrea să se apere împotriva unor cazuri similare. „Editura noastră încearcă întotdeauna să avertizeze mai întâi entitatea dată și să convină asupra unui remediu. Dacă nu reușim să facem acest lucru, luăm măsurile necesare pentru a ne proteja brandurile și conținutul. ”

Exemplu de text furat de la Business Insider. Există multe alte cazuri similare pe site-ul fontech.startitup.sk.

Vor să fie în TOP 7

În 2015, companiile IT Datalan și Tempest au investit în portalul Startitup, care a profitat de sute de milioane de euro pentru informatizare ani de zile. Cu toate acestea, perechea de fondatori Lukáš Gašparík și Marek Šándor a răscumpărat acțiunile și din acest an sunt singurii proprietari ai companiei. Prețul nu a fost dezvăluit.

Site-ul Startitup este doar un mediu din portofoliul editurii Startitup Group. Pe lângă el, grupul include și portalurile Emefka, Interez, Odzadu, Sketcher, Fontech, Babské věci, Receptík, iar de anul trecut a reprezentat și portalul iMHD.sk. Împreună, au aproape 1,5 milioane de cititori pe lună, ceea ce face ca editorul să fie unul dintre cei mai mari 10 operatori de pe internetul slovac.

Cu toate acestea, vor să își crească cota de piață. "Vedem potențialul de a fi printre primii șapte dintre editorii slovaci în AIMmonitor până la sfârșitul acestui an", a declarat Šándor pentru Mediálne.sk.

În același timp, compania nu a crescut complet organic. Pe Facebook, de exemplu, a ajutat prin fuzionarea paginilor sale de afaceri cu altele, crescând zeci de mii de fani peste noapte.

Cum a crescut numărul de fani pe paginile de Facebook ale Startitup Group

Startitup vrea să se concentreze mai mult pe conținut video, au propriile emisiuni și seriale. „În 2019, ne așteptăm să creștem producția de conținut video nativ cu mai mult de 30% comparativ cu 2018”, au declarat pentru Mediálne.sk.

Se spune că compania deține aproximativ 60% din veniturile sale din publicitate nativă. Potrivit Finstat, veniturile editorului au ajuns la 201 mii euro în 2016, iar un an mai târziu 562 mii euro. Profitul în 2016 a ajuns la peste 4.000 de euro, în 2017 a fost de 89.000. Numerele de anul trecut nu au fost încă publicate.

Problemele legate de plagiat pot fi împovărătoare din punct de vedere financiar pentru o companie. De exemplu, mass-media străine mari, cum ar fi Forbes și Business Insider, ar putea da în judecată pentru daune pentru conținut descărcat ilegal.

Unii agenți de publicitate care nu doresc să își asocieze marca cu un mediu care nu poate păstra opera cu lucrările autorului altor jurnaliști ar putea fi, de asemenea, nefavorabili față de editor.