SPAM, adică spam, este în prezent una dintre cele mai mari probleme tehnologice pentru noi. Pentru noi, multe procese reprezintă încă o intervenție manuală și, prin urmare, un timp considerabil lucrat. Prin urmare, încercăm să ne automatizăm procesele cât mai mult posibil, astfel încât sistemul în sine să intervină și să oprească activitatea suspectă. După mulți ani de experiență, ne dăm seama că lupta împotriva spamului este nesfârșită și nu trebuie să adormim pentru o vreme și astfel să permitem spammerilor să trimită ceva prin serverele noastre pe care nu le dorim.

spam

Lupta împotriva spamului are loc în prezent pe trei fronturi:

  1. Prevenirea împotriva spamului care vine în căsuțele poștale ale clienților noștri de pe Internet
  2. Prevenirea împotriva spamului care este trimisă din cutiile poștale ale clienților noștri cărora le-a fost furată sau ruptă parola
  3. Preveniți spam-ul de pe site-urile nesecurizate găzduite pe serverele noastre

SPAM provenind de pe internet

În prezent, serverele noastre marchează aproximativ jumătate din e-mailuri ca spam. Detectarea SPAM pe serverele noastre SMTP primite este relativ simplă și nu va fi niciodată 100%. Folosim aceste controale:

  • Adresa IP a expeditorului nu trebuie să figureze pe listele negre ale celor mai mari companii antispam (SpamHaus, Abuseat.)
  • Verificați dacă domeniul expeditorului există
  • Verificare înregistrare SPF: dacă un atacator încearcă să trimită e-mail de la o adresă IP care nu este permisă pentru domeniul expeditorului, e-mailul este respins
  • Greylist: Principiul este respingerea temporară a unui e-mail timp de 5 minute. Acest lucru se aplică numai e-mailurilor care nu au comunicat niciodată cu serverele noastre. De obicei, spamerii nu trimit din nou e-mailul. În mod implicit, alte servere vor încerca să trimită din nou e-mailul în 5 minute. Apoi, e-mailul este livrat și e-mailul expeditorului este înregistrat, astfel încât mesajele de la această adresă să fie primite imediat data viitoare. Greylist este în prezent una dintre cele mai eficiente protecții împotriva spamului.
  • Protecție antivirus: atunci când este detectat un virus, mesajul este pus în carantină pentru investigații suplimentare
  • Protecție antispam SpamAssassin

SpamAssassin este una dintre cele mai utilizate protecții antispam. Funcționează prin „descompunerea” e-mail-ului în cele mai mici părți posibile și verificarea treptată a fiecărei părți cu o serie de reguli de detectare. Fiecare regulă are propria sa valoare numerică, acestea fiind numărate la sfârșitul detectării. Serverele noastre nu vor șterge acest e-mail, ci îl vor livra la coșul de gunoi din căsuța de e-mail dată și de acolo se va șterge singur după 14 zile.

Știați? Fiecare cutie poștală are o sensibilitate standard la SPAM. Puteți modifica această valoare în editarea contului de e-mail făcând clic pe linkul „Setări suplimentare de e-mail” și în fila Spam. În plus față de sensibilitatea filtrului de spam, filtrul poate fi oprit complet. De asemenea, puteți dezactiva complet protecția antivirus.