Un total de 22.246 de persoane au vizitat Bardejovské kúpele în 2014, cu 12,94% mai mult decât anul anterior. Numărul de înnoptări a crescut, de asemenea, la 223.619, ceea ce a reprezentat o creștere de 10,59% de la un an la altul.
Clienții din 1972 au venit din străinătate, în special din Ucraina, Rusia, Polonia, Belarus, Republica Cehă, Germania, Austria și alte țări. Tamara Šatanková, directorul economic și de afaceri al Bardejov Spa, a informat despre acest lucru.
,În ciuda îngrijorărilor legate de puterea de cumpărare stagnantă a populației interne, am avut un an bun la Bardejovské lázně. Am fost deosebit de mulțumiți de creșterea generală a clientelei noastre cu aproape 13%, care a reprezentat aceeași creștere de la an la an ca și anul anterior. De data aceasta, însă, dintr-o bază mai înaltă. Întreaga creștere a fost alcătuită din clienții interni, care au crescut cu 2.588 față de 2013. Numărul total de clienți străini a stagnat practic, dar structura acestora s-a schimbat. Numărul ucrainenilor și rușilor a scăzut, în timp ce numărul bielorușilor și polonezilor a crescut. În același timp, ne așteptam în principal la o creștere a ucrainenilor, așa cum a fost tendința în ultimii ani, și parțial la ruși. În urma crizei ucrainene și a căderii grivnei și a rublei ruse, au venit mai puțini turiști din aceste țări decât în 2013. Cu toate acestea, anul trecut am înregistrat 451 de invitați din Ucraina, 204 din Rusia și 153 din Belarus. Chiar și la începutul anului 2014, părea promițător, când în ianuarie și februarie am avut o prezență mai mare decât anul anterior. Punctul de cotitură a venit în aprilie și mai, când criza ucraineană a început să culmineze și continuă până în prezent. Situația s-a dezvoltat pozitiv în rândul belarusilor, al căror număr a crescut cu 20% de la an la an, așa că se pare că au schimbat Ucraina cu Slovacia ", a spus T. Šatanková.
În Bardejovské lázně, anul trecut au continuat să reconstruiască facilitățile de cazare și să investească în creșterea calității serviciilor oferite pentru a satisface clienții din ce în ce mai pretențioși. Au reconstituit complet holul de la intrare cu un bar în Spa House, unde au loc toate procedurile și au înlocuit și 3 lifturi. De asemenea, au reconstituit casele spa Fontána și Lívia. Reconstrucția holului de intrare în Casa Spa a necesitat 55.000 de euro, iar reconstrucția caselor spa Fontána și Lívia 400.000 de euro.
În ultimii patru ani, Bardejovské kúpele a investit aproape 6 milioane în reconstrucția facilităților și echipamentelor de cazare. EURO. Au deschis un centru de wellness în Hotelul Ozón, cu terase în aer liber și atracții acvatice, care sunt printre cele mai moderne din Slovacia. În același timp, au deschis un nou STUDIO DE FRUMUSEȚE în Ozon, axat în principal pe întinerirea feței și a corpului. De asemenea, a fost adăugată o sală de tenis interioară. Aceasta a extins gama de servicii suplimentare care fac clienții spa mai atrăgători și mai plăcuți.