copilul

În cazul în care un copil se îmbolnăvește sau suferă o vătămare în vacanță, vă recomandăm să contactați serviciul de asistență, care vă va sfătui unde să găsiți cel mai apropiat și cel mai potrivit centru medical unde copilul va fi examinat. „În tratamentul ambulatoriu, depinde de client dacă acesta plătește singur tratamentul și apoi îl rambursează de către compania de asigurări sau contactează mai întâi serviciul de asistență și este de acord în prealabil cu privire la rambursarea costurilor prin intermediul serviciului de asistență”, explică Judita Hitková de la UNIQA. În cazul în care clientul plătește singur cheltuielile, este necesar să se salveze toate documentele privind plata examenului, precum și rapoartele medicale care trebuie livrate companiei de asigurări.

În cazul în care starea copilului este gravă și trebuie internată în spital, asigurații sunt obligați să contacteze serviciul de asistență imediat după producerea evenimentului asigurat pentru a oferi o unitate medicală adecvată pentru tratarea copilului (înainte de spitalizare), în caz extrem nu mai târziu de a 3-a zi după evenimentul asigurat. .

„În cazul spitalizării, serviciul de asistență asigură comunicarea cu medicul curant local, ceea ce poate ajuta în special cu bariera lingvistică și poate asigura cu adevărat tratamentul potrivit. De asemenea, asigură monitorizarea continuă a stării de sănătate și a tratamentului. Serviciul de asistență va plăti costurile spitalizării direct la centrul medical, va comunica cu familia dvs. și, dacă este necesar, va aranja transportul de la spital în străinătate în Slovacia ”, explică J. Hitková. Asigurarea acoperă, de asemenea, costurile de cazare a unui părinte într-un spital, care sunt adesea percepute în spitale străine. De asemenea, se întâmplă ca un copil eliberat din spital să aibă nevoie de îngrijiri speciale. „Asigurarea acoperă și costurile tutorelui unui copil internat într-un hotel în caz de externare anterioară”, spune J. Hitková de la compania de asigurări UNIQA.