S-a întâmplat în Zvolen. Au fost nevoiți să numere în jos contoarele de apă, administratorul a postat o notificare despre aceasta cu doar o zi în avans, deși, conform legii, ar fi trebuit să fie 15 zile.

îngrijitor

Acei rezidenți care nu au observat anunțul au trebuit să plătească o penalizare de 1,5 ori consumul de apă din factură. În cele din urmă, au plătit până la 300 de euro în plus pentru apă pentru tot anul.

Un alt caz a vizat și apometre. De data aceasta revizuirea lor, care trebuie făcută la fiecare 7 ani pentru apa rece și 5 ani pentru apa fierbinte.

Administratorul probabil a fost de acord cu reparatorul, proprietarii de case nu au fost anunțați cu privire la data apropiată a revizuirii legale. Reparatorul a perceput o sumă de penalizare cu jumătate mai mare, din care probabil că atunci administratorul a păstrat ceva.

„Dacă revizuirea nu este îndeplinită, proprietarul plătește de 1,5 ori suma acestei revizuiri. Calibrarea este datoria administratorului, dar suma penalității va fi plătită de proprietar ", a declarat Jozef Markoš de la Asociația Consumatorilor Slovaci.

Nu înțelege deputatul? Ferește-te de administrator

În fiecare primăvară, primiți o declarație anuală de plăți în avans de la administratorul apartamentului.

Credeți că toate articolele sunt în ordine? Ați verificat, de exemplu, că plata lunară de 10 euro pentru revizuirea căldării nu este prea mare și nu ar trebui să fie doar doi euro? Așadar, pe lângă remunerația sa obișnuită, i-ați trimis administratorului și un bonus de 8 euro pe lună?

Proprietarii de case se confruntă cu o serie de probleme în comunicarea cu companiile de administrare.

Ele apar mai ales dacă aleg un reprezentant care nu înțelege foarte bine problemele legate de locuințe și, astfel, compania de administrare poate beneficia de diverse fraude pe cheltuiala dvs. Adevărat, este adesea dificil să găsești un voluntar care ar dori să reprezinte proprietarii de case, deși contra cost.

12 mii de euro pentru înlocuirea conductei

Din fondul de reparații, administratorul a folosit 12.000 de euro pentru reconstrucția sistemelor de distribuție a gazelor. Potrivit locuitorilor blocului, el a înșelat 60 de familii.

Potrivit rezidenților, administratorul ar fi trebuit să fie de acord cu tehnicianul de inspecție pentru a concluziona că conducta necesită reparații. La inițiativa proprietarilor de apartamente, avizul a fost contraspectat, dar administratorul a ignorat-o. Ea și-a dat seama că conducta nu trebuie schimbată.

Cu toate acestea, cooperativa pentru construcții de locuințe Zvolen a efectuat încă o reparație pentru 12.000 de euro. Disputa a continuat. Potrivit rezidentului blocului de apartamente, Ľubomír Kollárik, tehnicianul de inspecție și-a pierdut permisul, dar locuitorii nu își vor mai vedea banii.

Cazul nu a fost trimis în judecată, deoarece a fost clasificat ca o investiție în îmbunătățirea unui bloc de apartamente, așa cum au afirmat anchetatorul și procurorul supraveghetor.

Fiecare proprietar a pierdut astfel 200 de euro din fondul de reparații. „Vechea conductă de gaz nu a trebuit deloc schimbată, ar mai dura. Potrivit anchetatorului, proprietatea a fost evaluată pentru noi, deși involuntar ", a spus Ľubomír Kollárik.

Președintele consiliului de administrație al cooperativei de locuințe, Drahomír Košíkov, spune că, conform legislației în vigoare, nu este posibil ca starea nesatisfăcătoare a sistemelor de distribuție a gazului să fie trecută cu vederea de către un alt tehnician de inspecție.

„Având în vedere că raportul de audit era valid, administratorul SBD Zvolen nu putea reacționa altfel, deoarece conductele de gaz proaste puneau în pericol viața, sănătatea și proprietatea proprietarilor de apartamente. Înlocuirea distribuției de gaze, a furnizorului și a prețului au fost aprobate la o ședință a proprietarilor de apartamente, care a fost convocată conform legii ", a spus Košíková. Imobilul SBD Zvolen nu a fost administrat de doi ani.

S-au conectat la canalizare

Astăzi, administratorul poate fi oricine începe o companie pentru aceasta. Școala elementară îi este de ajuns. Conform informațiilor noastre din practica administrativă, totuși, el ar trebui să cunoască legea, să știe ceva despre construcții, energie, ar trebui să aibă o imagine de ansamblu asupra acestei afaceri.

Se întâmplă adesea, ca într-o clădire de apartamente din Stupava, ca administratorul să fi dat consimțământul unui dezvoltator vecin să se conecteze la sistemul de canalizare, în timp ce locuitorii clădirii de apartamente nici nu știau despre asta.

În acest caz, orașul, care a semnat cererea noului constructor pe baza semnăturii administratorului, a fost și el greșit, în timp ce semnăturile proprietarilor de apartamente lipseau.

Aveți grijă până la sfârșitul lunii mai

Experții recomandă oamenilor să se bucure, respectiv, de consumul de energie. taxele de administrare sau diferite termene legale pentru reparații au fost monitorizate continuu.

Până la 31 mai, proprietarii vor primi o declarație anuală a plăților în avans, care reprezintă o comparație a plăților lunare deja plătite cu consumul real.

Datorită recordului anului cald din 2014, majoritatea oamenilor ar trebui să aibă plăți în exces.

Este necesar să parcurgeți articol cu ​​articol și să raportați orice discrepanță administratorului în termen de 30 de zile. O atenție deosebită trebuie acordată consumului de apă caldă și încălzirii. Aceste articole sunt cele mai mari.

O amendă de 35 000 EUR pentru administrator

Inspecția comercială slovacă are, de asemenea, un impact asupra companiilor de administrare. În locul Inspectoratului Energetic de Stat, SOI controlează și căldura și apa caldă menajeră.

SOI a închis un caz important în 2012, amendat cu până la 35.000 de euro pentru Spravbytkomfort din Prešov.

„Aceasta este o problemă juridică și economică legată de ținerea conturilor unui bloc de apartamente, în care opiniile avocaților difereau.

Potrivit concluziilor SOI, administratorul a refuzat proprietarilor apartamentelor dreptul de a-și proteja interesele economice prin semnarea unui acord al Comisiei cu o altă companie fără știrea lor. El i-a transferat performanța raportului, despre care oamenii nu știau.

„Recomandăm consumatorilor să depună o reclamație la menajeră în caz de suspiciune de facturare incorectă. Ei pot solicita o inspecție SOI în scris numai atunci când administratorul nu răspunde la reclamație sau se simt deteriorați după ce a tratat-o ​​", a declarat purtătorul de cuvânt al SOI, Danuša Krkošová.

În multe cazuri, proprietarii nu au studiat cu atenție contractele de administrare pe care le-au semnat, uneori nici măcar cunoștințele de bază ale legii privind proprietatea asupra locuințelor, așa că multe reclamații sunt nefondate.

Numărul de reclamații cu privire la SOI în locuințe:

AnNumărul de stimuliDin aceasta justificată
201050256
201145963
201212361
201341245
201476567

Se va adăuga registrul administratorilor

Conform modificării valabile timp de jumătate de an, managerilor de apartamente li s-au dat unele obligații, cum ar fi publicarea planurilor anuale de reparații, suspendarea ofertelor de prețuri pe un panou de anunțuri sau pe un site web.

În plus, statul pregătește o noutate, va fi un registru al administratorilor care vor trebui să urmeze instruire. Comentariile vor începe în aprilie.

"Scopul principal al legii este îmbunătățirea gestionării fondului de locuințe, în special în ceea ce privește funcționarea, întreținerea, renovarea planificată și prelungirea duratei de viață a clădirilor de apartamente", a declarat purtătorul de cuvânt al Ministerului Construcțiilor, Martin Kóňa.

„Prin urmare, introducem cerințe profesionale minime pentru desfășurarea activităților administratorilor - formare profesională. În același timp, creăm o listă de administratori publică, unde va fi posibil, în cazul unei încălcări repetate a obligațiilor, ștergerea acestui administrator ", a adăugat el.

Proprietarii pot ocoli administratorii

Există o altă opțiune decât să lăsați apartamentele să se ocupe de companiile de administrare. Puteți rezilia contractul de administrare și puteți înființa o Asociație a proprietarilor de case. Cu toate acestea, acest lucru va necesita mai mult efort în gestionarea clădirii de apartamente.

„Este necesar să îl înregistrați la biroul raional, să alegeți un președinte și trei membri ai consiliului ca organ de control. Este necesar să încheiem noi contracte cu hidrocentrale, companii energetice ", a spus Petra Jurčáková de la Asociația Asociațiilor de Proprietari de Case.

Plângerile persoanelor de la SOI cu privire la activitățile administratorilor de clădiri de apartamente se află în principal în:

  • Facturile anuale pregătite incorect pentru serviciile legate de utilizarea apartamentului (de exemplu, numărul incorect de persoane care locuiesc în apartament, așa-numitele persoane pe lună, care afectează suma finală a facturii, nerambursarea plăților în exces.
  • Noile reglementări lunare pentru plățile în avans sunt supraestimate, cu administratorul, de ex. nu respectă reducerea anunțată a prețurilor la energie.
  • Fără decizia majorității proprietarilor de apartamente, administratorul decide cu privire la alegerea furnizorului pentru achiziționarea de servicii și bunuri sau că este de acord doar cu reprezentantul proprietarilor, care nu este autorizat să acționeze, comisionează ".