OSTRAVA - Există mai mult de 5300 de cazuri confirmate de COVID-19 în Republica Cehă. Mulți se tem să iasă la un magazin alimentar obișnuit. Vânzătoarea Věřa Veselá (49 de ani) este, de asemenea, îngrijorată de virus, dar a adoptat o abordare care gestionează epidemia de coronavirus. El poate conduce prin exemplu.

Věřa lucrează în supermarketul Ostrava. Este o brutărie care vinde și delicatese și documentează bunuri. La locul de muncă, ea alternează între săptămâni scurte și lungi și este în contact cu sute de oameni în fiecare zi. Radio Cehia Radiožurnál a aflat cum percepe epidemia de coronavirus și cum o tratează clienții, cerând vânzătoarei să țină un jurnal personal pentru câteva zile.

coronavírus

Prima zi

Magazinul se deschide în prezent cu o oră mai devreme, dar angajații încep la patru și jumătate dimineața. „Lucrez la secțiunea de produse neambalate. Și compania noastră a decis să înfășoare fiecare bucată de pâine separat în folie. Aceasta înseamnă că atunci când ridicămărfurile în mănuși și draperii, ambalăm totul. Putem garanta siguranța produselor de patiserie intrând în contact cu cât mai puține persoane. " a spus Věřa.

O femeie călătorește la serviciu cu tramvaiul. „Deși programul nostru de lucru a fost scurtat, suntem deschiși în loc de la 21 la 20, dar pe de altă parte nu mergem la serviciu la șase, ci la patru și jumătate, astfel încât să putem împacheta și pregăti totul pentru clienți . Trebuie să spun că nimeni nu a dat dracu, toate fetele au luat-o frumos. Nici o problemă. A existat chiar și o bursă perfectă în ceea ce privește prosoapele de uz casnic - Cus, tu coase, am o cunoștință, ai o cunoștință. Avem o armonie frumoasă aici " ea a adăugat.

Republica Cehă petrece 14 ore pe zi la serviciu și intră în contact cu sute de clienți. Se simte îngrijorat de o posibilă infecție. „Bineînțeles că mă tem de infecție, dar nu merită să ne gândim și să ne stresăm. Mă protejez cu mănuși și cu un voal cusut. "

Ea și colegii ei sunt obișnuiți să împărtășească experiențe cu cumpărătorii. „A fost foarte frumos când un client a intrat cu un voal frumos cusut și un coleg a lăudat-o, doamna a zâmbit și s-a întors la ceas cu un voal cu cuvintele - Îmi pare rău, am doar asta, dacă aș avea mai mult, Împart întregul magazin. "

Ziua a doua

„Oamenii încă fac cumpărături în același mod, încă se ceartă și sunt încă înaintea lor”. descrie ce se întâmplă în vânzătoarea din supermarket. Věra a observat și un domn mai în vârstă, care nu trebuia să cumpere la ora de vârf, ci dimineața, de preferință cu alți seniori.

„O experiență neplăcută a fost cu un domn care a venit după ora 17:00. Cu siguranță avea în jur de 80 de ani, ar fi trebuit să viziteze deja magazinul. Era foarte enervant, enervant, săpat. Când eu și colegul meu am arătat-o, ne-am epuizat. El a spus că nu este bolnav și dacă o facem, nu este problema lui ".

Vera observă că clienții nu mai sunt la fel de speriați ca la începutul măsurilor. El susține, de asemenea, că oamenii nu cumpără produse de patiserie ambalate prea mult. Cu toate acestea, el aude adesea întrebarea unde este drojdia. „Bunurile pe care clienții le cer cel mai mult sunt drojdia. Îmi pare rău, nu a trecut o săptămână ".

Plăcile sunt adesea făcute la tejghea, unde cârnații sau brânzeturile sunt vândute în greutate. „Există încă sfaturi în sectorul delicateselor. Se întâmplă ca clientul să ne întrebe de ce nu avem cârnații înfășurați. Când colegii săi îl trimit la secția de mezeluri afumate, de obicei nici măcar nu vine acolo ".

Vânzătoarea are două fiice, ambele studiază. O viză acasă, bântuitorii s-au mutat recent. „Nu o pot vizita, nu o pot ajuta, o pot sfătui. A doua fiică mai mică este și ea studentă, sunt încă la serviciu, așa că e singură acasă ".

Ziua a treia

„Am avut o zi liberă azi. În ceea ce privește viața mea personală, îmi lipsește foarte mult să-mi întâlnesc prietenii acolo - la cafea, cină, mergând undeva după muncă. Și ceea ce îmi place foarte mult - o vizită la bibliotecă. Mi-e foarte dor de ea pentru că este închisă. Rezolv acest lucru jefuind biblioteca mea. Am citit cărți pe care nu le-am citit de 10 ani, de exemplu ".

Vera încearcă să nu vorbească prea mult despre coronavirus cu împrejurimile sale, iar acest lucru o ajută să rămână bine mental. „Mă va face cel mai fericit când voi întâlni o persoană care nu are nevoie să discute situația actuală cu mine, dimpotrivă, când își asumă griji obișnuite, bucurii, pur și simplu lucruri ale unei vieți normale cu mine”.