dacă

Ai cedat deja maniei cumpărăturilor online? Mai ales în perioada de reducere, numărul comenzilor de pe web va crește semnificativ

Cu toate acestea, problema apare dacă întâlnești un antreprenor necinstit sau un site a cărui securitate este mai mult decât ciudată.

Unul dintre cei mai buni indicatori ai securității magazinului online este istoricul sau referințele personale. Dacă afacerea funcționează pe piață de câțiva ani și numărul comenzilor sale este în continuă creștere, se poate presupune că clienții sunt mulțumiți de aceasta. Jozef Dvorský, director executiv al Asociației Slovace pentru Comerț Electronic (SAEC), de asemenea, crede acest lucru.

„Și când oamenii se uită la informații de pe un site web dintr-un astfel de magazin online, de obicei constată că acestea sunt de înțeles, complete și exacte. De asemenea, când ridică telefonul și sună numărul de contact, primesc răspunsuri clare la întrebări ", a descris Dvorský.

Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă că doar magazinele electronice, care funcționează pe piață de ani de zile, sunt serioase. De asemenea, pot fi nou create. Cu toate acestea, potrivit Dvorský, atunci când aleg un magazin, oamenii ar trebui să verifice, de exemplu, cât mai multe informații despre operator. Deci, ce face compania. Verificați și informațiile de contact.

„Dacă comerciantul nu are o linie telefonică sau o adresă de e-mail pe site-ul web, nu vă asumați riscuri și nu cumpărați”, a avertizat Dvorský. Dacă oamenii nu sunt deja mulțumiți de răspunsurile și utilitatea comerciantului, probabil că nu va fi mai bine să rezolve problema reală.

"Chiar și fotografiile lipsă ale tipurilor individuale de mărfuri nu sunt cu siguranță un semn bun", a adăugat el. Potrivit acestuia, merită să vizitați, de exemplu, un server cu reclamații și experiențe ale clienților și să verificați dacă oamenii nu se plâng de acest magazin online mai mult decât alte magazine. De asemenea, este o idee bună să verificați posibilitatea de anulare a comenzii sau posibilitatea prețului transportului mărfurilor.

"Dacă este posibil, este mai bine să acordați preferință magazinelor online înregistrate în Slovacia, care sunt reglementate de legislația slovacă", a adăugat Dvorský.

Text: TASR
Fotografie: SHUTTERSTOCK