Conținutul acestui articol

La examinarea manifestărilor comunicării nonverbale, capacitatea de a recunoaște neliniștea, disconfortul sau nemulțumirea este de o mare importanță. În timp ce se desfășoară o conversație „normală”, există puține motive să cercetăm ceva sau să facem ceva. La urma urmei, totul este în regulă. Dar în momentul în care unul dintre participanți începe să se simtă rău, este bine dacă îl putem distinge cât mai curând posibil.

  • Poate că este incomod pentru că se grăbește.
  • Poate că are un subiect neplăcut de conversație.
  • Poate minte.
  • Poate fi șocat că îl suspectezi de ceva.
  • Poate că nu le place să știi deloc nimic.
  • Poate că trebuie să meargă la toaletă

Oricare ar fi - dacă unul dintre partenerii din conversație nu este în regulă, există o greșeală undeva. Atunci este mai bine să rezolvați mai întâi cauza și apoi să continuați discuția. Acest lucru se aplică unei conversații normale între prieteni, soți sau colegi.

În practica profesională ...

Într-un interviu sau un interviu mai „oficial”, atunci semnalul de disconfort poate indica mai mult. Acestea pot fi aceleași motive pentru care cineva este îngrijorat. Dar poate fi cu ușurință un stres ascuns - o minciună, nemulțumirea față de condițiile de afaceri, teama de a pierde un loc de muncă și altele asemenea. În practica profesională, citirea comunicării non-verbale poate avea, de asemenea, beneficii financiare. Poate salva contracte prost procesate, poate ajuta la alegerea unui candidat mai bun pentru postul de muncă sau poate expune minciunile unui angajat incompetent.

Deci, cum să recunoaștem disconfortul și stresul incipient?

Într-un articol despre recunoașterea stresului din limbajul corpului, am descris deja câteva modalități de a face acest lucru. În acest articol, vom analiza un alt fenomen:

limbajul

Căutați semne nonverbale de calmare

În momentul în care ceva ne „aruncă” suntem incomode. Marea majoritate a oamenilor se simt rău într-o astfel de situație și încearcă să se „calmeze” într-un fel.

Exemplu: dacă i se întâmplă ceva unui copil, părinții îl vor alina. Mângâind, îi dau înghețată, îl învelesc și așa mai departe. Acest reflex se manifestă și în limbajul corpului imediat după ce ni se întâmplă ceva. Ne vom liniști la fel ca un copil mic. Desigur, în timpul unui interviu într-o companie, probabil că nimeni nu se află într-o situație stresantă și își pune întregul deget mare în gură. Ei bine, în aluzie, de obicei nimeni nu observă.

Să ne uităm la mecanismele prin care o persoană se obișnuiește să se calmeze după ce este supărată.

Mâncare și mestecare

Consumul unor persoane poate ameliora stresul și tensiunea. Mâncare calmă. Încercați doar să vă imaginați că biciuiește un șef înfuriat ca pe o reve față de subordonați că compania a pierdut câteva miliarde. Vă puteți imagina mușcând un cârnați? Probabil că nu i-ar plăcea. Primim mâncare în repaus și, prin urmare, putem fi folosiți ca un instrument calmant.

Mai mult de o persoană a plătit deja pentru asta - cine își dezvoltă obiceiul de a mânca pentru a se potoli, de obicei începe să se îngrașe. Cea mai eficientă modalitate este de a diminua dulceața. Acest obicei merge, de asemenea, destul de adânc în copilărie. Laptele matern este dulce și consumul său a fost deja asociat cu un sentiment de siguranță și siguranță. Ulterior, copilul primește dulciuri în multe ocazii.

Este clar că atunci când vorbești despre un contract de afaceri, partenerul de afaceri nu scoate ciocolata atunci când întâlnești un punct problematic al contractului de afaceri. Prin urmare, vom căuta manifestări care au o relație simbolică cu mâncarea.

  • Mestecatul este un obicei. Dacă cineva începe să facă mișcări ca și când ar mesteca, poate fi și un semnal că trebuie să se calmeze.
  • Merită menționat dacă cineva își pune, de exemplu, gumă de mestecat (chibrit ...) în gură în timpul dezbaterii.
  • Oricine mestecă în mod regulat gumă poate avea un motiv pentru aceasta. Poate că este permanent nesigur și în acest fel se liniștește inconștient. Poate că are doar o încredere în sine proastă - poate că îi este teamă că-i va mirosi din gură și speră ca guma de mestecat să o salveze.
  • Fumatul este, de asemenea, o treabă cu buzele. Nu este mâncare simplă, dar rețineți că mulți oameni în loc de țigări în stres „mușcă” stiloul.
  • Lucrând cu gura, linsul este, prin urmare, întotdeauna un semnal că persoana ar putea avea nevoie doar să se calmeze.
  • În timpul gândirii mai dificile vor apărea diferite umflături ale buzelor. Alternativ, imaginați-vă copilul „ajutându-l” cu limba la desen.

Prin urmare, dacă observați activitate în zona gurii, poate fi un semn că partenerul dvs. de conversație se confruntă cu disconfort sau incertitudine și trebuie să se calmeze.

Zona gâtului este cheia supraviețuirii. O lovitură foarte ușoară din partea din față a gâtului ar fi suficientă și cu puțin gudron poate fi fatală. Există un așa-numit nerv rătăcitor în această zonă. Iritarea sa neadecvată poate opri inima să funcționeze și s-a terminat. În plus, gâtul este vulnerabil - neprotejat de nimic. De aceea îl vom proteja de obicei într-un fel sau altul în momentul pericolului. Subconștient.

În caz de disconfort, putem vedea că oamenii își pun mâinile aproape de gât. De parcă ar fi gata să protejeze. În același timp, însă, poate fi și un gest simbolic al mângâierii gâtului.

  • Frecându-vă gâtul în orice mod sau atingându-l.
  • Într-o stare de disconfort, femeile își acoperă adesea zona din fața gâtului cu palmele. Uneori o fac de parcă s-ar juca cu bijuterii. În schimb, bărbații pot repara o cravată sau pot scoate un tricou „strângător”. Nu contează ce fac exact mâinile în zona gâtului. Ei sunt acolo.
  • Un deget pe o gură de tip „gândește” poate avea o semnificație similară, iar întreaga palmă protejează gâtul.

Este clar că, dacă partenerul tău a cumpărat o inimă nouă pentru gât și s-a jucat cu ea de o jumătate de zi, nu trebuie să fie un semn că trebuie să se liniștească. Chiar și aceste semnale nonverbale trebuie „citite” în context. Apar în vreo situație anume? Repetat? Apoi se poate concluziona că acesta este un semn al tensiunii pe care ar trebui să o atenueze. Dar să ne uităm la alte expresii non-verbale de asigurare.

Mână în zona capului

În copilărie, mângâierea capului era adesea folosită ca sedare. În limbajul corpului, atunci poate rămâne obiceiul că, dacă suntem incomode, ne vom repara cumva părul sau ne vom mângâia obrajii într-o formă stilizată.

  • Mâna poate fi frunte ca și cum ar masa ridurile sau ochii. Probabil că asociem un astfel de gest mai des cu oboseala, grijile, dar este un gest calmant.
  • Când vine vorba de o situație amenințătoare sau ceva cu care o persoană nu este de acord, mâna ar putea arăta spre ochi. Cum a vrut să le acopere. Poate schimba rapid direcția mâinii și va ateriza „parcă din întâmplare” în altă parte. Pe frunte, gât și altele asemenea.
  • Dacă cineva începe să se joace cu părul, de obicei este un efort de a te liniști.
  • Mângâind obrazul sau bătând degetele oriunde pe față. (Nu mă refer la atingerea frunții:-) informând despre estimarea calității intelectuale a persoanei noastre a treia)
  • Răsuciți-vă părul, mustața sau urechea.
  • Zgârierea în diferite locuri, fie că este vorba de față, gât, dar și în altă parte. Mâncărimea poate fi un semn de disconfort.

Pur și simplu într-o conversație normală, cineva nu are motive să-și „mângâie” fața, să-și tragă părul sau să se zgârie în gât. Acestea sunt de obicei semne lizibile ale comunicării non-verbale care spun că avem nevoie de puțină mângâiere.

Alte semne ale limbajului corpului și nevoia de a vă liniști

Până acum ne-am concentrat pe față și gât. Această zonă este adesea cea mai accesibilă. Dacă, de exemplu, stați la o masă, atunci întreaga zonă a corpului de la pieptul de jos este inaccesibilă mâinilor. Cu toate acestea, dacă dezbateți cu cineva care nu stă la masă, semnele de asigurare vor fi mai mici.

  • Ținându-se de braț. O mână apucă umărul celeilalte. Acest gest poate fi unul dintre primele semne de tensiune. Este aproape de gestul imobilizării și în același timp este o îmbrățișare simbolică sau o mângâiere.
  • Mângâind mâinile pe genunchi, picior sau mână.
  • A pune mâna cu palma pe umăr poate fi, de asemenea, un gest funcțional conștient. Aspirați o parte din sudoare din palmă. Acesta poate fi un alt semn foarte lizibil al stresului intens.

Ei bine, să nu uităm, stresul și mai ales frica pot fi atenuate de sunete.

  • Fluierând.
  • Vorbind, adesea cu tine.
  • Cântând.
  • Bătând.
  • Căscat.

Cu toate acestea, aceste caracteristici sunt ambigue.

  • Zgomotul, fluieratul sau ciocănitul pot fi, de asemenea, un semn al unei dispoziții extraordinare.
  • Bătând sau vorbind cu sine poate fi, de asemenea, un semn de nervozitate.
  • Căscatul poate fi, de asemenea, legat de lipsa zahărului din sânge, chiar și după un antrenament intens. Sau în zone slab ventilate.

Atât de mult pentru citirea limbajului corpului care spune că suntem incomode.

Subliniez din nou. Nu citiți aceste semnale nonverbale izolat. Căutați întotdeauna context și confirmare. Dacă situația are sens pentru tine, atunci personajul este probabil citit corect.

  • De exemplu, pui cuiva o întrebare dificilă și apoi începe să se „răsucească”, să o mângâie, apoi să-și pună mâinile pe genunchi pentru a-și usca palmele ... Are sens.
  • Sau discuti cu cineva, totul este „normal”, dar partenerul tău merge tot mână în mână și se joacă cu un tricou. Dacă aceasta este singura „manifestare”, probabil că nu trebuie să i se acorde prea multă importanță. Poate că are un tricou nou și îl zgârie ...

Prin urmare, ca și în cazul oricărei estimări a ceea ce ne spune limbajul corpului, fiți atenți.