Cum poți intra cu ușurință în execuție? Doar mișcă-te

El a raportat companiei de asigurări o schimbare de adresă, dar totuși i-a trimis o scrisoare de restanțe la vechea adresă. Deoarece nu știa despre asta și nu plătea, au trimis un executor. Acum pare incredibil în fața băncilor.

intrați

Eduard era asigurat la compania de asigurări de sănătate a Uniunii. În februarie anul trecut, s-a mutat cu familia în SUA, așa că a raportat companiei de asigurări prin e-mail că își schimbă locul de muncă, reședința și, de asemenea, compania de asigurări.

În toamna anului trecut, compania de asigurări Union i-a trimis o scrisoare cu o decontare anuală, precum și restanțe la primele de asigurare. Dar ea a trimis-o la o adresă din Bratislava, unde el nu mai locuia.

„Au primit e-mailul meu, probabil și numărul meu de telefon, ca parte a comunicării despre dezabonarea de la asigurările de sănătate din Slovacia, am furnizat o confirmare a angajării în SUA, care include și adresa mea în SUA”, spune Eduard. pe care o avea compania de asigurări.

Cu toate acestea, compania de asigurări a trimis o scrisoare doar la vechea adresă din Bratislava, unde nu mai locuia.

În același timp, Union este o companie de asigurări în care este suficient un SMS pentru a încheia o asigurare.

Execuție rapidă

Deoarece Eduard nu a citit scrisoarea, compania de asigurări a trimis un executor. Eduard nu a aflat despre execuție decât în ​​octombrie anul curent, când a întrebat banca despre posibilitatea de a contracta un împrumut.

Așa că a rezolvat-o de aproape două luni, astfel încât băncile să nu se gândească la el ca la un contravenient. „Operatorul de telefonie vă va trimite mai multe mesaje SMS înainte de începerea execuției. Poate puteți acționa și mai moderat cu companiile de asigurări de sănătate ", a spus Eduard.

Compania de asigurări se apără verificându-și adresa în registrul populației și contactând astfel Eduard la adresa reședinței sale permanente. Întrebată de ce nu l-a contactat prin e-mail sau telefon, când a fost informată că el nu locuiește în prezent în Slovacia, compania de asigurări nu a răspuns.

„Domnul Eduard nu ne-a notificat oficial nicio altă adresă pentru livrare”, susține compania de asigurări, precizând că contractul de muncă, care precizează adresa, nu este o notificare oficială.

"În acest fel, informațiile despre schimbarea reședinței către o persoană competentă care ar schimba adresa din sistem pur și simplu nu avea cum să o obțină", ​​a declarat Beáta Dupaľová Ksenzsigh, purtător de cuvânt al companiei de asigurări.

Potrivit șefei Centrului de asistență juridică Eva Kovačechová, pot exista mai multe cazuri similare. „Cred că o astfel de abordare a unei companii de asigurări nu este neobișnuită, că se poate întâmpla mai des, mai ales dacă, de exemplu, asiguratul nu îndeplinește obligația de notificare”, spune Kovačechová.

Potrivit acesteia, compania de asigurări nu este obligată să caute asiguratul și să afle unde se cazează. Și acest lucru poate fi cazul chiar dacă nu a plecat în străinătate, dar, de exemplu, nu locuiește în locul său de reședință permanentă.

O soluție mai bună pentru asigurați este, de exemplu, de a cere oficiului poștal să-i trimită postul unde stă în mod normal.

Nu au recunoscut greșeala, dar s-au retras

În ciuda faptului că compania de asigurări nu recunoaște că ar face o greșeală în cazul lui Eduard, ea spune că intenționează să consolideze comunicarea electronică cu clientul și sub formă de SMS-uri și e-mailuri.

Când Eduard a sunat la compania de asigurări, au rezolvat problema arieratelor. El și-a plătit restanțele în valoare de 220,79 euro, iar compania de asigurări a anulat executarea. Prin anulare, ea a plătit 140 de euro, care a fost costul acestuia.

„În ciuda faptului că nu exista niciun motiv legal pentru a opri executarea, am decis să îl întâlnim pe domnul Eduard și să-l oprim. Apreciem că a comunicat cu noi din cauza executării în curs și că și-a soluționat restanțele. Prin urmare, ne-am angajat să plătim costurile de execuție, pe care altfel ar trebui să le suporte ", susține compania de asigurări.

Eduard este bucuros că execuția a fost rezolvată. El a subliniat însă că, în opinia sa, era important ca oamenii care erau dispuși să plătească să nu intre în execuții de care nici măcar nu știau.

Problema nu s-a încheiat pentru Eduard nici după plata restanțelor și anularea executării. Băncile păstrează în continuare în profilul său de credit că a avut executare silită în trecut.

Acest lucru înseamnă că va avea condiții mai proaste pentru împrumut decât dacă nu ar avea această evidență. Compania de asigurări i-a promis lui Eduard că va pregăti un document în care va fi scris ce s-a întâmplat și din aceasta va fi clar că restanțele au fost create neintenționat.

„Băncile vor avea în continuare în profilul meu că am avut execuție în trecut, dar pe baza confirmării, m-ar putea aborda individual”, spune Eduard, adăugând că a fost sfătuit să facă acest lucru în bancă.

De la începutul lunii noiembrie, el le-a cerut să-i trimită un certificat care să descrie pe scurt faptele de la radierea asigurării de sănătate până la executare și anularea ulterioară a acesteia. După ce Jurnalul N a trimis întrebări Uniunii, în cele din urmă i-au trimis o confirmare suficientă.