De bază reguli de comportament social el ar trebui să controlează pe fiecare dintre noi. Este mai mult despre demonstrarea decenței decât despre demonstrarea cunoștințelor dintr-un ponton social. Indiferent dacă ne place sau nu, decența este uzată și foarte apreciată în societate. Mai ales în sfera muncii.

Cine, cui și de ce?

Știți cine întâmpină primul, cine sugerează gâdilarea și cine are prioritate? Dacă ești puțin confuz, încearcă amintește-ți ordinea simplă trei cuvinte: femeie, senior, superioară. Ce se ascunde în spatele acestui ordin? Semnificația socială a persoanelor în etică.

În practică, acest lucru înseamnă că, în calitate de bărbat la un eveniment social care îți însoțește soția fără muncă, îl întâlnești pe superiorul tău, salută mai întâi soției sale și apoi lui. Cu excepția cazului în care, desigur, ești mult mai în vârstă. Primul este întotdeauna sănătatea unei persoane mai puțin importante din punct de vedere social. Atunci te prezinți soției sale. Apoi îl prezinți soției tale. Soția ta soției sale și soția sa soției tale. Cel mai bine va fi dacă prezentările sunt efectuate de o singură persoană la un moment dat, care le va prezenta treptat pe fiecare celorlalți. În ochii eticii, în această situație, șeful tău este o persoană mai puțin socială decât femeile prezente. De aceea îl prezinți ca al doilea, chiar după tine. Primul este întotdeauna personalitatea mai puțin importantă din societate.

locul muncă

Dar ce lume ar fi fără excepții? Etica are, de asemenea, excepțiile și situațiile extreme, în care regulile de bază merg lateral și este necesar să urmăm bunul simț. Dacă papa vrea să intre pe aceeași ușă cu călugărița, el va avea prioritate asupra ei, chiar dacă este femeie. Excepția se aplică și în situația în care un ministru în vârstă de 30 de ani se întâlnește cu consilierul său în vârstă de 70 de ani. În acest caz, cel mai în vârstă va fi întâmpinat întâi. Dar este deja dintr-un alt butoi de etichetă socială ...

În domeniul etichetei decenței corporative

Fiecare în timp, compania își construiește propria cultură. Mai ales astăzi, construirea unei culturi corporative este de o mare importanță. Companiile au trecut granițele între țări și multe companii corporative este de fapt un fel de amestec de medii multiculturale. De aceea foarte important pentru a învăța să respectăm cultura conducere de top din țara de origine a companiei, dar este, de asemenea, important să fii bine top management a învățat să respecte cultura țării gazdă. Și cum va arăta în practică cu sănătatea și introducerea în companie?

din pacate, noii angajați se îndreaptă spre finalul mai scurt. Mai ales dacă este un bărbat relativ tânăr. Regula triplă de aur se aplică și la locul de muncă, doar puțin a schimbat ordinea și a fost adăugată o categorie. Aici se va aplica: superior, soție, bătrân și (adăugăm o categorie) senior. Cu toate acestea, acest lucru nu înseamnă, desigur, că, dacă managerul întâlnește un ușor angajat la ușă, el nu-i ține ușa sau nu „împinge” mai întâi înăuntru. O doamnă va fi întotdeauna o doamnă. Ne construim poziția și nu este întotdeauna clar la prima vedere ce poziție deținem.

Conform secvenței date, în practică ar arăta așa noul angajat este primul care îi întâmpină pe ceilalți la locul de muncă, deoarece este mai puțin important din punct de vedere social. De asemenea, la introducerea unui nou coleg îl vom prezenta mai întâi pe el, apoi pe colegii în ordinea vechimii, începând cu cel mai tânăr. Continuăm cu colegii noștri de la pozițiile inferioare la cele mai înalte. Ultimul este superiorul suprem, întrucât joacă cel mai important rol în această societate.

Opusul va fi adevărat la proiectarea unui bang. Acesta va fi proiectat de o persoană mai importantă din punct de vedere social. Femeia nu sugerează în niciun fel o gâdilare superioarei sale. Regula este că superiorul este persoana cea mai importantă din punct de vedere social și, prin urmare, acest impuls trebuie să vină de la el. Acest lucru este adevărat chiar dacă persoana în cauză este mai în vârstă decât superiorul ei. Acea Dacă supraveghetorul tău s-a întâlnit cu tine, nu înseamnă că comportamentul tău față de el se va schimba. Rețineți că este un superior, așa că ar trebui să-l tratați politicos și respectuos - chiar dacă tocmai v-ați întâlnit. Gâdilarea nu este un motiv pentru a sta și neglijarea datoriei, este doar o altă formă de adresare ca urletul.

Ce este permis și ce nu

Dacă afacerea curentă în care vă desfășurați activitatea nu este primul dvs. loc de muncă, nu te reduce niciodată la calomnierea colegilor anteriori și a fostului tău angajator. Desigur, puteți spune poveștile amuzante pe care le-ați trăit dacă nu jigniți pe nimeni (nici măcar colegii anteriori) cu ei. A face o primă impresie bună poate fi foarte dificil la început, dar bârfele nu vor ajuta. Poate doar să te rănească.

Regula ar trebui să se aplice tuturor: „Nu face altora ceea ce nu vrei să îți facă ție”.. Prin urmare, este potrivit să poată trata colegii cu respect și demnitate. La urma urmei, veți petrece cea mai mare parte a zilei cu ei. Locul de muncă nu include în nici un fel aluzii amuzante, remarci ambigue și apeluri telefonice prea puternice - mai ales dacă sunt de natură privată. Tabu ar trebui să fie, de asemenea vizite private chiar în birou - mai ales dacă îl împărtășiți cu mai mulți colegi. Hărțuirea sexuală este complet interzisă. Nu este deloc amuzant și deloc decent.

Cu excepția cazului în care tu ceva comportamentul deranjează, tratează direct persoana. Nu discutați cu alții din spatele său și nu vă gândiți la toate alternativele pentru a elimina problema. Mergi direct la persoana respectivă și încearcă să o rezolvi. Etica s-a gândit și la astfel de cazuri, așa că două reguli de bază se aplică aici. Prima se referă la demnitatea celeilalte părți. Un bărbat cu un bărbat și o femeie cu o femeie ar trebui să rezolve problema. Cu același sex comunicăm mai bine și suntem capabili mai ușor să-ți păstrezi propria față. Dacă o conversație cu același sex nu ajută, se aplică regula: „În cazul în care cei doi argumentează, supraveghetorul va rezolva”..

O categorie specială de astăzi și problemele de etică sunt rețelele sociale. Supervizorul dvs. v-a trimis o cerere de prietenie și ți-e frică de locul tău dacă refuzi? Nu iti face griji. Refuzul prieteniei în sfera Internetului nu este un motiv pentru a demisiona. Rețelele sociale sunt exclusiv o chestiune privată. Doar pentru că vă mutați într-un loc nou nu înseamnă că aveți două sute de prieteni noi în profilul dvs. Depinde de dvs. cum și cu cine comunicați prin aceste rețele.

TIP

Dacă vă obișnuiți să felicitați colegii pentru o vacanță, faceți-o individual. Presiunea creată inutil pentru felicitări și furnizarea ulterioară de ospitalitate pentru felicitări poate duce la un confort redus la locul de muncă și la o atmosferă artificială de ambele părți.

Pantaloni, fustă sau blugi?

În ciuda faptului că ne-au insuflat în mod constant asta nu contează cum arată, nu este chiar adevărul. De fapt, doar cei care nu au nimic de pierdut, sunt foarte bogați și puternici, au dificultăți de înlocuire în lume, sunt plini de frumusețe și au conexiunile necesare nu trebuie să se ocupe de aspectul general și de imagine. Dacă te încadrezi în una dintre aceste categorii, mergi după ea și ieși afară calm chiar și în pijamale. Altfel, nu mai ai nimic altceva decât urmați regulile de bază ale comportamentului bun, care acoperă și potrivirea îmbrăcămintei pentru muncă.

Mulți angajați au o alegere mai ușoară a hainelor de lucru dacă trebuie să poarte uniforme sau să aibă un cod vestimentar clar definit, în care îmbrăcămintea permisă și variantele de culoare sunt descrise cu precizie. Dacă nu aveți exact cum să purtați haine la locul de muncă, urmați eticheta obișnuită în companie. În primul rând, asigurați-vă că verificați cu supraveghetorul dvs. dacă este adecvat îmbrăcămintea.

Există patru niveluri de îmbrăcăminte într-un mediu de birou. Cel mai inalt este dus la bun sfârșit un costum negru pentru un bărbat și un costum negru pentru o femeie. Al doilea nivel este un costum și un costum cu o altă variantă de culoare decât cea întunecată. La al treilea nivel sunt pantaloni, fustă, sacou, pulover sau bluză. Acesta din urmă este reprezentat de îmbrăcăminte casual, precum blugi, tricou sau hanorac. Companiile tind să accepte primele trei niveluri, a patra fiind mai frecventă în companiile mai puțin formale pe care le au mai mult mediu familial.

Mai multe companii au introdus și așa-numitele Casual Friday, în timpul căruia angajații pot veni la muncă în îmbrăcăminte care nu corespunde absolut culturii corporative, dar vorbește foarte mult despre confortul și imaginea lor. În est, au făcut un pas mai departe: tind să organizeze vineri tematice pentru angajați. Renunțarea la reguli este adecvată, numai dacă nu mergeți la o întâlnire de afaceri cu clientul.

Dacă afacerea pentru care lucrați nu are un cod vestimentar, în nici un caz nu te duci la muncă blugi scurți, rochie fără bretele, tricou scurt, bluză, în pantaloni scurți, fustă prea scurtă, bărbați în sandale și femei în sandale fără pedichiură perfectă, papuci sau pantofi de plajă, dacă nu aveți o zi tematică de îmbrăcăminte.

Dar clientul?

Putem deduce în mod logic că clientul nostru va avea controlul social asupra noastră. Regula de bază se aplică aici: „Dacă vrei ceva de la cineva, fii respectuos și umil”.. Dacă vrem să reușim un contract de afaceri, vom trata persoana clientului cu respect și demnitate. Aceasta înseamnă că întotdeauna îl întâmpinăm întâi, îl lăsăm să plece mai întâi și să așteptăm sugestia de a gâdila.

TIP

Oferirea unui client nu este o obligație sau o virtute. Există locuri și organizații în care este interzisă acceptarea oricăror cadouri. Prin comportamentul nostru nesăbuit, putem aduce cealaltă parte într-o situație incomodă, pe care trebuie să o înfrunte chiar la începutul ședinței. Dacă vrem să vă mulțumim pentru întâlnire, să o facem la încheierea ei, de exemplu sub forma unei invitații la un prânz sau o cină de afaceri.

Dacă vrem să întâlnim clientul pe un teren neutru, îl putem invita la un restaurant sau cafenea. Este recomandabil înainte de invitație aflați preferințele clientului, ca să nu-l jignim alegând un loc. A fi într-o întâlnire de afaceri nu înseamnă că vorbim tot timpul despre muncă. Subiecte sociale mai ușoare sunt potrivite pentru început. Categoric evita cercurile precum politica, religia, evaluarea și evaluarea oamenilor.

A negocia în materie de comerț ar trebui să fie între cursuri, și astfel după supă, fel principal și după desert cu cafea bună. În timpul cursurilor, ar trebui să schimbați tema de la afaceri la agrement, de exemplu, încercați să arătați interes pentru client, viața lui și modul în care îl petrece. Desigur, factura este plătită de persoana care a invitat-o. Dacă nu este clar cine a invitat pe cine, plătim clienți, chiar și pentru ei înșiși.

Efortul este, de asemenea, apreciat

Fiecare dintre noi are gravat inconștient cel puțin elementele de bază ale bunelor maniere. Știm că ar trebui să salutăm, să întrebăm și să mulțumim și dacă va fi în ordinea corectă sau nu., fiecare efort este apreciat și numărat. Nu este viaţă important de controlat fiecare regulă de etichetă, dar știi să o folosești în practică cel puțin puținul pe care îl știm.