Cu pachetul de securitate pentru frigidere, beneficiați de o garanție extinsă de 3 până la 5 ani, import, un frigider de rezervă în timpul reclamației și alte beneficii pentru o plată lunară redusă.

determinați prețul

Principalele beneficii

  1. Garanție extinsă pentru 1, 2 sau 3 ani.
  2. Transport gratuit și scoaterea vechiului frigider.
  3. Puteți descompune frigiderul cu o rată fixă ​​pentru plăți lunare reduse.
  4. Ușă rotativă gratuită la frigider.
  5. În cazul unei reclamații pe durata valabilității garanției extinse, nu plătiți pentru diagnosticare, reparații sau piese de schimb.
  6. Înlocuirea frigiderului în timpul reclamației.
  7. Dacă frigiderul este ireparabil, vă vom oferi unul nou la prețul de timp rezidual sau vă vom rambursa.

Prețul unei rate forfetare sigur

Plata lunară exactă poate varia cu +/- 0,01 €. Vom calcula prețul final al pachetului de securitate atunci când cumpărați un anumit produs din magazin.

televizor

Alegeți o perioadă forfetară și specificați prețul televizorului

Caiet

Alegeți o perioadă forfetară și determinați prețul laptopului

Comprimat

Alegeți o perioadă forfetară și specificați prețul tabletei

Smartphone

Selectați perioada forfetară și specificați prețul smartphone-ului

aparat foto

Alegeți o perioadă forfetară și specificați prețul camerei

Frigider

Alegeți o perioadă forfetară și stabiliți prețul frigiderului

  • 3 ani
  • 4 ani
  • 5 ani

Mașină de spălat

Alegeți o perioadă forfetară și stabiliți prețul mașinii de spălat

  • 3 ani
  • 5 ani

Mașină de spălat vase

Selectați perioada forfetară și determinați prețul mașinii de spălat vase

  • 3 ani
  • 5 ani

Uscător

Selectați perioada forfetară și determinați prețul uscătorului

  • 3 ani
  • 5 ani

Cafetiera

Alegeți perioada forfetară și determinați prețul aparatului de cafea

Aspirator

Selectați perioada forfetară și determinați prețul aspiratorului

Imprimantă

Selectați o perioadă forfetară și specificați prețul imprimantei

O rată fixă ​​sigur Pentru dumneavoastră

Completați toate informațiile necesare pentru calcul

Vom calcula prețul final al pachetului de securitate atunci când cumpărați un anumit produs din magazin.

Mai multe informații despre pachetul de securitate

Cum să procedați în cazul unei reclamații la frigider

  • Dacă frigiderul se strică cu siguranță în timpul Pachetului, raportați reclamația la infoline 02/44 555 444 sau la magazin.
  • Pentru a raporta o reclamație, aveți nevoie de: o factură sau o chitanță pentru achiziționarea de bunuri și un contract.
  • Vânzătorul sau operatorul va face mai degrabă o reclamație la dvs.
  • Vom furniza diagnostice de service ale frigiderului revendicat și vom furniza tot ce este necesar.

Modul în care gestionăm plângerile cu privire la mărfuri la tarif fix cu siguranță

  • Tehnicianul de service va efectua diagnosticul și va stabili prețul reparației.
  • Deoarece utilizați frigiderul de ceva timp și prețul acestuia scade în timp, pasul următor va depinde de prețul estimat de reparație și de prețul rezidual al frigiderului.
  • În cazul unui frigider, prețul de timp rezidual se calculează deducând 1% din prețul de achiziție pentru fiecare lună de utilizare începută. Dacă utilizați frigiderul de 600 EUR timp de 10 luni, prețul său rezidual va fi de 540 EUR.

Dacă prețul reparației nu depășește prețul rezidual al echipamentului

  • Tehnicianul de service va repara frigiderul imediat.
  • De obicei, tehnicianul de service efectuează reparația la domiciliul dvs., așa că vă va informa dacă ne va factura direct prețul reparației sau vă va cere să plătiți reparația și apoi vă vom rambursa.
  • Dacă plătiți repararea către tehnicianul de service, trimiteți-ne dovada plății pentru reparație la adresa de e-mail [email protected]. Dacă doriți să plătiți prețul reparației în cont, nu uitați să ne dați numărul. De asemenea, ne puteți trimite documentele necesare prin poștă la adresa NAY a.s., Tuhovská 15, 830 06 Bratislava. Vă vom rambursa pentru reparație în termen de 14 zile de la primirea documentelor.
  • Dacă ați împrumutat un frigider de rezervă, vom aranja livrarea acestuia și apoi vom închide reclamația.

Dacă prețul reparației este mai mare decât prețul maxim al reparației sau dacă bunurile sunt ireparabile