Vom soluționa pentru dvs. toate defecțiunile obișnuite care ar fi acoperite de o garanție normală de doi ani.
Mașina de spălat se va sparge ca un monstru la 2 luni după expirarea garanției standard.
Tableta nu va mai funcționa de nicăieri la jumătate de an după expirarea garanției legale și nu poate fi reparată.
Vom plăti valoarea amortizării bunurilor.
Puteți extinde garanția o dată sau de două ori
Pentru produsele pentru care oferim serviciul, trebuie doar să bifați „Extindeți garanția”.
Apoi vom adăuga automat prețul asigurării la comanda dvs.
Dovada organizării asigurării este factura pe care o veți primi după ce ați achitat comanda.
Ce se întâmplă dacă decid să returnez bunurile în termen de 14 zile?
Vă vom rambursa suma pe care ați plătit-o pentru asigurare.
Ce altceva este util să știe?
Garanția extinsă acoperă toate defecțiunile obișnuite care sunt, de asemenea, acoperite de garanția standard.
Produsul este asigurat împotriva defecțiunilor electrice, electronice sau mecanice care nu au fost cauzate de dvs.
În cazul unei defecțiuni a dispozitivului în garanția extinsă, vom plăti pentru reparație până la valoarea prețului de timp sau vom furniza un produs de schimb.
În cazul în care mărfurile nu pot fi reparate, vă vom plăti prețul la timp al mărfurilor. Prețul timpului prețul de achiziție al bunurilor este redus cu 1% pentru fiecare lună care a trecut de la achiziționarea sa.
Dacă tot revendicați bunurile în perioada legală de garanție și rambursăm prețul de achiziție, asigurarea va expira automat și vă vom rambursa prima. În cazul în care schimbăm bunurile doar pentru dvs., asigurare extinsă în garanție va continua să aplice.
Raportați evenimentul de avarie pe numărul de telefon: 02/3233 1905. După raportarea telefonică a avariilor, aduceți mărfurile împreună cu dovada cumpărării la una dintre sucursalele noastre sau trimiteți-o la adresa departamentului de reclamații:
Internet Mall Slovacia - Departamentul reclamații
Campus G6
Galvaniho 6
821 04 Bratislava - districtul Ružinov
- Raportați evenimentul avariat la numărul de telefon: 02/3233 1905
- Veți aduce mărfurile la magazinul nostru sau le veți trimite prin poștă la departamentul nostru de reclamații.
- Serviciul va efectua diagnostice care vor determina dacă merită reparat, înlocuit sau este mai bine să vă restituiți banii.
- Dacă se plătește repararea dispozitivului, serviciul va efectua reparația. Aici plătim integral.
- Puteți ridica mărfurile la unul dintre magazinele noastre sau le vom trimite la adresa dvs.
Documente de descărcat
Prin încheierea unei asigurări, confirmați că ați citit toate documentele și că sunteți de acord cu formularea acestora:
Condiții de asigurare (pdf)
Document de informații privind produsele de asigurare (IPID) (pdf)
Memorandum de informații - protecția datelor cu caracter personal
Foaie informativă - asigurare cu garanție extinsă (pdf)