asertivitatea

Relațiile de lucru dintre colegii de la locul de muncă necesită uneori nervi puternici, dinți încleștați și adesea multă energie. Cu toate acestea, îl aruncați adesea, ca să spun așa, în aer. Cu toate acestea, pentru ca dvs. să lucrați mai bine la locul de muncă, este esențial să mențineți relații interumane neconflictante. Asertivitatea te va ajuta să faci acest lucru, adică să îi poți respecta pe ceilalți și să fii acceptat de aceștia în același timp. Creați o coexistență armonioasă la locul de muncă cu colegii și evitați stresul sau calomniile inutile.

Asertivitatea este o condiție prealabilă pentru relații sănătoase

Asertivitatea este o abilitate foarte importantă de a lucra cu alte persoane din echipă, dar este, de asemenea, un mijloc de menținere a încrederii în sine și a stimei de sine. Nu vă puteți permite un comportament vulgar sau chiar agresiv la locul de muncă. Învăța calm, direct și fără timiditate inutilă pentru a-ți exprima opinia, precum și pentru a accepta opiniile altora.

O echipă de lucru bună aduce rezultate mai bune la muncă și mai ales mai puțin stres. Armonia care vă va însoți la locul de muncă va fi transferată acasă. O persoană asertivă nu trebuie să se forțeze. Arată-le colegilor tăi că au ceva de învățat de la tine. Dacă uitați timiditatea, nu vă va fi teamă să cereți ajutor, veți deschide mai bine calea către colegi și cooperarea dvs. va lua o cu totul altă dimensiune.

Rezolvați conflictele în mod pașnic

De câte ori la serviciu v-ați confruntat colegii de muncă pentru că nu le-a plăcut ceea ce ați făcut sau nu au fost de acord cu părerea dvs.? Mulți oameni intenționat și le place să caute conflicte pentru că pur și simplu vor să atragă atenția asupra lor. Nu te lăsa purtați și astfel de situații, deși deseori provocatoare, se ocupă cu sens și calm.

Acordați atenție și comunicării non-verbale. Ea poate dezvălui mult mai mult decât ți-ai dori. Expresii faciale, gesticulare și ochii tăi dezvăluie foarte ușor că ești nervos. Nu vă fie teamă să luați o poziție negativă sau să încheiați o conversație inutilă. Încercați să țineți cont de factorii care vă determină colegii să creeze situații problematice. Iată câteva sfaturi despre cum să înveți asertivitatea în situații obișnuite:

● Nu te descuraja

Cu siguranță ți s-a întâmplat vreodată că nu ai vrut să comunici cu o persoană, deoarece ți-au fost nesimțite în mod explicit. Indiferent dacă este comportamentul, opiniile sau modul în care comunică cu alte persoane. Din păcate, nu poți evita astfel de oameni la locul de muncă. Și de multe ori este intenția lor să te descurajeze. Cu toate acestea, dacă vă confruntați cu persoana în cauză și vă exprimați direct, neagresiv, opinia asupra situației, ați câștigat.

● Nu evitați discuțiile publice

Dacă simți că ești în echipă, atunci când rezolvi o problemă sau la o întâlnire de lucru, ai cum să te exprimi pe un subiect, fă-o! Dacă nu sunteți de acord cu cineva, vorbiți. Și nu trebuie să-ți ceri scuze deloc. Ai dreptul să spui ce crezi. Îți asumi propria responsabilitate pentru acțiunile tale și dacă te hotărăști să stai întotdeauna în fundal, nu te va muta nicăieri.

● Nu vă fie frică să spuneți nu (sau unui prieten)

Este posibil să nu vă simțiți întotdeauna confortabil cu data, situația sau modul în care prietenul dvs. cere ajutor. Deși mulți oameni cred asta, nu este întotdeauna în puterea ta să scoți pe toți din mizeria fierbinte. Dacă cel mai bun prieten al tău vrea să împrumute bani de la tine, dar nu ești bine în plan financiar, explică-i situația și nu-i împrumuta. Prietenul potrivit va înțelege. Nu vă faceți griji dacă îl pierdeți pentru o respingere.

● Dacă nu știi, întreabă

Nu vă fie rușine să recunoașteți că nu înțelegeți ceva și cereți cu liniște o explicație. Nimeni nu a învățat din cer a căzut. În plus, poți învăța ceva nou și interesant pe care l-ai putea afla mai târziu în viață. Nu încercați să arătați perfect în toate circumstanțele. În plus, recunoașterea ignoranței este plăcută pentru mulți, când pur și simplu nu trebuie să joci pe cineva până nu ești.

Zece asertiv

Aceste 10 reguli de asertivitate conform lui Manuel J. Smith vă vor ajuta să deveniți un profesionist în comunicare și să vă respectați:

1. Ai dreptul să-ți judeci singur comportamentul, gândurile și emoțiile și să îți asumi responsabilitatea consecințelor.

2. Ai dreptul să nu-ți ceri scuze pentru comportamentul tău.

3. Aveți dreptul să judecați dacă și în ce măsură sunteți responsabil pentru problemele altor persoane.

4. Ai dreptul să te răzgândești.

5. Ai dreptul să greșești și să fii responsabil pentru ele.

6. Ai dreptul să spui „Nu știu”.

7. Ai dreptul să fii independent de bunăvoința altora.

8. Aveți dreptul de a lua decizii ilogice.

9. Ai dreptul să spui „Nu te înțeleg”.

10. Ai dreptul să spui „Nu-mi pasă”.

Reușiți să vă înțelegeți cu succes cu colegii de la locul de muncă? Scrieți altor cititori în discuția de mai jos a articolului.