Bunuri și vânzări monitorizează evenimentele actuale din comerțul cu amănuntul. Pe lângă site-ul de știri, acesta include o lunară tipărită, un buletin informativ electronic și pagini pe rețelele de socializare.

berčík

Deoarece vine sezonul de Crăciun, am decis să testăm anunțurile de Crăciun ale lanțurilor selectate care operează pe piața alimentară slovacă. Scopul a fost de a afla cum afectează aceste reclame persoanele pentru care nu sunt destinate în primul rând și care dintre ele amintește cel mai mult de Crăciun sau de un mesaj. Cum sunt percepute reclamele de Crăciun ale companiilor selectate de o generație de millennials?

Majoritatea companiilor evaluează reclame în fiecare lună, fie prin pre-teste, post-teste sau măsurători biometrice, care identifică rapid unde spațiul publicitar poate fi problematic, cât de semnificativă poate fi problema și care sunt opțiunile de eliminare. Se creează baze de date de referință, pe baza cărora este posibil să se determine rapid dacă o reclamă într-o formă dată poate fi utilizată sau dacă introducerea acesteia ar putea aduce un anumit risc. Desigur, există măsurători ale tuturor indicatorilor de performanță de bază și conexiunea datelor sondajului cu mediile, ceea ce vă permite să măsurați eficacitatea comunicării. În compania SAMO Europe, p. r. despre. am vrut să știm cum afectează reclamele de Crăciun persoanele pe care terminologia profesională le numește „copiii milenari”.

Care este generația millennials?

Se știe că nu se pot concentra suficient de mult și că sunt interesați de jocuri și videoclipuri. Au crescut cu internetul, înțeleg tehnologia, vânează experiențe, nu le place să-și sacrifice timpul liber și weekendurile, vedetele de top sunt Youtuberi, bloggeri sau instagrameri pentru ei, fac cumpărături des și nu se aprovizionează la mâncare timp de câteva zile, iau cumpărăturile ca o plăcere, se pot adapta la noile tendințe de până la 2,5 ori mai repede decât nașterile anterioare. Se afirmă că până în 2030 această generație va fi mai numeroasă decât toate celelalte generații și că în prezent reprezintă până la un sfert din populația slovacă.

Spoturile publicitare de la Coop Jednota, Kaufland, Lidl și Tesco au fost testate

Cum au perceput reclamele în perioada de Crăciun și ce emoții provoacă în ele, am testat prin biometrie facială - un software special care poate capta reacții conștiente nefiltrate pe fețele respondenților. Măsurarea a fost efectuată din confortul casei, deoarece participanții la sondaj au putut vizualiza și reclame individuale prin intermediul dispozitivelor mobile - tot ce au de făcut este să fie conectați la Internet. Testul a inclus, de asemenea, întrebări clasice ale chestionarului pentru a compara rezultatele a ceea ce declară oamenii din exterior cu ceea ce simt de fapt.

Subiectul testării a fost patru reclame, care au diferit ca lungime și, în unele cazuri, și subiectul lor. Cea mai lungă reclamă de la Coop Jednota Slovensko a fost de 90 de secunde, Kaufland 60 de secunde și Lidl și Tesco mai scurte de 30 de secunde. Dintre spoturile testate, publicitatea s-a deosebit cel mai mult de Lidl, care, în ciuda motivului de Crăciun, avea la sfârșit caracterul unei „oferte săptămânale”.

Câștigătorul este o poveste emoționantă

Micro-emoția „fericită” a fost înregistrată cu cea mai mare intensitate în tânăra generație în timp ce urmărea o reclamă tradițională de la compania Coop Jednota Slovensko cu un cățeluș și o poveste emoționantă care avea loc în ajunul Crăciunului la cabana montană. Aceste constatări sunt confirmate și de răspunsurile respondenților care au evaluat cel mai pozitiv acest spot. Cea mai mică intensitate a emoției „fericite” a fost înregistrată într-un spot publicitar din Kaufland, cu toate acestea, respondenții au apreciat acest spot mai bine (scor mediu 67) comparativ cu reclamele concurente de la Tesco și Lidl. Motivul intensității mai mici a acestei emoții poate fi o povară cognitivă mai mare în a percepe și a se concentra asupra poveștii reclamei, ceea ce este confirmat de cel mai ridicat nivel mediu de emoție (0,32) înregistrat la vizionarea acesteia printre toate anunțurile testate.

Parametri de colectare: 165 de respondenți; selectarea cotei; grup țintă: 18-30 ani; colectarea a avut loc: 5 decembrie 2019 - 14 decembrie 2019 prin intermediul panoului online al agenției SAMO Europe. Pentru a evita denaturarea datelor, testarea a avut loc în două versiuni cu ordine diferită a anunțurilor de Crăciun.

Care anunț a surprins cel mai bine atmosfera Crăciunului?

Măsurarea timpului de reacție și a dilatației elevilor în timpul răspunsurilor la întrebările din chestionar a făcut posibilă identificarea concentrației respondenților la introducerea răspunsurilor la întrebările individuale (relevanță). De exemplu, la întrebarea „Care publicitate a lanțurilor selectate îți amintește cel mai mult despre perioada de Crăciun?” Spoturile din Kaufland și Tesco au comemorat Crăciunul în ambele cazuri pentru 22% dintre participanți.

Colecția clasică de feedback extinsă prin măsurarea reacțiilor subconștiente pe baza expresiilor de pe fețele respondenților oferă o perspectivă complet nouă asupra percepției reale a unui mesaj de comunicare dat, care permite o direcționare și o utilizare mai eficiente a resurselor corporative.