Vreau să vorbesc despre cine este liderul și cine nu este liderul, de ce are nevoie liderul și de ce nu trebuie
Manager și/sau lider
Funcția de manager nu este încă o garanție a conducerii. Faptul că cineva într-o funcție de conducere înseamnă doar că are anumite responsabilități. A fi un lider și nu doar un manager este o poziție pe care o recunosc subordonații. Câștigarea încrederii necesită un efort care depășește eforturile unui manager tipic. Dar merită. Odată ce leadershipul este recunoscut, rezultatele muncii și relațiile personale arată o îmbunătățire semnificativă.
Caracteristicile unui lider bun:
- Energie: Liderii trezesc optimism și determinare în oameni. Ei își arată angajamentul muncind din greu și stabilind ritmul pentru ceilalți.
- Idei: oricine are un plan care aduce beneficii întregii echipe îi va obține rapid pe alții. Liderii vin cu idei în aproape orice situație.
- Succes: Subordonații sunt devotați liderului dacă au încredere în planurile și abilitățile sale. Această încredere se bazează de obicei pe o experiență pozitivă cu ideile sale anterioare. Cei care nu au experiență de conducere au nevoie de un plan extrem de bun.
- Sensibilitate: Liderii verifică dacă știu cu adevărat ce vor subordonații lor și ce părere au. Ei își ajustează prompt planurile pentru a profita de ambițiile echipei lor.
- Capacitate de comandă: Perseverența în aplicarea planurilor și în răspunsul rapid la provocări sunt tipice unui lider. Oamenii sunt dispuși să-l urmeze dacă sunt convinși că are cel mai bun plan posibil și încearcă să-și implementeze cu succes planul.
- Onestitate și justiție: angajații ar trebui să simtă că toată lumea este tratată în mod egal. Nu ar trebui să existe nicio motivație politică sau tratament preferențial. Recompensele și promoțiile ar trebui să se bazeze pe performanța individului.
Conducerea necesită credibilitate
Oamenii trebuie să te creadă înainte să accepte planul tău și să înceapă să-l implementeze împreună cu tine. Dacă doriți să vă atingeți obiectivele cu ajutorul celorlalți, nu trebuie să exprimați nicio îngrijorare care să contravină conducerii.
Caracteristici pe care un lider trebuie să le evite:
- Teama de eșec: Un lider care se teme de eșec nu este în măsură să își asume riscul pe care îl necesită multe decizii de conducere.
- Frica de greșeală: a fi atent și a vă gândi la toate opțiunile vă va oferi o imagine de ansamblu a conducerii. Cu toate acestea, dacă vrei să controlezi singur totul, în sfârșit ești obosit și suprasolicitat.
Dacă unele decizii necesită un studiu mai detaliat, separați-le de problemele de rutină, altfel riscați să nu fiți un lider activ.
- Teama de responsabilitate: stresul tău, care este un aspect al conducerii, afectează cât de bine se descurcă oamenii tăi. Risti să fii mustrat sau lăudat pentru eforturile oamenilor tăi, iar propriile tale eforturi vor fi judecate în acest sens.
- Teama de succes: Nu vă fie teamă să păreați ambițioși și agresivi în detrimentul colegilor sau subordonaților. Realizați că succesul dvs. va ajuta întreaga echipă.
Importanța delegării de competențe:
O modalitate prudentă de a stabili relații de încredere este o delegare de puteri considerată și consecventă. Liderii neexperimentați evită delegarea, deoarece nu vor să renunțe la controlul asupra tuturor. Cu toate acestea, în acest fel, ei nu câștigă angajamentul și cooperarea altora, ceea ce este important pentru succesul durabil. Delegarea nu este o chestiune de control sau putere, ci o oportunitate de a implica oamenii. Când delegați eficient, subordonații dvs. vor câștiga experiență și încredere în abilitățile lor. Ambele calități le vor permite să fie mai productive și să meargă în ierarhia companiei.
Cum să delegați în mod eficient:
Spuneți-vă intențiile - explicați scopul și semnificația sarcinilor pe care le delegați. Stabiliți un termen fix pentru finalizarea acestora.
Definiți responsabilitatea - specificați de ce este responsabil fiecare individ. Alocă sarcini care îi interesează pe oameni, îi stimulează și îi provoacă.
Folosiți-vă resursele - aflați cine are cele mai mari cunoștințe despre sarcinile care vor fi rezolvate. Delegați autoritatea în consecință.
Implementați controlul - planificați progresul muncii și stabiliți prioritățile. Convocați întâlniri frecvente pentru a discuta probleme și a raporta progresele.
Motivează - fii sensibil la obiectivele personale ale fiecăruia dintre subordonații tăi și dă-le încurajările necesare. Sprijinul pozitiv este important în delegație.
Caracteristicile liderilor reali
Ei fac ceea ce așteaptă de la alții. Dacă aveți un standard pentru dvs. și altul pentru subordonați, provocați confuzie.
Își dau seama că nu vor putea niciodată să rezolve singuri toate problemele. Sugestiile altora nu înseamnă întotdeauna critici. Atunci când un subordonat propune o procedură diferită, tocmai cooperarea este căutată și stimulată de lider.
Ei caută răspunsuri prin aplicarea principiilor managementului calității. Cei mai buni directori studiază tehnici de management de succes.
Cu toate acestea, instruirea care încurajează creativitatea și activitatea este la fel de importantă pentru manageri ca și pentru subordonați.
Vrei și știi să negociezi:
Arta negocierii: este un factor decisiv în ceea ce privește dacă o companie/organizație va prelua conducerea pieței și va rămâne în ea
abilitățile de negociere profesională (persuasiune, argumentare) trebuie utilizate nu numai de oamenii de afaceri (politicieni, diplomați, oameni de stat), ci de toți angajații în funcții de conducere, a căror sarcină este de a crea condiții pentru o muncă eficientă și de calitate pentru a atinge obiectivele stabilite.
Decideți în funcție de echipă:
În economia actuală, luarea deciziilor de către un manager este unică datorită riscului ridicat pe care îl implică - luarea deciziilor într-o echipă este alternativa corectă și o modalitate de a reduce riscul la minimum.
managerul trebuie să fie în fruntea echipei subordonaților săi (trebuie să fie capabil să conducă echipa, să ia decizii în echipă, să selecteze membrii, să asambleze și să „navigheze” în echipă).
Afirmați afirmativ:
Comportamentul asertiv îi susține pe manageri în luarea deciziilor, interpretarea reacțiilor, explicarea, gestionarea, motivarea și conducerea subordonaților la schimbarea eficientă a proceselor. Asertivitatea este un stil de management al comunicării clare și decisive bazat pe gândirea analitică și stima de sine sănătoasă a managerului.
Bariere pentru conducere
Distincție neclară între comenzi și sugestii: acest lucru duce de obicei la confuzie, iar oamenii sunt apoi neîncrezători. Indecizia ta vă va costa respectul.
Toleranța la greșeli: ignorarea incompetenței unora, precum și descurajarea performanței altor persoane. Au impresia că, indiferent de ceea ce fac, managementul este de fapt indiferent.
Privind eforturile extraordinare: dacă oamenii își îndeplinesc sarcinile și fac ceva în mod voluntar, merită recunoaștere. Altfel, nu veți mai vedea niciodată un efort extraordinar.
Subestimarea propriei importanțe: oamenii știu cine ia decizii și ale căror decizii se aplică. A te preface că nu ești important înseamnă să-ți schimbi statutul și să insulti inteligența subordonaților tăi.