mary

Și alți pensionari care locuiesc în principal în Spiš sunt surprinși. Au devenit ostatici ai așa-numiților spuma de energie. Este un grup organizat de intermediari care se mută la noi din Republica Cehă și prezintă adesea clienți.

Potrivit acesteia, un tânăr domn a venit la apartament în ianuarie pentru a o vedea pe Maria, care era clientă a SPP. „A spus că este de la bărbați și mi-a oferit facturi mai ieftine la gaz și electricitate. Fiecare euro merge împreună, așa că am fost de acord. Cu toate acestea, l-am avertizat că soțul meu nu mai este în viață și că nu pot semna pentru decedat. El a spus că este în regulă, " a dezvăluit un fost curățător. După moartea soțului, aceștia nu au un apartament stabilit sau un act de proprietate, așa că plătesc pentru gaz și electricitate personal sau prin cec. Maria nu știe acum cui va plăti și cât.

Acesta nu este primul caz în Spišská Nová Ves, un alt client a primit deja o factură pe care trebuie să o plătească companiilor de gaze, dar nu a comandat nimic de la acestea. De asemenea, se știe să viziteze un client în Liptovská Teplička, unde un vânzător din ușă în ușă i s-a prezentat ca intermediar al centralelor electrice, dar noii furnizori vor fi companii de gaze. Este posibil ca clienții să devină victime ale așa-numitelor spurcați de energie, care vizează în principal pensionarii. Ar putea fi, de asemenea, un grup organizat de intermediari care se mută în Slovacia din Republica Cehă, unde au fost deja interogați.

Experiență din Republica Cehă

În vecinii noștri occidentali, compania Central Tenders este cunoscută prin practici neloiale. Câștigurile pe amenzi din contractele reziliate deoarece clienții au semnat o activare a consumului crescut de energie. Pe rețeaua socială, ei își numesc reprezentanții și intermediarii înșelătorie de energie. Biroul ceh de reglementare a energiei și Asociația pentru comerț și turism au atras atenția asupra lor.

Concurența ar trebui să fie corectă

Ondrej Šebesta, purtător de cuvânt al SPP

Percepem o competiție puternică și neloială în legătură cu așa-numitul ușă în ușă vândând energie. Clienții SPP sunt adesea contactați de alte persoane care se dovedesc a fi „Lucrătorii centralei electrice” și sunt convinși de dezavantajele termenilor și condițiilor PAC, pentru a-i încuraja să rezilieze contractul și să încheie unul nou cu un concurent. Ne pare rău pentru această situație, deoarece suntem convinși că până și lupta concurențială ar trebui să se desfășoare corect și să se bazeze pe beneficiile serviciilor pentru client, nu pe implementarea acestuia.