VĂ PUTEM AVIZA?
Cont client
Ordin
Livrare
Plată
Schimb/returnare
Servicii
informație
Despre noi
Puteți alege dintre opțiuni, cum ar fi livrarea la adresa dvs., la oricare dintre magazinele noastre (faceți clic și ridicați), rezervarea la magazin sau punctul de emisie.
► Transport la domiciliu:
- Transportul către casa dvs. este asigurat de compania de curierat Slovak Parcel Services. (Pentru transporturile de peste 50 kg furnizate de DB Schenker)
- Veți fi informat despre timpul de livrare înainte de finalizarea comenzii.
- Curierul vă va contacta în ziua livrării comenzii.
- De asemenea, puteți urmări comanda dvs. online.
- Prețul transportului la plata online cu cardul în avans este de: 2,99 €
- Prețul transportului la plata la ramburs este de 3,99 €
- Excepția se aplică atunci când comandați biciclete, unde prețul transportului este următorul:
- Prețul transportului la plata online cu cardul în avans este: 5,99 €
- Prețul transportului la plata la ramburs este de 6,99 €
► Faceți clic și evidențiați:
- Acest serviciu este gratuit și se aplică tuturor produselor și combinațiilor acestora.
- Vă vom notifica prin e-mail imediat ce comanda dvs. este gata de preluare. Comanda va fi rezervată pentru dvs. în numele dvs. timp de maximum 3 zile (de la primirea unui e-mail cu informații despre posibilitatea colectării la magazinul selectat). După acest timp, comanda dvs. va fi anulată.
- Dacă trebuie să prelungiți timpul, vă rugăm să contactați direct magazinul dvs.
- Ordin este necesar să plătiți cu cardul în avans. Cu toate acestea, aveți opțiunea de a returna comanda dacă nu sunteți mulțumit de produse. Suma integrală va fi rambursată în contul dvs.
► Rezervare la magazin:
- Alegeți-vă noul produs sport și alegeți dimensiunea sau designul acestuia.
- Prin marcaj Disponibilitate la magazin Puteți verifica disponibilitatea produsului la magazinul dvs.
- Dacă este disponibil în cantități suficiente, îl puteți rezerva imediat. Știm că vrei să începi să faci sport cât mai curând posibil, așa că încercăm să pregătim rezervări cât mai repede posibil
- Trebuie să ridicați rezervarea 3 zile. Dacă trebuie să prelungiți timpul, vă rugăm să contactați direct magazinul dvs. - detaliile de contact pentru magazine pot fi găsite în secțiunea → informații → magazine.
- Veți fi notificat prin e-mail când produsul este gata pentru a fi ridicat la magazin.
► Punct de distribuire:
- Puteți ridica comanda în timpul orelor de deschidere a punctelor de distribuție. Majoritatea sunt deschise și în weekend și seara.
- După salvarea comenzii la punctul de livrare, sunteți imediat informat prin SMS.
Este posibil să livrați marfa la magazin?
Livrarea mărfurilor la magazin este posibilă. În al doilea pas al comenzii, este necesar să faceți clic pe opțiunea de livrare Faceți clic pe @ ridicați, unde bunurile vor fi livrate la magazinul dvs. Cu această opțiune de comandă, plata prin card online este necesară în avans! Dacă doriți să încercați mărfurile în magazin, nu trebuie să vă faceți griji. Dacă mărfurile nu vi se potrivesc, le puteți returna direct la magazin, unde vă vom rambursa fondurile.
Câte zile durează livrarea comenzii?
Pentru fiecare produs, puteți vedea dacă produsul este disponibil pentru livrare de la 2, sau de la 6 zile. Aceasta este data livrării, care va fi determinată direct la crearea unei comenzi pe baza metodei de livrare.
Ce sunt comenzile supradimensionate și care este metoda de livrare a acestora?
Transporturile supradimensionate sunt transporturi cu o greutate mai mare de 50 kg. Acestea sunt în principal produse precum aparate de fitness, mese de tenis de masă etc. Veți fi informat dacă produsul se încadrează în această categorie atunci când alegeți metoda de livrare. Veți avea posibilitatea de a livra bunuri (se aplică opțiunilor 1 și 2):
1. Expediere supradimensionată - plată cu card online: 14,99 €
2. Expediere supradimensionată - ramburs: 16,49 € (plata posibilă numai în numerar)
La livrarea unei comenzi supradimensionate, aceasta este livrată în fața primei uși care poate fi blocată. Mărfurile sunt livrate prin curierul DB Schenker la adresa dvs. și plasate în fața primei uși care poate fi închisă.