Martin Lanik este originar din Bratislava, care locuiește în SUA de 18 ani. Inițial, a mers acolo doar pentru un schimb în timpul liceului, studiind în cele din urmă psihologia ocupațională și devenind profesor la Universitatea de Stat din Colorado. Ulterior, el a creat software pentru a ajuta companiile globale precum Coca-Cola, Henkel și Kia să fie angajate sau promovate - în timp ce le economisește zeci de mii de dolari.

Iar cel mai recent Martin Lanik a scris o carte care a fost mutată pe rafturile librăriilor americane de către o cunoscută editură de afaceri.

Drumul către SUA

El a vrut inițial să fie un virtuoz al pianului, dar părinții l-au împins pe o altă cale. Acesta a fost studiul psihicului uman. Mai întâi a studiat psihologia generală, ulterior a fost acceptat pentru studii combinate de masterat și studii postuniversitare în psihologie ocupațională la Universitatea de Stat din Colorado din Fort Collins. „Au luat doar 4-5 elevi în an. Studiul a fost gratuit pentru că am avut o bursă ”, spune Martin Lanik.

După finalizarea studiilor de doctorat, a obținut un stagiu la compania de consultanță Development Dimensions International (DDI) - mai întâi a urmat câteva luni la Pittsburgh, mai târziu un an la Londra. Singura problemă cu această poveste de succes a fost că a fost anul 2008 și economia era în criză. Contractul lui Martin Lanik nu a fost prelungit, așa că a decis să se întoarcă în Colorado.

Iti recomandam:

S-a întors la universitate, unde a predat cursuri despre orice, de la elementele de bază ale psihologiei la metodele de cercetare și la statistici. În plus, a început să-și construiască propria companie, Pinsight, pe care a lansat-o oficial în 2010. „Din fericire, s-a încheiat așa. O știi odată ce începi să lucrezi, e greu să te întorci la școală, darămite să faci afaceri ”, adaugă el râzând.

Dar nu era riscant să începi o companie în timpul crizei? „Nu, când economia este în criză, ea nu poate crește decât de acolo. Este posibil ca o companie să nu aibă nici măcar un mare succes, dar economia o va copleși în timp - și asta e bine ", dezvăluie el, așa cum credea la momentul înființării companiei.

Interviu cu CEO la distanță

Ca parte a studiilor sale de psihologie, Lanik s-a concentrat în principal pe cercetarea leadershipului - cum se comportă conducerea superioară în rolurile principale. Și experiența sa în psihologie a făcut-o într-o companie atent construită, pentru care a părăsit treptat departamentul de psihologie. A sosit timpul să ne dedicăm sută la sută propriilor afaceri.

Clienții săi sunt acum companii care își caută sau își pregătesc angajații pentru funcții de conducere. Pinsight poate testa sute de candidați și poate determina cine este cel mai potrivit candidat.

„Centrele de evaluare obișnuiau să facă acest lucru, dar serviciile lor erau incredibil de scumpe. Imaginați-vă că, în calitate de psiholog, ar trebui să călătoresc la celălalt capăt al globului doar pentru a vorbi cu câțiva oameni și a-i urmări la lucru. Evaluarea unei singure persoane a costat astfel 10.000 de dolari și doar cele mai mari companii, precum General Motors sau Coca-Cola, și-ar putea permite ”, spune Lanik.

Pinsight a reușit să automatizeze această sarcină și să pună la dispoziția jucătorilor mai mici evaluarea profesională a angajaților. Folosind un program de calculator, el a creat o simulare a mediului de lucru, care „atrage” candidatul pentru o poziție managerială într-un vârtej de evenimente de lucru și probleme care trebuie rezolvate.

Pinsight are aproximativ o sută de clienți în întreaga lume, iar software-ul din atelierul slovac este utilizat de diverse companii, precum deja menționatele Coca-Cola, AIG, CenturyLink, Henkel, Lidl sau Kia.

lideri
Martin Lanik a obținut o diplomă în psihologie ocupațională la Universitatea de Stat din Colorado, unde a predat ulterior ca profesor. Faptul că este un academic în fruntea companiei este clar din modul în care abordează lansarea de noi produse: le testează ca ipoteze. Foto: Martin Lanik (arhivă)

Pentru companiile care caută manageri cu experiență, programul vă va permite să aflați din timp cum se comportă candidații într-o varietate de situații. În timpul testului, nu numai că văd ce face candidatul în program, dar îl pot urmări, de exemplu, printr-o cameră web. Prin urmare, au o imagine de ansamblu cuprinzătoare asupra modului în care reacționează la sarcini și dacă este sau nu sub presiune.

„Cel mai adesea, evaluările conducerii se fac spunând ceea ce se crede bun. Pentru mine ca psiholog, un astfel de răspuns banal nu este suficient ", explică el. Potrivit lui Lanik, el este primul din lume care a reușit să automatizeze complet și să efectueze o evaluare cuprinzătoare a angajaților la distanță.

Căutați locuri de muncă într-adevăr transpiră atunci când știu că este doar o simulare? „Doar pentru că este un program nu înseamnă că poți fi păcălit. L-aș compara cu cântatul la pian. Când te întreb dacă poți să-l joci, mă poți înșela, dar când te voi așeza pentru asta, voi răspunde eu foarte ușor la răspuns ", descrie Lanik.

Martin Lanik spune că încă se uită la afaceri din punct de vedere științific. „Încerc să aduc pe piață versiunile originale ale produselor (produse minime viabile) cu o investiție minimă. Îl iau ca pe o ipoteză că testez cu clienții ", adaugă un psiholog instruit.

O altă valoare adăugată a software-ului său este că compară managerul cu mii de manageri care au trecut prin teste similare în trecut și, în plus, generează imediat un plan de dezvoltare pentru candidat în ceea ce urmează să fie îmbunătățit.

"Avem, de asemenea, cea mai recentă aplicație care trimite notificări și exerciții managerilor care trebuie finalizate în acea zi pentru a lucra atât la punctele lor forte, cât și la punctele slabe", adaugă Lanik.

Psiholog „la volanul lui Uber”

Compania are în prezent aproximativ 200 de consultanți care lucrează la distanță, de exemplu din Marea Britanie, Brazilia, Belgia, Columbia, Costa Rica, India, Thailanda și Africa de Sud. „Lucrăm similar cu Uber. Avem un număr de consultanți din rândul psihologilor care pornesc atunci când doresc și evaluează angajații de la distanță pentru noi ", descrie el modul neobișnuit de a lucra.

Are avantaje incontestabile: datorită angajaților la distanță din întreaga lume, ei pot face evaluări în diferite limbi și, în plus, în mai multe fusuri orare. Compania poate rula continuu. În plus, costurile sunt minime, deoarece compania nu are sediu și există doar online.

El deleagă dezvoltarea de software în Slovacia și Republica Cehă, unde, potrivit lui, există oameni calificați și salarii mult mai mici decât în ​​SUA.

Abordare academică

Faptul că un academic este în conducerea companiei este clar la prima vedere. După ce a părăsit Universitatea din Colorado, Martin Lanik a realizat un sondaj în rândul directorilor executivi ai companiilor din fruntea Pinsight pentru a afla cum iau decizii, se comportă sau ce obiceiuri au.

Timp de patru ani, el a studiat comportamentul a aproximativ 800 de CEO și manageri de top din companii din întreaga lume. Fiecare dintre ei a realizat o simulare de trei ore în cadrul programului de evaluare Pinsight, care se confruntă cu aceeași sarcină și provocări. Acest lucru a creat condiții de cercetare care i-au permis să compare cu ușurință între manageri individuali.

„Ne-am uitat la cât de diferiți managerii eficienți de cei ineficienți. Ne-am concentrat în principal pe micro-comportament, pentru că în asta se poate îmbunătăți. Cu cât aspectul specific al comportamentului este mai mic, cu atât este mai ușor să-l schimbi ", explică el.

Pe baza simulărilor, el a identificat 22 de abilități de conducere diferite și 79 de micro-comportamente. Apoi a creat exerciții pentru fiecare dintre micro-administrații pentru a ajuta la dezvoltarea unei abilități specifice. Lanik respinge astfel ideea că o persoană se naște lider. Dimpotrivă, el spune că oricine își cunoaște bine abilitățile și este dispus să lucreze la ele poate deveni lider.

Cum a publicat o carte în SUA

Cunoștințele dobândite despre 79 de microadministrații au devenit baza cărții de afaceri The Leader Habit, pe care Martin Lanik a publicat-o anul acesta în SUA. De asemenea, descrie exerciții scurte de cinci minute pe care oamenii le pot face în fiecare zi când doresc să-și lucreze abilitățile de conducere.

„Este similar cu mersul la un centru de fitness, ai și exerciții individuale pentru biceps, triceps sau umeri. Cu excepția cazului în care, în acest caz, practicați delegarea, comunicarea sau arta feedbackului ”, spune exemplul.

El continuă cu analogia sportivă. „Oamenii fac cea mai mare greșeală atunci când decid să se schimbe și își stabilesc imediat obiective nerealiste - cum ar fi atunci când vor să înceapă să slăbească sau să alerge. După un timp, vine frustrarea și entuziasmul dispare. Scopul cărții este de a construi gradul de conducere ca un obicei treptat, astfel încât să poată lucra la el în mod continuu ", spune Lanik.

Așa arată coperta cărții Lanik, care rezumă abilitățile de conducere și prezintă modalități de a le dobândi. Foto: Martin Lanik (arhivă)

Cartea a fost publicată la sfârșitul lunii aprilie a anului trecut de către binecunoscuta asociație americană de afaceri AMACOM (American Management Association) și, din moment ce a vândut câteva mii de exemplare în prima săptămână, a fost etichetată „bestseller” (până în luna mai a acestui an a fost de aproximativ 5.000 de exemplare, nota editorului).

Cât a câștigat din carte până acum? Nu precizează numărul, dar răspunde fără echivoc: „Dacă nu scrieți Harry Potter, nu veți câștiga bani pe carte. Este mai mult o afacere de marketing, dar am vrut să le arăt și oamenilor că pot lucra la abilitățile lor. ”Pe lângă Hardcover, el vinde și cărți electronice și cărți audio, de exemplu prin Amazon sau Barnes & Noble.

Ce urmeaza? În companie, el se gândește să creeze software care să fie folosit nu numai de companii (B2B), ci și de oameni (B2C). Fiecare dintre noi ar putea să-și îmbunătățească abilitățile de conducere. În plus, se gândește deja la ce va fi în cea de-a doua carte - așa cum spune el, îl poartă deja în cap.