La sfârșitul săptămânii dinaintea Crăciunului, v-am pregătit o nouă actualizare a sistemului Ellipse, care aduce mai mult de 30 de îmbunătățiri și extensii practice. Au rezumat cele mai importante lucruri pentru tine.

Rapoarte și rapoarte noi

  • prezentare generală a ocupării zilnice, prețul mediu zilnic de cazare, ADR, RevPAR, ocupat, camere disponibile de vânzare, camere nefuncționate
  • prezentare generală a veniturilor zilnice, confirmate, rezervări opționale, venituri din cazare vs. venitul total amânat
  • prezentare generală a performanței agențiilor de turism - numărul de nopți ocupate, anotimpuri, nopți de persoane, venituri din cazare și venituri totale, inclusiv conversii în camere ocupate și persoane
  • prezentare sumară a oaspeților cazați/prezentări generale și grafice ale persoanelor în funcție de categoriile mari, zilele de sosire, țările, scopul șederii, tipurile de camere etc./
  • previzualizare rapidă a rezervărilor neconfirmate - rezervări opționale cu contact cu oaspeții

Toate rapoartele afișate în grafice interactive și posibilitatea de a imprima rapoarte și de a exporta rapid către XLS.

știri


Previzualizare card invitat

În detaliile fiecărei rezervări aveți o previzualizare rapidă a cardului de oaspeți, inclusiv o descriere a rezervării curente, fostele sejururi ale oaspeților, preferințe de-a lungul istoriei clientului, note interne ale oaspeților, consum cumulat și alte informații practice.

Rezervare rapidă de grup

Există o noutate în detaliile rezervării în lista de camere sub forma unei posibilități rapide de a adăuga camere la o rezervare de grup. Există, de asemenea, o listă clară de oaspeți din grup cu posibilitatea de a edita nume, catering și cu un raport tipărit și de a exporta în XLS.


Îmbunătățiri pentru cameră

În aplicația noastră pentru serviciile de menajere și de curățenie, am adăugat posibilitatea de a atribui accesul la apartamente și camere specifice la nivelul utilizatorului aplicației. După cea nouă, puteți regla ce unități din vela hotelului ar trebui să aibă ce serviciu de curățenie este accesibil.

În același timp, în aplicația Roomie, am adăugat o previzualizare practică a celui mai apropiat sejur în ziua plecării. Dacă serviciul de menaj curăță camera după plecarea oaspeților și următorul sejur este în cameră timp de până la câteva zile, aceștia vor vedea o previzualizare a zilei de sosire și numărul de persoane din cea mai apropiată rezervare pentru pregătirea corectă a numărului de paturi.

Plata obligatorie înainte de a genera o rezervare

O rezervare online de pe site poate fi, de asemenea, configurată cu o plată online obligatorie sau o preautorizare a cardului înainte de confirmarea rezervării. Plata sau preautorizarea devine astfel un pas obligatoriu înainte de crearea efectivă a unei rezervări în rezervarea web. Această funcționalitate este opțională și poate fi activată sau dezactivată în funcție de nevoile dvs. interne.

Check-in online rapid chiar și fără autentificare

Am adăugat un nou link practic pentru check-in online rapid la fiecare rezervare. Este complet identic cu ceea ce știți din aplicația noastră Onboard, dar avantajul său este că este disponibil pentru oaspeți chiar și fără să se conecteze la aplicație. Puteți adăuga check-in-ul online disponibil sub forma unui link de adresă URL unică la confirmările rezervării și în mesaje de poștă automată folosind un substituent, care introduce o adresă URL în mesajele dvs. pentru check-in online rapid.

Extensii API noi, pictograme noi pentru echipamente de cameră

Linkurile către sisteme externe și aplicațiile dvs. sunt din nou ceva mai răspândite. Am adăugat mai multe descrieri la documentația API, am extins API-ul cu echipamentele camerelor și apartamentelor, pe care le puteți rezerva în sistem în fila Cazare - Camere - Detalii cameră - Echipamente.


Modul proprietar de bază mai bogat în date

Pentru administratorii de apartamente și proprietarii acestora, am adăugat la modulul proprietarului de bază și rapoarte practice, posibilitatea de a tipări cărți de case și rapoarte privind taxa de cazare pentru proprietarii de apartamente. Există, de asemenea, grafice clare și prezentări generale ale sejururilor realizate în anumite apartamente ale proprietarului.

Filtre noi și linkuri URL către rezervarea web

Pentru o conexiune și mai precisă a rezervării web cu site-uri web externe, am adăugat posibilitatea de a direcționa linkuri url către rezervarea de camere specifice și grupuri de mai multe camere. Dacă faceți clic pe rezervarea unei camere specifice pentru vizitator în prima alegere a datei de ședere, se arată disponibilitatea specifică și prețurile flexibile ale unui anumit tip de cameră. Semnalizatorul este adăugat la adresa URL cu un parametru simplu? Room = 1 sau? Room = 1 + 2 + 3, unde numerele sunt ID-uri de cameră în sistemul Ellipse.


Măsurarea conversiilor de cupoane de vânzări de vânzări

La vânzarea tichetelor cadou, am adăugat un steag la adresa URL după o achiziție reușită, care vă va permite să măsurați cu exactitate conversia vânzărilor de tichete cadou. După o achiziție reușită, status /? Status = send & amount = 179 este adăugat la adresa URL, astfel încât să puteți înregistra cu exactitate conversia și valoarea achiziției în conturile dvs. Google Analytics. Am adăugat, de asemenea, un design de rezervare web cu un voucher cadou.

Avem o perioadă foarte solicitantă, dacă nu chiar cea mai dificilă, pentru segmentul HORECA care a fost vreodată aici și este încă. Cu toate acestea, nu dormim și lucrăm constant la îmbunătățiri practice și inovații care ne vor pregăti împreună pentru momentele în care veți putea realiza pe deplin serviciile și produsele dvs. Vă mulțumim pentru sprijinul acordat în 2020, o mulțime de feedback pozitiv, inspirație și idei.

Vă dorim un Crăciun pașnic, mai ales cu o sănătate bună, și așteptăm cu nerăbdare un an mult mai reușit în 2021!