Retur sau schimb de bunuri care au fost achiziționate în magazinul nostru online www.luxurykids.sk

îmbrăcăminte

Dacă ați decis să returnați sau să schimbați bunurile achiziționate, puteți face acest lucru fără a da un motiv în termen de 14 zile de la primirea expedierii. Pentru ca rambursarea să fie aprobată în totalitate, produsele trebuie returnate nedeteriorate, nu purtate și utilizate. Formularul de retragere din contract îl găsiți AICI.

Vă rugăm să respectați următoarele condiții:

  • Produsul trebuie să fie în starea și ambalajul său original.
  • Îmbrăcămintea trebuie să aibă toate etichetele originale sau etichetele atașate.
  • Accesoriile trebuie să aibă toate părțile ambalajului original.
  • Pantofii și îmbrăcămintea Lattante trebuie să fie în cutia originală. Clienții sunt rugați să înfășoare cutia cu conținutul acesteia în hârtie sau folie și să nu scrie sau să lipească banda direct pe cutia cadou.

Ne puteți trimite pachetul în două moduri:

  • trimiteți-ne la: PC-KLINIKA, s.r.o., Hollého 14, 930 41 Hviezdoslavov, telefon nr. +421 948 181 489
  • duceți-l la cel mai apropiat punct de distribuție al Casei de corespondență și raportați codul 97737162. La livrare, vă rugăm să rețineți că acest serviciu este taxat la 2,35 EUR în Slovacia și 4,45 EUR/115 CZK pentru pachetele trimise din Republica Cehă Taxa va fi dedusă din suma pentru bunurile returnate.
  • Vă rugăm să rețineți că nu acceptăm livrările trimise în numerar la livrare sau livrările care sunt plasate în mașini de ambalat GLS și altele asemenea.

După primirea coletului, banii vor fi returnați în contul dvs. în termen de 14 zile de la primirea expedierii. Dacă trimiteți un pachet prin poșta slovacă, este recomandabil să ne trimiteți numărul de livrare al pachetului la [email protected], deoarece se întâmplă adesea că aceștia nu ne informează despre expedierea stocată. Acest lucru va accelera primirea expedierii și rambursarea ulterioară.

Care sunt condițiile de întoarcere pentru voaluri?

Dacă pachetul nu este deschis, politica de returnare normală se aplică produsului. Dacă ambalajul produsului a fost deschis, produsul nu poate fi returnat, înlocuit sau rambursat din motive de sănătate, cu excepția cazului unui defect de fabricație.