La ZlavaDna.sk, vrem să vă ajutăm să vă îmbunătățiți afacerea pe termen lung. Pentru a realiza acest lucru împreună, trebuie să cunoaștem cea mai bună piață gastronomică slovacă posibilă, precum și nevoile clienților noștri. De aceea, în această toamnă am realizat cel mai mare sondaj din istoria slovacilor care mănâncă în restaurantele noastre. Vedeți rezultatele sale în infografii simple.
Alte numere interesante din chestionar:
1. Până la 90% dintre oameni comandă produse și servicii suplimentare care nu sunt incluse în prețul cuponului.
2. 6,30 EUR - suma medie cheltuită de un slovac într-un restaurant. Pentru comparație, clientul ZlavaDna.sk cheltuie în medie 24,30 EUR în restaurant. (Aceasta este suma contului atunci când vizitați. Deci, dacă există un grup de 5 persoane cu un cupon de 5 EUR, prețul este de 25 EUR plus ceea ce cumpără dincolo de cupon).
Reducerile îi motivează pe clienți să cumpere mai mult și să viziteze restaurante mai des. Câștigă noi experiențe gastronomice, cu care pot împărtăși cu cei dragi.
3. Până la 71% dintre clienți își împărtășesc experiența restaurantului cu cei dragi. De aceea am lansat posibilitatea de a evalua oferta dvs. pe ZlavaDna.sk de către clienții care au folosit-o.
4. 21% dintre slovaci mănâncă în restaurante de mai multe ori pe săptămână. Până la 63% dintre vizitatorii ZlavaDna.sk merg la restaurante de 1 sau mai multe ori pe săptămână.
5. Până la 80% dintre oameni intenționează să viziteze restaurantul în avans (1-3 zile). Am îndeplinit această nevoie a clienților și am lansat BookioPro - un sistem intern de rezervare pentru operațiuni gastronomice. Le aduce clienți noi și facilitează întregul proces de rezervare.
6. 30% dintre clienți preferă rezervarea online. Prin urmare, vă recomandăm să aranjați cu consultantul dvs. de afaceri posibilitatea de a face rezervări direct prin ZlavaDna.sk. Oamenii pot alege dintre datele gratuite de pe site și pot profita de orele mai libere în restaurant. Un alt avantaj pentru dvs. este că nu trebuie să colectați cupoane de la clienți. La rezervarea la ZlavaDna.sk, acestea sunt verificate automat în sistem după ce clientul a folosit reducerea.
7. Până la 60% dintre oameni doresc să utilizeze cupoane exclusiv electronic. Oferiți clienților posibilitatea de a vă arăta cuponul de pe telefonul mobil sau trimiteți cuponul la adresa dvs. de e-mail. Acum le puteți verifica de 5 ori mai rapid cu aplicația mobilă.
De asemenea, am prezentat rezultatele sondajului gastronomic la o conferință de presă pentru mass-media în restaurantul Tarpan din Bratislava. Actualitatea acestui subiect este dovedită și de marele interes al mass-mediei. Citiți ce au scris Strategii sau Aktuality.sk despre sondaj.
Puteți descărca întreaga infografie în format PDF.
Distribuiți articolul pe rețelele sociale:
- Rezultatele sondajului Sprijinul de stat pentru antreprenori trebuie simplificat - Monitorizarea IMM-urilor
- Slovacii suferă, de asemenea, de rara boală Gaucher
- Wellness Hotel Chopok în Tatra de Jos prin ochii oaspeților noștri
- Participați la sondaj Cum percep restaurantele și companiile din agenția de afaceri slovacă
- Vizualizare subiect - Dieta strămoșilor noștri