ziua

Interesul oamenilor de a utiliza serviciile universale tradiționale ale companiei de stat Slovenská pošta, a. s., cum ar fi livrarea articolelor scrisoare, scade treptat din cauza electronizării. Dimpotrivă, potrivit companiei, cererea clienților pentru servicii de colete este în continuă creștere. Slovenská pošta a anunțat miercuri că va comemora sărbătoarea poștașilor din întreaga lume luni, 14 octombrie.

Ziua Mondială a Poștei din 9 octombrie a fost declarată la Tokyo în 1969 pentru a comemora înființarea Uniunii Poștale Universale (UPU) în 1874 (acum 145 de ani) cu sediul la Berna, Elveția.

Organizația Poștală Mondială a introdus condiții uniforme pentru distribuirea articolelor aplicabile oficiilor poștale și clienților acestora din întreaga lume. Activitățile sale se concentrează pe dezvoltarea și cooperarea internațională a oficiilor poștale și a serviciilor poștale.

Evaluarea angajaților

Fiind unul dintre cei mai mari angajatori din Slovacia, Slovenská pošta își va premia cei mai buni angajați și echipe în timpul serii de gală.

Ziua Mondială a Poștei este comemorată de 192 de companii poștale din întreaga lume. Slovenská pošta face parte din cea mai mare organizație internațională care coordonează oficiul poștal și sistemul poștal mondial de la 18 martie 1993.

Slovenská pošta va emite o ștampilă comemorativă specială, un plic și o scrisoare comemorativă pentru a 75-a aniversare a SNP

„Slovenská pošta este un partener mândru și membru al Uniunii Poștale Universale, care este un coordonator respectat al oficiilor poștale și al politicilor poștale din întreaga lume. Mă bucur că, datorită cooperării reciproce cu oficiile poștale din străinătate, reușim să livrăm împreună clienților bunurile sau dorințele lor prețioase în diferite părți ale lumii ", a declarat Peter Helexa, CEO al Slovaciei Poștelor, cu ocazia Zilei Mondiale a Poștei.

Un lider în livrarea coletelor

Slovenská pošta are în prezent 13.296 de angajați. Are peste 1.500 de sucursale și patru centre logistice în care expedierile sunt procesate și sortate.

„În momentul digitalizării datelor și al serviciilor electronice, Slovenská pošta se confruntă cu o scădere pe termen lung a interesului pentru utilizarea serviciilor poștale universale. În 2018, am procesat peste două sute de milioane de transporturi în operațiuni interne și ne așteptăm la un declin de cinci până la opt la sută ", a declarat Eva Rovenská, o purtătoare de cuvânt a Slovenská pošta.

„Dimpotrivă, Slovenská pošta este un lider în livrarea coletelor. În 2018, am văzut o creștere a numărului de pachete la 20% și am procesat în total aproximativ 9 milioane de pachete. Presupunem că numărul pachetelor va crește într-un ritm similar și în acest an ", a menționat ea.

Certificarea documentelor

Strategia Post 2020, care a fost adoptată de noul management al Slovenská pošta în septembrie 2018, se concentrează nu numai pe îmbunătățirea managementului companiei, ci și pe modernizarea serviciilor pentru clienți și creșterea competitivității pe piața muncii.

Slovenská pošta crește prețurile trimiterilor scrisoare și ale comenzilor poștale

Aceste măsuri includ eficientizarea proceselor în funcțiune, eficientizarea personalului administrativ și administrativ, reevaluarea contractelor cu partenerii sau realizarea tarifelor serviciilor selectate. La sfârșitul anului 2018, compania a introdus livrarea centrală a articolelor oficiale și un nou serviciu de certificare a documentelor la oficii poștale selectate cu puncte de servicii integrate (IOM).

„De la începutul lunii aprilie 2019, certificarea documentelor la oficiile poștale este chiar mai avantajoasă decât alți furnizori. Plata cu cardul la peste 1.500 de sucursale ale Slovenská pošta din februarie 2019 contribuie, de asemenea, la eficientizarea operațiunilor și a echipamentelor convenabile pentru clienți ”, a spus Rovenská.

Retragere rapidă de numerar

O noutate pentru clienți este, de asemenea, retragerea rapidă a numerarului la oficiile poștale, care este potrivită în special pentru clienții din municipalitățile în care nu este disponibil un bancomat. Spre deosebire de serviciile universale tradiționale, interesul clienților pentru serviciile de colete este în continuă creștere.

„Slovenská pošta își va extinde capacitatea cu peste 300% prin finalizarea centrului logistic din Zvolen. În 2019, am extins rețeaua PackagesBOX-uri în Slovacia, ale cărei funcții și servicii oferite clienților dorim să le extindem. Planul este, de asemenea, de a adăuga sisteme de apeluri automate la sucursale, de a lansa o aplicație mobilă, precum și de livrarea pilot seara ", a adăugat Rovenská.