Ne pasă cu adevărat să protejăm sănătatea clienților și angajaților noștri, așa că am luat mai multe măsuri de igienă preventivă. Desigur, continuăm să monitorizăm și să evaluăm situația îndeaproape.

În primul rând, însă, depinde de atitudinea și comportamentul fiecăruia dintre noi în aceste zile dificile, deoarece depinde doar de noi modul în care situația se va dezvolta în continuare.

aceste momente

La intrarea în fiecare magazin există un stand mobil cu dezinfectare și un dozator pentru clienți.

Am furnizat fiecăruia dintre angajații noștri 1000 ml de dezinfectare și un drap de protecție.

Am instalat plexiglas de protecție pe toate cele peste 1.000 de case de marcat, al căror scop este protejarea angajaților noștri.

Dezinfectăm mânerele coșurilor de cumpărături și, de asemenea, toate mânerele și mânerele direct în magazine. De asemenea, dezinfectăm ecranele tactile din casele de marcat, precum și tampoane și separatoare de cumpărături.

Am instalat autocolante în zona de numerar, definind distanța de siguranță recomandată între clienți.

O dată pe săptămână are loc o zi sanitară în toate magazinele.

Facem apel pentru plata fără numerar.

Ora 9:00 - 11:00 din magazinele noastre este rezervată pentru cumpărături prioritare pentru seniori.

Măsuri împotriva Covid-19: Lidl a trecut auditul de igienă

"Chiar și în aceste momente dificile pentru comercianți, LIDL se străduiește să facă tot posibilul pentru angajații și clienții săi", spune auditorul principal la TÜV SÜD Slovacia

Igiena responsabilă este responsabilă pentru combaterea răspândirii noului coronavirus. Lidl este pe deplin conștient de acest lucru și, prin urmare, a stabilit măsuri specifice de protecție a sănătății de la primul focar din Slovacia. Un audit al organismului de inspecție independent TÜV SÜD Slovacia a confirmat că Lidl aplică măsurile necesare pentru a asigura un mediu sigur pentru clienții și angajații săi. Reducerea a îndeplinit cerințele acestui audit igienic ca prima rețea alimentară din Slovacia.

„Chiar și în aceste momente dificile pentru comercianți, LIDL se străduiește să facă tot posibilul pentru angajații și clienții săi. De asemenea, și-a confirmat cu succes eforturile în ultimele zile, când Compania a efectuat un audit igienic axat în principal pe implementarea unui număr de măsuri în lupta împotriva COVID-19, care au fost adoptate de Guvernul Republicii Slovace pe baza recomandările Statului Major de Criză Centrală. În calitate de organism de control independent, putem confirma, pe baza rezultatelor acestui audit, că LIDL și angajații săi respectă aceste măsuri în mod responsabil și, în cazul unor măsuri, dincolo de cadrul stabilit de Guvernul Republicii Slovace, Alexandra Janeková - auditor-șef la TÜV SÜD Slovacia.

Lidl este conștient de responsabilitatea sa în furnizarea populației cu alimente. Într-un moment în care funcționarea restaurantelor este limitată de decizia autorităților de stat, sarcina comercianților cu amănuntul de alimente este de a se asigura că clienții își pot rezolva mesele cumpărând în unitățile lor. Pentru a fi posibil și sigur, este necesar să se asigure respectarea standardelor stricte de igienă și să existe planuri și orientări detaliate. Rezultatul auditului menționat confirmă faptul că Lidl a îndeplinit acest rol.

„Ne pasă cu adevărat să protejăm sănătatea angajaților și a clienților noștri, motiv pentru care am înființat un personal intern de criză la începutul lunii martie și am luat mai multe măsuri de igienă preventivă din proprie inițiativă. Desigur, monitorizăm și evaluăm îndeaproape situația, introducând măsuri suplimentare, după cum este necesar ", a explicat Michaela Žáková, Manager personal de criză la Lidl, adăugând:" În primul rând, însă, atitudinea și comportamentul fiecăruia dintre noi depinde doar de noi și anume, depinde de modul în care situația se va dezvolta în continuare. Sănătatea este o responsabilitate reciprocă.

Lidl a luat o serie de măsuri chiar înainte de a fi stabilite de instituțiile statului. Acesta informează clienții despre acestea la intrarea în magazine, site-uri web și rețele sociale. Standurile cu dezinfectare și recomandările pentru intrarea în magazin cu capac superior a căilor respiratorii au fost o realitate în acest lanț de vânzare cu amănuntul încă de la începutul lunii martie. În același timp, Lidl dezinfectează zilnic mânerele cărucioarelor de cumpărături, precum și toate mânerele și mânerele direct din magazine. Angajații cu reducere dezinfectează, de asemenea, ecranele tactile din casele de marcat, precum și tampoane și separatoare de cumpărături. În zona din fața caselor de marcat, spațiile recomandate sunt marcate, iar casierele sunt protejate de plexiglas de protecție. În același timp, Lidl a depus toate eforturile pentru a se asigura că clienții își procesează achizițiile cât mai rapid și convenabil posibil. Le-a promis clienților că vor petrece maximum cinci minute la casa de marcat sau că vor primi un voucher pentru o altă achiziție ca scuză. Lidl a furnizat tuturor angajaților săi două pachete speciale de vitamine, 1000 ml de dezinfectant și mai multe draperii refolosibile.

TÜV SÜD a fost fondată în 1866 și are sediul central în München, Germania. Este unul dintre cei mai importanti furnizori mondiali de solutii profesionale in domeniul calitatii, sigurantei si resurselor durabile. Prin furnizarea de servicii complete, imparțiale și profesionale, TÜV SÜD contribuie la creșterea siguranței umane, a protecției investițiilor și a mediului. TÜV SÜD este un partener de încredere care operează în toate ramurile industriei și serviciilor. În prezent, 24.000 de angajați și 1.000 de sucursale în întreaga lume.