http://www.kamnapivo.sk/webtron/pocitac-namiesto-casnika.html
Chelnerii cu mișcare lentă cu un notebook în mână pot fi înlocuiți în curând în restaurante cu un computer cu ecran tactil.
În loc de un meniu pe hârtie, există un ecran tactil pe fiecare masă din Restaurantul Frame din Tel Aviv. Clienții pot vizualiza vasele și le pot comanda imediat. În așteptare, văd starea comenzii lor și cât va costa împreună cina. Chelnerul distribuie doar alimente și facturi.
Sisteme similare sunt dezvoltate de mai multe companii și sunt utilizate experimental în întreaga lume. De exemplu, Microsoft își va prezenta propria masă tactilă în primăvară, susținând că dispozitivul va „schimba modul în care oamenii mănâncă”.
Oamenii comandă mai mult
„Este mai vizual”, spune Gil Uriel, un vizitator al restaurantului Frame. „Este mult mai ușor când putem vedea mâncarea”, spune el. Copilul ei joacă un joc folosind un ecran tactil, la alte mese, clienții se distrează desenând pe ecran. De exemplu, puteți citi un DVD sau puteți asculta albumul preferat pe ecrane în timpul cinei.
Pentru proprietarii de restaurante, sistemele „e-meniu” au un avantaj major - clienții cheltuiesc aici în medie mai mulți bani decât în chelneri.
De exemplu, reprezentanții restaurantului Frame susțin că, după introducerea comenzilor pe computer, vânzările au crescut imediat cu unsprezece la sută. „Este vorba despre cumpărături impulsive”, a spus Adi Chytayat, CEO Conceptic, care a fost unul dintre primii care au introdus meniurile electronice în restaurantele din Israel. „Dacă un client se uită la o fotografie a unei prăjituri de ciocolată, există șanse mari să o cumpere”, adaugă el. În timp ce așteptați personalul, s-ar putea să vă răzgândiți.
Calculatoarele nu înlocuiesc oamenii
Vor fi oamenii mai fericiți într-un restaurant în care chelnerii aduc mâncare? Unii oameni sunt sceptici. „Nu cred în ecran, cred în oameni. Aș prefera să aștept cincisprezece minute pentru un chelner decât asta ", spune omul de afaceri Yoash Torkman.
„Îl vezi pe omul acela? Vine aici de 25 de ani ", a declarat pentru Reuters chelnerița unuia dintre restaurantele din Bruxelles.
„Îi cunosc soția, îi cunosc copilul. Crezi că ar fi mai bine dacă computerul l-ar întâmpina? ”, Întreabă el.