cheia

La începutul carierei de afaceri a lui Beata Ryšianová și a lui Jozef Fenák, exista o voință puternică de a face afaceri. Cu toate acestea, în micul oraș în care doreau să-și dezvolte afacerea, existau deja suficiente cafenele și restaurante, iar centrele comerciale ofereau aproape toate sortimentele imaginabile. Așa că au început să se gândească la o ofertă pe care nimeni altcineva nu o oferise încă. În timpul unei călătorii în afara orașului, au vizitat cafeneaua mică și confortabilă Bon Bon, unde au mirosit ciocolată și praline de ciocolată lucrate manual de diferite tipuri. Deoarece vizita a fost o experiență puternică pentru ei, au devenit mai interesați de marcă și după doar trei luni au reușit să își deschidă propria fabrică de ciocolată.

Deși amândoi erau începători complet în gestionarea propriei filiale, hotărârea lor de a-și deschide propria filială a fost atât de puternică încât nu au recunoscut obstacole. Au învățat multe în marș, au studiat reglementările, au urmat legislația, s-au plimbat prin birouri și au învățat din cărți și din propriile greșeli. Datorită motivației puternice, au încercat să gestioneze totul cât de bine au putut. „Avantajul tuturor acestora a fost că am avut un model în ramurile deja funcționale ale Bon Bon, astfel încât ne-am putea baza pe ceva care a funcționat de fapt. Acesta este avantajul unei francize reale, atunci când preiați conceptul și restul depinde de dvs. " descrie avantajele francizei Beata Ryšianová.

Cel mai dificil lucru pentru ambii francizați a fost să stăpânească legislația legată de operațiune, deoarece nu aveau experiență cu aceasta înainte de a începe o afacere. Din fericire, au avut noroc cu oamenii din birouri, care au încercat să explice și să consilieze ce este necesar, ceea ce a dus în cele din urmă la deschiderea cu succes a propriei afaceri. În acest moment, pe lângă responsabilitățile zilnice de muncă, afacerile aduc și multe lucruri pozitive ambilor francizați. Munca a devenit un hobby pentru ei, iar eforturile lor sunt apreciate și de clienții obișnuiți care se întorc în mod regulat la magazinul Bon Bon. „Am fost, de asemenea, încântați că clienților le-a plăcut conceptul nostru și că am adus ceva nou în oraș”, vorbește despre primele reacții ale clienților Beata Ryšianová.

O surpriză pozitivă pentru ambii francizați a fost fondul puternic al companiei, regulile clare ale francizei și oamenii din spatele mărcii, inclusiv cei care asigură producția, distribuția sau administrarea. „Un astfel de fundal este foarte important pentru afaceri, pentru a lucra și a construi relații pe care să te poți baza întotdeauna”. spune Beata Ryšianová, adăugând că, dacă amândoi ar fi din nou la început și ar trebui să ia decizii din nou, nu ar schimba nimic în decizia lor.

Potrivit ambilor francizați, potențialii candidați pentru franciza Bon Bon se pot baza pe experiența altor sucursale. Avantajul este că își pot conduce propriile lor și pot decide, de asemenea, ce produse să ofere clienților lor. „Depinde doar de francizat dacă își va conduce doar magazinul de ciocolată cu praline sau va deschide o ciocolată cu o cafenea, așa cum am făcut noi”. Beata Ryšianová se referă la potențialii solicitanți prin faptul că, datorită francizaților sucursalei Martin, ei pot obține informații de primă mână datorită biroului de vânzări al mărcii Bon Bon dobândit din Slovacia.

Francizații Bon Bon consideră că produsul de calitate, care este în principal praline realizate manual de diferite arome și forme diferite, este cel mai important pentru funcționarea cu succes a propriului magazin, care conferă magazinului o atmosferă caracteristică. Potrivit lui Beata Ryšianová și Jozef Fenák, succesul stă și în abordarea corectă a clienților, deoarece personalul instruit pregătit să ofere întotdeauna cel mai bun serviciu posibil clienților este o garanție a succesului. „Avem câteva idei noi pentru viitor și credem că vor fi puse în aplicare. Deocamdată, însă, le vom păstra pentru noi, dar așteptăm cu nerăbdare ceea ce planificăm. " încheie Beata Ryšianová.