Confidențialitate
Compania Hemisphere Slovakia s.r.o., Bratislavská 2, 949 01 Nitra, IČO: 50561901, IČ DPH: SK2120376324, înscrisă în Registrul Comercial al Judecătoriei Nitra, secțiunea: Sro, dosar nr. 41889/N („Hemisphere Slovakia”), operatorul magazinului online www.bobule.sk, declară că toate datele cu caracter personal (în continuare „date”) sunt considerate strict confidențiale și sunt tratate în conformitate cu dispozițiile legale aplicabile în domeniu protecția datelor cu caracter personal.
Securitatea datelor dvs. personale este o prioritate pentru noi. Prin urmare, acordăm atenția cuvenită datelor cu caracter personal și protecției acestora. În această politică de confidențialitate („Politică”), dorim să vă informăm despre ce informații personale colectăm despre dvs. și despre modul în care le folosim în continuare.
- Datele cu caracter personal și prelucrarea acestora
1.1. Categorii de date cu caracter personal
Colectăm diferite informații în funcție de serviciile pe care le utilizați.
Dacă faceți cumpărături cu noi, colectăm:
- Numele și datele de contact. Numele și prenumele, adresa de e-mail, adresa poștală, adresa de facturare, numărul de telefon, datele bancare, detaliile plății.
- Demografie. Sex, data nașterii, țară și limba preferată.
- Date create pe baza duratei contractului - produse achiziționate, segment de clienți, volum de servicii furnizate.
De asemenea, procesăm următoarele date cu caracter personal:
- Date din comunicarea dintre emisfera Slovacia și client
- Jurnalele conțin adresă IP, date browser (rezoluție, versiune, sistem de operare, amprentă digitală), limbă
- Înregistrări de comportament pe site-urile administrate de Hemisphere Slovakia
1.2. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal:
1.3. Transferul de date cu caracter personal către terți
Datele dvs. cu caracter personal vor fi transmise unor terțe părți sau mediate în alt mod numai dacă sunt necesare în executarea contractului de cumpărare, pe baza unui interes legitim sau dacă v-ați dat consimțământul prealabil.
- (a) companiilor și procesatorilor surori pe baza executării unui contract de cumpărare sau pentru efectuarea proceselor și procedurilor interne
- b) companii de carduri de credit, furnizori de servicii de plată în scopul procesării plăților și bănci pe baza comenzii dvs., îndeplinirea contractului de cumpărare
- c) către transportator în scopul livrării produselor sau serviciilor comandate de dvs. și soluționarea reclamațiilor, inclusiv retragerea din contract
- (d) alți furnizori de servicii, terți implicați în prelucrarea datelor
- e) terți, de ex. reprezentant legal sau financiar, o instanță în scopul prelucrării documentelor fiscale, recuperării creanțelor sau alte motive care decurg din îndeplinirea obligațiilor noastre legale
- f) autorități publice (de ex. poliție)
- (g) părți terțe care efectuează sondaje ale clienților
În cazul în care terții folosesc datele în interesul lor, operatorul nu va fi răspunzător pentru o astfel de prelucrare. Aceste prelucrări sunt guvernate de principiile prelucrării datelor cu caracter personal ale companiilor și persoanelor în cauză.
- Cont de client și achiziție fără înregistrare
- a) Ca parte a încheierii unui contract pentru un club VIP, am creat un cont de client pentru dvs., care este securizat cu o parolă. În cadrul contului de client, aveți acces direct la datele dvs., inclusiv editarea acestora, și vă puteți vizualiza datele despre comenzile finalizate și neterminate și puteți edita buletinul informativ. De asemenea, puteți să vă gestionați datele personale și să primiți un buletin informativ prin contul dvs. de client.
- b) O parte din contul de client este, de asemenea, un club VIP, în care vă oferim o gamă întreagă de avantaje. Mai multe informații pot fi găsite în PO-urile relevante
- c) Dacă nu doriți să deschideți un cont de client pentru a efectua o achiziție, puteți achiziționa și în magazinul nostru electronic fără înregistrare, t. j. ca non-membru.
- d) Aveți dreptul de a rezilia contractul de club VIP în conformitate cu termenii și condițiile relevante.
- Securitatea datelor cu caracter personal și perioada de păstrare
3.1. Securitatea datelor cu caracter personal
- a) Datele dvs. personale ne sunt transmise în formă criptată. Folosim sistemul de criptare SSL (layer de soclu securizat). Ne securizăm site-urile web și alte sisteme prin măsuri tehnice și organizatorice împotriva pierderii și distrugerii datelor dvs., împotriva accesului persoanelor neautorizate la datele dvs., modificarea sau difuzarea acestora.
- b) Solicităm procesatorilor noștri să demonstreze că sistemele lor sunt conforme cu Regulamentul GDPR.
- c) Accesul la contul dvs. de client este posibil numai după introducerea parolei personale. În acest context, am dori să vă reamintim că este esențial să nu dezvăluiți datele de acces către terțe părți și să închideți întotdeauna fereastra browserului web când vă încheiați activitatea în contul clientului, mai ales dacă utilizați computerul cu alți utilizatori. Hemisphere Slovakia nu își asumă responsabilitatea pentru utilizarea abuzivă a parolelor utilizate, cu excepția cazului în care această situație ar fi cauzată direct de Hemisphere Slovakia.
3.2. Perioada de procesare
Procesăm și stocăm date cu caracter personal
- în timpul necesar asigurării tuturor drepturilor și obligațiilor care decurg din contractul de cumpărare
- pe durata contractului de club VIP
- 1 an de la sfârșitul perioadei de garanție din cauza soluționării eventualelor litigii
- în perioada în care Hemisphere Slovakia este obligată să o păstreze ca administrator în conformitate cu reglementările legale în general obligatorii. Documente contabile, de ex. facturile emise de Hemisphere Slovakia sunt arhivate în conformitate cu legea timp de 10 ani de la emiterea lor.
- Consimțământul pentru notificarea disponibilității bunurilor rămâne valabil până la trimiterea informațiilor privind disponibilitatea, dar nu mai mult de 1 an sau până la revocarea acestora.
- Consimțământul pentru oferte de marketing este valabil timp de 4 ani sau până la revocare
- Revizuire 6 ani
- Comunicare 2 ani
În alte cazuri, perioada de prelucrare rezultă din scopul prelucrării sau este dată de reglementările legale în domeniul protecției datelor cu caracter personal.
5.1. Cookie-uri
Site-ul nostru folosește așa-numitul cookie-uri, astfel încât oferta noastră să fie relevantă, interesantă și ușor de utilizat pentru dvs. Cookie-urile sunt fișiere text mici care sunt stocate pe computerul dvs., smartphone sau alt dispozitiv și sunt utilizate în browserul dvs. Puteți găsi mai multe informații despre cookie-uri aici. Folosim cookie-uri, de ex. pe:
- funcționalitatea corectă a coșului, astfel încât să puteți finaliza comanda cât mai ușor posibil
- Amintiți-vă informațiile dvs. de conectare, astfel încât să nu trebuie să le reintroduceți
- cea mai bună adaptare posibilă a site-ului nostru web la cerințele dvs. datorită monitorizării traficului, a mișcării dvs. pe site și a funcțiilor utilizate
- Găsirea de informații despre vizualizarea anunțurilor, astfel încât să nu vă afișăm un anunț pentru bunuri care nu vă interesează
Unele cookie-uri pot colecta informații care sunt ulterior utilizate de terți și care de ex. susțineți direct activitățile noastre publicitare (așa-numitele „cookie-uri ale terților”). De exemplu, informațiile despre produsele achiziționate pe site-ul nostru pot fi afișate de o agenție de publicitate ca parte a afișării și personalizării bannerelor de publicitate online pe site-urile pe care le vizualizați. Cu toate acestea, nu puteți fi identificat prin aceste informații.
5.2. Utilizarea cookie-urilor
Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru web pot fi împărțite în două tipuri de bază. Pe termen scurt, așa-numitul „Cookie-urile de sesiune” sunt șterse imediat ce vă încheiați vizita pe site-ul nostru. Pe termen lung, așa-numitul „Cookie-urile persistente” rămân stocate pe dispozitivul dvs. mult mai mult timp sau până când le ștergeți manual (timpul necesar pentru păstrarea cookie-urilor pe dispozitivul dvs. depinde de setările cookie în sine și de setările browserului dvs.).
Cookie-urile pot fi, de asemenea, împărțite în funcție de funcționalitatea lor în:
- analize care ne ajută să sporim confortul utilizatorului site-ului nostru prin înțelegerea modului în care utilizatorii îl folosesc
- conversii care ne permit să analizăm performanța diferitelor canale de vânzare
- urmărirea, care în combinație cu conversia ajută la analiza performanței diferitelor canale de vânzare
- remarketing, pe care îl folosim pentru a personaliza conținutul publicitar și pentru a-l viza corect
- esențiale, care sunt importante pentru funcționalitatea de bază a site-ului
5.3. Respingerea cookie-urilor
Setarea utilizării cookie-urilor face parte din browserul dvs. de internet. Majoritatea browserelor acceptă automat cookie-urile în mod implicit. Cookie-urile pot fi respinse sau limitate la tipurile pe care le selectați utilizând browserul dvs. web.
Puteți găsi informații despre browsere și cum să setați preferințele pentru cookie-uri pe următoarele site-uri web sau în alte documentații ale browserelor de internet
Un instrument eficient de gestionare a cookie-urilor este, de asemenea, disponibil la http://www.youronlinechoices.com/en/
5.4. Link-uri
Site-ul nostru web conține linkuri către alte site-uri web care sunt practice și conțin informații. Vă rugăm să rețineți că acest site poate fi deținut și operat de alte companii și organizații și are politici de securitate și confidențialitate diferite. Compania noastră nu are control și nu este responsabilă pentru orice informații, materiale, produse sau servicii aflate pe sau accesibile prin intermediul acestui site web.
- Contactează-ne
Dacă aveți întrebări, comentarii sau solicitări cu privire la această politică, vă rugăm să nu ezitați să ne contactați la adresa sau linia de clienți listată în subsolul acestei politici sau prin e-mail.
Emisfera Slovacia s.r.o.
Bratislavská 2, 949 01 Nitra
Număr TVA: SK2120376324
- Eficienţă
Această politică de confidențialitate se aplică de la 1 octombrie 2020.
- Condiții și mecanisme ale trombozei - cunoștințe - Medhealth Ltd.
- Condiții pentru admiterea copiilor la învățământul preșcolar în grădinița Pifflova 10, 851 01 Bratislava pentru šk
- Condiții orbitale
- Condiții pentru deschiderea unităților de la 30
- Condițiile pentru plata indemnizației parentale vor fi înăsprite