Termenii și condițiile guvernează drepturile și obligațiile dintre Rastislav Maslonka, Dr. Alexandra, 060 01 Kežmarok, ID: 34630732 și clienți, procesul de emitere a cardurilor, utilizarea acestora, achiziționarea de servicii în magazinul online, transportul cu teleschiurile și utilizarea pârtiilor de schi în stațiunea SKI Gugel.

afaceri

În timpul trecerii prin turnichet, va fi făcută o fotografie a persoanei care folosește permisul de schi. Aceste fotografii au scop de control.

Prin achiziționarea unui abonament de schi, clientul consimte la utilizarea fotografiei sale personale în scopuri de control, precum și la stocarea acesteia în sistemul de control pe perioada de valabilitate a autorizațiilor enumerate pe bloc.

Depozitul pentru cardul cu cip este de 2 €. Depozitul nu va fi returnat vizitatorului în cazul pierderii sau deteriorării cardului cu cip.

TOATE SKIPASS-urile, cu excepția punctelor, sunt netransferabile.

Folosiți doar permise de schi cumpărate la punctele de vânzare oficiale ale stațiunii pentru transport. Abonamentele de schi cumpărate în afara punctelor de vânzare sunt nevalide și vor fi BLOCATE.

În cazul utilizării greșite a permisului de schi, operatorul își rezervă dreptul de a-l colecta FĂRĂ DREPT LA COMPENSARE

Pentru serviciul de seară: permise de schi de lungă durată și permise de seară de 2 ore.

Nu se acordă nicio compensație dacă permisul de schi este pierdut sau uitat.

Nu este posibil să schimbați, să prelungiți sau să modificați valabilitatea permisului de schi.

În caz de vreme nefavorabilă, întreruperea funcționării, pericol de avalanșă sau pante blocate, este de latitudinea operatorului să decidă dacă și în ce sumă să ofere compensații pentru permisele de schi. Nu se va acorda nicio rambursare pentru plecările anticipate din stațiune.

Clienții care vor fi prinși fără bilet sau cu un bilet nevalabil trebuie să plătească o amendă în cuantumul valorii permisului de schi pentru toată ziua cu o suprataxă de 100%.

ATENȚIE: Pentru rambursarea cheltuielilor de călătorie după un accident, este necesar să prezentați un certificat de la un medic. Suma rambursată corespunde perioadei din momentul accidentului până la sfârșitul valabilității permisului de schi dat. Compensarea în numerar este asigurată numai pentru abonamentele de schi de mai multe zile.

Valabilitatea tuturor permiselor de schi începe cu primul pasaj prin turnichet.

Odată cu introducerea sistemului de control fără contact SKIDATA, toate permisele de schi sunt emise pe un card cu cip. Depozitul pentru cardul cu cip este de 2 EUR. După terminarea cardurilor cu cip, este posibil să le returnați în timpul orelor de deschidere la casele de marcat ale centrului sau în mașina cu carduri cu cip.

AVERTIZARE! de la 16:00 la 8:30 pârtiile sunt ÎNCHIS! Există riscul de rănire din cauza cablurilor de zăpadă și a mașinilor de condiționare a căii, în special troliilor cu o frânghie dezvoltată! (dacă există schi de noapte pe pârtie, intrarea este permisă între orele 17:00 - 21:00).

Pasagerul este obligat să respecte condițiile reglementărilor de transport, lista de prețuri, Codul Alb și să respecte instrucțiunile persoanei autorizate a operatorului. Contractul de transport se încheie în cazul în care pasagerul își exercită dreptul de transport pe baza biletului achiziționat urcând în echipamentul de transport sau intrând în zona de îmbarcare sau coborâre - accesibil doar cu un document de călătorie valabil. Prin încheierea contractului, participantul la transport confirmă că a luat cunoștință de condițiile de transport, lista de prețuri și Codul alb.

Vă rugăm, de asemenea, să urmați anunțurile curente date la punctele de vânzare a permiselor de schi și la îmbarcarea în facilitățile de transport din stațiune.

Operatorul își rezervă dreptul de a modifica prețurile. În același timp, operatorul își rezervă dreptul de a modifica informațiile din lista de prețuri.

Copiii cu vârsta sub 16 ani trebuie să-și protejeze capul cu o cască de siguranță fixată corespunzător.

Tariful COPII se aplică copiilor de la o înălțime de 111 cm până la o înălțime de 140 cm.

Tariful JUNIORI este valabil de la o înălțime de 141 cm până la 18 ani a deținătorilor unui card ZTP (este necesar să vă dovediți la box-office cu un card ZTP).

Atunci când cumpărați abonamente de schi în tariful JUNIOR, este necesar să vă dovediți fără să vi se solicite cu buletinul de identitate relevant și cartea asiguratului, buletinul de identitate, pașaportul sau alt document.

Atunci când se utilizează bilete reduse sau permise de schi emise în nume și fotografie, este necesar să se dovedească o carte de identitate valabilă pe baza cererii operatorului facilităților de transport din centru. Permisele de schi folosite de o altă persoană decât proprietarul acesteia vor fi luate de la client și nu vor fi acordate despăgubiri pentru acestea.

În cazul utilizării necorespunzătoare a permisului de schi - folosind un permis de schi netransferabil de către o altă persoană și un permis de schi pentru copii sau juniori de către un adult, operatorul are dreptul să blocheze permisul de schi, fără dreptul clientului la despăgubiri pentru valoarea neutilizată. a permisului de schi.

Reducere de grup 10% - un grup de min. 15 persoane cu același tip de permis de schi. Lista de nume a membrilor grupului, ștampila, semnătura necesară. Biletele de grup sunt cumpărate și plătite de o singură persoană (liderul grupului).

În cazul utilizării greșite a biletului redus, operatorul își rezervă dreptul de a-l retrage fără dreptul la despăgubire.

Reducerile NU sunt cumulative!

Reclamații

În cazul achiziționării oricăror permise de schi/bilete oferite pentru teleschiuri și telecabine în magazinul online de pe www.skimlynky.eu, contractul încheiat nu face obiectul Legii nr. 102/2014 Coll. protecția consumatorului în vânzarea sau furnizarea de servicii pe baza unui contract încheiat la distanță sau a unui contract încheiat în afara sediului vânzătorului prin modificarea anumitor legi, astfel cum a fost modificată.

Condițiile de schi și atmosferă deficitare, precum și frecvența/viteza redusă continuă pe teleschiuri și telecabine nu constituie o bază pentru o rambursare parțială a permisului de schi achiziționat.

În cazul unei întreruperi a alimentării cu energie electrică sau a unei defecțiuni tehnice mai lungi de 30 de minute, clienților li se va rambursa o parte din tarif sau o reducere la abonamentele de schi suplimentare.

În cazul unei întreruperi a curentului electric sau a condițiilor meteorologice nefavorabile care împiedică funcționarea tuturor facilităților de transport, operatorul poate emite permise de schi de schimb pentru orice altă dată din sezon. Nu se oferă nicio compensație financiară.

Dacă oricare dintre facilitățile (telecabina, teleschiul) este în funcțiune, nu este oferit niciun permis de schi de înlocuire sau compensare financiară.

Dacă clientul evaluează în mod subiectiv modificarea pistei ca fiind inadecvată pentru schi, nu se oferă nicio compensație pentru permisele de schi sau o compensație financiară.

Vizitatorul nu are dreptul la compensarea sau prelungirea permisului de schi în cazul neutilizării tuturor zilelor și neîncasarea nejustificată a permisului de schi.

Clientul nu are dreptul la un schimb suplimentar, prelungire sau schimbare a valabilității permisului de schi.

În cazul pierderii, deteriorării sau uitării permisului de schi, vizitatorul nu va acorda nicio compensație.

Un vizitator care este prins fără permis de schi va plăti operatorului daune în cuantumul prețului permisului de schi zilnic în conformitate cu lista de prețuri valabilă + o amendă în valoare de 100% din prețul tipului respectiv de permis de schi .

Un vizitator care este prins cu un permis de schi invalid sau cu un permis de schi eliberat unei alte persoane, acest permis de schi va fi revocat și este obligat să compenseze operatorul pentru prețul tipului de permis de schi dat conform listei de preț valabile + o amendă de 100% din prețul tipului de permis de schi dat.

În cazul unui accident pe o pantă, este necesar să prezentați un certificat de la medicul curant care să ateste incapacitatea de muncă a pacientului în cazul unei plângeri. Schiorul este obligat să raporteze operatorului orice bilet la casa de bilete Ski Gugel. Rambursările pentru zilele de schi neutilizate sunt furnizate de IBA pentru abonamentele de schi de mai multe zile (partea alicotă). În cazul în care clientul rănit a cumpărat un permis de schi de 4 ore, 1 zi sau seara, nu oferim compensații financiare.

Dacă echipamentul de schi este deteriorat în afara pistei, nu acceptăm reclamații.

Locul revendicării este POKLADŇA Ski Gugel

Pentru a depune orice cerere de despăgubire financiară pentru permisele de schi, este necesar să depuneți un document din casa de marcat cu privire la achiziționarea unui permis de schi.

Prin achiziționarea unui abonament de schi, clientul se angajează să respecte regulile de operare valabile și codul alb (adică regulile de mișcare și comportament pe pantă).

Prin achiziționarea și plata pentru permisul de schi, titularul permisului de schi recunoaște că datele personale furnizate la achiziționarea permisului de schi sunt prelucrate în conformitate cu Legea nr. 18/2018 Coll. privind protecția datelor cu caracter personal.

Acești termeni și condiții generale intră în vigoare și intră în vigoare la 20 decembrie 2018 și sunt valabile și eficiente pe parcursul întregului sezon de schi de iarnă 2018/2019. Aceste condiții generale de afaceri se aplică prestării de servicii - utilizarea teleschiurilor și a pârtiilor de schi în Ski Gugel Závažná Poruba.