Gandeste-te la asta, cum să începi o afacere? Una dintre condițiile de bază pentru succes este o idee bună și alegerea industriei potrivite. Aruncați o privire asupra tendințelor actuale și viitoare care mută lumea afacerilor online.

Pariați pe explorare

Înainte de a intra pe piață, este ideal să faceți un sondaj sau cel puțin să aveți câteva date despre preferințele și nevoile consumatorilor. Simțiți-vă liber să cercetați diversele surse, sondaje și rezultate ale chestionarelor. Un sondaj foarte interesant asupra tendințelor consumatorilor în cumpărăturile online a fost realizat de agenția Ipsos.

Sondajul a reafirmat popularitatea crescândă a afacerilor online și vânzări. Astăzi, mai mult de o treime dintre clienți aleg să cumpere online. Aproximativ jumătate dintre respondenți preferă încă magazinele de piatră. intrebi de ce? Pentru că deseori nu știu că lanțurile lor preferate au un magazin electronic. Mulți oameni fac cumpărături fizice în magazine, fără să-și dea seama că pot face cumpărături din confortul casei lor.

Dacă vă gândiți să lansați un magazin electronic ca supliment la un magazin de cărămidă, rețineți că puteți informa clienții corect despre magazinul electronic și, în același timp, le puteți oferi alte beneficii. Acestea pot include o selecție mai largă, posibilitatea returnării mărfurilor în termen de 14 zile sau o reducere online.

Cum să începeți o afacere online? Aceste industrii cresc cel mai mult!

În magazinele online, consumatorii cumpără cele mai multe bunuri care nu trebuie întotdeauna să fie văzute sau testate personal. Concentrarea pe acest tip de bunuri aduce beneficii pentru dvs. ca comerciant, deoarece, spre deosebire de haine sau încălțăminte, nu are un randament atât de mare. Categoriile populare includ:

  • Electronică
  • cărți
  • compoziții muzicale
  • filme

Vânzările de muzică și filme în magazinele online cresc în mod semnificativ astăzi. Dar industria afacerilor pe Internet se află într-o transformare. Din ce în ce mai mulți oameni încep să cumpere mai multe bunuri neconvenționale online. Acest lucru se aplică în special alimente, unde conduce Tesco și Rohlik.cz.

Nu este ușor cu mâncarea

Se pare că clientul preferă să economisească timp și să aducă achiziția acasă. Cu toate acestea, există încă îngrijorări care împiedică creșterea acestor magazine electronice. Clienții nu sunt siguri în principal de prospețimea alimentelor. De asemenea, le pasă că nu pot alege singuri mărfurile (în special fructele și legumele). Pentru majoritatea cumpărătorilor, este pur și simplu răspândit ca aceștia să aibă o rutină comună și plăcută asociată cu achiziționarea de alimente.

TIP: Un domeniu interesant în care să începeți o afacere online este alimentele, care nu sunt disponibile în mod obișnuit în Republica Cehă. Acestea includ dulciuri japoneze sau americane, delicatese austriece sau băuturi spirtoase exotice.

De asemenea, putem observa o creștere imensă a livrării de alimente. Cel puțin în capitală, este dificil să găsești un restaurant care să nu funcționeze cu, de exemplu, Dame Eat, Uber Eats sau Wolt. Extinderea afacerilor online în această industrie se datorează economiilor de timp. Cheia este viteza și prețul de livrare.

Aproape jumătate dintre oameni preferă să cumpere bunuri din secțiune online erotic. Această industrie are un potențial considerabil. Spre deosebire de majoritatea celorlalte segmente de piață, nici un gigant de afaceri pe internet nu este implicat în mod semnificativ în vânzarea online de bunuri erotice. Mall are o ofertă mai mică, dar nou-lansatul sex shop poate beneficia de o abordare personală, discreție, crearea de conținut interesant și o ofertă de știri.

internet

Când doriți să începeți o afacere pe Internet în alte segmente

Farmacie și produse cosmetice

Alte categorii ale sondajului Cum cumpără cehii într-o lume multicanală includ farmacii și produse farmaceutice și produse cosmetice conexe. Vă întrebați dacă să vă încercați norocul în afacerile online cu produse farmaceutice și cosmetice, sau mai bine zis nu?

Când evitați cele mai mari preocupări ale clienților, acesta este cu siguranță un domeniu interesant. totuși, rețineți că parfumurile și diferitele parfumuri pot fi mai nestatornice. Alte provocări includ transportul și costul acestuia. Oamenii merg adesea la farmacie pentru a cumpăra unul sau două articole esențiale care lipsesc în prezent. Nu este atât de avantajos să le comandați online, să așteptați livrarea și să plătiți un preț aproape comparabil cu prețul de achiziție pentru transportul lor. Cu toate acestea, mai mult de jumătate dintre respondenți cumpără farmacii online. În continuare, în articol vom vorbi despre de ce este așa.

TIP: Tendințele în farmacii includ produse cosmetice naturale, produse BIO și durabilitate.

Medicamente și suplimente alimentare

Cu drogurile, situația este la fel de complicată. Vrei să încerci să faci afaceri online în acest domeniu? Așadar, pregătiți-vă nu numai pentru întârzierile legislative, ci și pentru neîncrederea clienților. În majoritatea cazurilor, echipei îi lipsește posibilitatea de a consulta și consulta o achiziție cu un expert.

Cu toate acestea, conducătorii vânzărilor online de medicamente au rezolvat-o în felul lor. Consiliere profesională online. Mai exact, îl putem numi pe cel mai mare dintre vânzători, Dr. Max. Este o practică obișnuită aici să oferiți angajaților care iau concediu de maternitate posibilitatea de a angaja un consultant profesionist online. Doriți să cumpărați medicamente de pe magazinul electronic și nu știți ce să faceți? Folosiți doar forumul consultativ sau chatul online. Nu subestimați recenziile clienților din acest domeniu.

TIP: Un spațiu interesant pentru antreprenori este dezvoltarea și producerea propriilor suplimente alimentare. Legislația nu este la fel de strictă în acest sens ca și pentru medicamente. În același timp, prin compunerea produsului, aveți posibilitatea de a aborda o anumită problemă și un anumit grup țintă de clienți. De exemplu, pasionații de fitness, vegani, fumători etc.

77% dintre respondenți cumpără haine cel puțin o dată pe lună. H&M este cel mai popular, urmat de noile portaluri Zoot, About you și Zalando pentru Republica Cehă. Cea mai mare problemă aici este, desigur, incapacitatea de a încerca haine. Cu toate acestea, numărul cumpărătorilor online este foarte mare. De ce?

Majoritatea portalurilor sunt atrase inteligent de clienți pentru livrare gratuită și returnare ușoară. Dar asta se dovedește uneori a fi o mare problemă. Un alt factor negativ este creșterea achizițiilor de îmbrăcăminte la mâna a doua. La rândul lor, există diverse portaluri specializate în pre-vânzare. Probabil cel mai cunoscut din țara noastră este Vinted, adică VotočVohoz mai devreme.

TIP: Modul de a vinde haine online la un buget mai mic este să vă concentrați pe categorii mai restrânse de bunuri. Poate fi un costum de baie pentru articole subțiri, tricotate sau, de exemplu, jambiere funcționale. Una dintre cele mai mari tendințe pentru 2020 este așa-numitul Îmbrăcăminte.

Relația dintre magazinele online și pietrele

Un total de 55% dintre respondenți trebuie să treacă oferta pentru e-shop pentru prima dată înainte de a face o achiziție. Pe de altă parte, mai mult de 2/3 dintre respondenți se uită la bunurile din magazin înainte de a le cumpăra online. Acest lucru este valabil mai ales pentru electronice, electrocasnice mari sau mobilier, de exemplu. Pentru aceste tipuri specifice de bunuri, există o simbioză perfectă între magazinul online și magazinul de cărămidă și mortar. doar se ajută reciproc în vânzare. Cu toate acestea, în locuri, până la 30% dintre cumpărători nu știu despre magazinele electronice ale acestor lanțuri. Până în prezent, relația de susținere dintre magazinul electronic și magazin este puțin îngreunată.

Deci, de ce și cum să începeți o afacere online?

Fără îndoială, pentru că obțineți un alt canal de vânzare. Și acest lucru devine din ce în ce mai puternic în zilele noastre. Cum se folosește pe deplin? Principala motivație pentru clienții magazinelor online este prețurile mai mici. De asemenea, sunt motivați de posibilitatea transportului gratuit și, desigur, de diverse reduceri. Programul de loialitate este, de asemenea, important. Toate aceste beneficii afectează marja, deci este important pentru dvs. să calculați toate costurile înainte de a începe o afacere. Expedierea și returnarea gratuită sună atractive, dar numai unele magazine electronice își pot permite aceste beneficii. La urma urmei, Zoot-ul anunțat se confruntă cu o situație financiară problematică și așa-numitul Se dovedesc bucurii în magazine cu drepturi depline.

Dimpotrivă, la ce să fii atent? Clienții sunt descurajați de imposibilitatea de a inspecta bunurile și de a le testa personal. Puteți rezolva acest lucru dacă aveți o ramură de piatră pentru magazinul electronic. De asemenea, aveți ocazia să înregistrați videoclipuri și recenzii despre bunuri. Veți prezenta bunurile și, în același timp, veți obține conținut care poate aduce clienți noi pe site-ul dvs. web. Un semnificativ 16% dintre clienți preferă în continuare să cumpere într-un magazin de cărămidă, indiferent de beneficiile online.

Urmăriți tendințele pe care competiția nu le recunoaște

Pe scurt și subliniat, fiecare segment de bunuri aduce cu sine anumite avantaje și dezavantaje pentru un comerciant care dorește să înceapă o afacere online. Dacă puteți lucra cu aceste caracteristici și personaliza oferta acestora, este înființarea unui magazin electronic buna idee. Nu trebuie neapărat să dețineți un magazin de piatră pentru ca funcționarea magazinului electronic să aibă sens. Nu ezitați să urmăriți tendințele și să creați un magazin online care poate oferi ceva mai mult decât concurența.