Ne pasă de protecția datelor cu caracter personal și de confidențialitate și, prin urmare, respectăm întotdeauna legislația aplicabilă atunci când stocăm și prelucrăm datele dvs. cu caracter personal, în special Legea privind protecția datelor cu caracter personal, dispozițiile relevante ale Codului civil și Regulamentul Parlamentului European și al Consiliului privind protecția datelor cu caracter personal. (GDPR).

sunt

Vă protejăm datele pe cât posibil, ceea ce corespunde nivelului de dezvoltare tehnică. Menținem baze de date care conțin date personale și operaționale (denumite în mod colectiv „date”) pe care le-am obținut în legătură cu încheierea contractului, furnizarea de produse sau servicii oferite și/sau alte contacte directe sau indirecte cu dumneavoastră.

Prin această politică, vă oferim informații despre modul în care tratăm informațiile dvs. personale și despre modul în care ne asigurăm că acestea sunt prelucrate. În principiu, îndeplinim și obligația de informare care decurge din GDPR.

Cine este operatorul de date

Administratorul de date este KetoDiet CZ s.r.o., cu sediul social la Kolovratská 58/1, 100 00 Praga 10, Republica Cehă, numărul de identificare 02648661, păstrat la Tribunalul Municipal din Praga, numărul dosarului C 221830.

Cum ne puteți contacta

Ne puteți contacta în scris la adresa: KetoDiet CZ sro, Generála Svobodu 748, 533 51 Pardubice, Republica Cehă, prin telefon la numărul de telefon: +420 731 621 066, prin e-mail la: [email protected] sau prin alte puncte de contact enumerate pe site-ul nostru www.ketodiet.sk. Persoana autorizată să protejeze datele personale este Šárka Kaiserová (vezi contactele de mai sus).

Cine este persoana afectată

Persoana în cauză este orice persoană fizică care intră într-o relație contractuală cu noi și reprezentantul său sau persoane autorizate să acționeze în numele său și/sau persoanele sale de contact.

Care sunt sursele de date pe care le folosim

Putem obține datele direct de la dvs. sau le putem obține în sfera serviciilor furnizate sau de la terți (dar numai dacă există un titlu legal adecvat pentru o astfel de prelucrare) sau de la registrele publice, registrul comercial etc. . Dacă informațiile dvs. cu caracter personal se modifică, avem nevoie să ne anunțați modificarea.

Ce date prelucrăm?

Datele personale sunt toate informațiile despre o persoană fizică identificată sau identificabilă. Prin urmare, datele sunt legate de o anumită persoană și care singure (sau în combinație cu alte date) pot duce la identificarea unei anumite persoane. Datele cu caracter personal nu sunt date care nu se referă la o anumită persoană și, de asemenea, date anonime sau agregate, adică date care nu pot fi legate de o anumită persoană de la început sau pe baza prelucrării.

Procesăm următoarele categorii de date, dar sfera datelor prelucrate efectiv variază în funcție de produsele și serviciile pe care le utilizați la noi:

titlu, nume, prenume, nume comercial, număr de identificare și număr de TVA

adresa, numărul de telefon, adresa de e-mail, adresele conturilor de pe rețelele sociale, adresele IP, persoanele autorizate (pentru corporații)

informații de facturare și plată:

adresa de facturare, numărul contului bancar, metodele de plată, datele privind moralul plății, prețurile pentru produsele sau serviciile furnizate

Informații despre serviciile/produsele utilizate:

prezentare generală a comenzilor, produselor sau serviciilor furnizate, servicii suplimentare (inclusiv participarea la un club de loialitate etc.), segmentul clienților, tipul de partener, reclamații, înregistrări de comunicare

date de conectare (inclusiv parolă), fotografie (doar unii parteneri de afaceri), cookie-uri (consultați secțiunea Cookies din această politică), date privind starea și starea - sex, vârstă, înălțime, greutate, circumferința taliei și circumferința șoldului (numai atunci când utilizați aplicația sau calculatorul IMC)

Sisteme de cameră și înregistrări:

Acestea sunt utilizate numai în zonele marcate în acest fel pentru a asigura siguranța persoanelor și protecția proprietății (interes legitim al administratorului). Accesul la sistemul de camere și înregistrări este permis doar unui cerc restrâns de persoane autorizate care au nevoie de acesta pentru a-și îndeplini munca. Este asigurată securitatea căilor de transmisie și a purtătorilor de date. Imaginile sunt păstrate numai atât timp cât este absolut necesar.

Putem prelucra și alte date dacă ni le furnizați în legătură cu activitatea dvs. sau ca parte a afacerii noastre. Tratarea acestor date este apoi guvernată de aceste principii și, după caz, de regulile pe care le stabilim în mod specific pentru acea activitate.

Cum folosim datele (scopul prelucrării)

Furnizarea datelor cu caracter personal este voluntară, dar unele dintre datele dvs. sunt necesare pentru desfășurarea anumitor activități (de exemplu, furnizarea de servicii/produse, participarea la un club de loialitate sau competiție). Procesăm datele pe care ni le furnizați în primul rând în scopul furnizării serviciilor și produselor noastre, în scopul îndeplinirii obligațiilor legale sau din motive ale celorlalte interese legitime ale noastre, pentru utilizarea noastră internă sau în scopuri de marketing și de afaceri.

Procesăm datele dvs. cu consimțământul dvs. sau din cauza intereselor noastre legitime. În cazul intereselor noastre legitime, interesul nostru legitim trebuie să depășească în mod obiectiv dreptul la viață privată, scopul nu poate fi atins altfel și trebuie să luăm toate măsurile pentru a minimiza orice interferență. Dacă datele dvs. sunt prelucrate pe baza consimțământului, aveți întotdeauna dreptul de a retrage consimțământul. Dacă datele dvs. sunt prelucrate datorită interesului legitim al administratorului, aveți întotdeauna dreptul de a vă opune prelucrării. Dacă nu se specifică altfel mai jos, atunci nu folosim institutul unui administrator comun și nici nu luăm decizii automate, resp. profilare.

Prelucrarea datorită interesului legitim al administratorului

  • Descriere: Furnizarea de produse și servicii pe baza unei relații contractuale încheiate, care include și servicii suplimentare (de exemplu, club de loialitate), trimiterea de mesaje comerciale (anunțuri) și consultări/sfaturi, inclusiv facturarea acestora, gestionarea relației cu clienții și trimiterea mesajelor/notificărilor aferente/confirmări, soluții posibile reclamații, modificări ale contractului și furnizarea de asistență pentru clienți în utilizarea serviciilor etc.
  • Categoria datelor prelucrate: date de identificare, date de contact, date de facturare și plată, informații despre serviciile/produsele utilizate, date speciale, sisteme de camere și înregistrări
  • Temeiul juridic al prelucrării: contracta
  • Motivul legal pentru prelucrare: îndeplinirea obligațiilor contractuale
  • De la care sunt obținute datele: clienți, parteneri de afaceri, registre publice, activitate de administrator
  • Perioada de procesare: pe durata contractului și pe perioada în care pot fi susținute creanțe legale din contract, pe durata existenței contului de utilizator
  • Dreptul de a „retrage consimțământul/obiecția”: NU

Îndeplinirea obligațiilor legale

  • Descriere: obligații care decurg din legislația aplicabilă care impun obligații de prelucrare a datelor cu caracter personal ca parte a anumitor documente (de exemplu, documente fiscale). Domeniul de aplicare al datelor prelucrate rezultă întotdeauna din reglementările legale valabile, i. j. lista de mai jos nu este exhaustivă.
  • Categoria datelor prelucrate: conform obligațiilor care decurg din legislație (reglementări fiscale și contabile, obligații legate de activități comerciale etc.).
  • Temeiul juridic al prelucrării: lege sau altă reglementare juridică obligatorie
  • Motivul legal pentru prelucrare: îndeplinirea unei obligații legale
  • De la care sunt obținute datele: clienți, parteneri de afaceri, registre publice
  • Perioada de procesare: stipulate prin reglementări legale întotdeauna în reglementări juridice individuale
  • Dreptul de a „retrage consimțământul/obiecția”: NU

Procesarea consimțământului

Aveți dreptul să alegeți dacă ne dați sau nu consimțământul în conformitate cu legislația aplicabilă. Când încheiați un contract pentru prima dată (sau alte contracte încheiate) sau când vă înregistrați (de exemplu, pentru un club de loialitate sau o competiție etc.), vă vom întreba dacă ne veți da consimțământul. De obicei, vă dați consimțământul electronic, bifând caseta corespunzătoare.

  • Descriere: Aceasta implică prelucrarea datelor cu caracter personal și a altor informații (de exemplu, modul în care utilizați serviciile sau produsele etc.), inclusiv profilarea sau segmentarea pentru a identifica nevoile sau preferințele dvs. și a le utiliza pentru a oferi și îmbunătăți produsele și serviciile noastre. În legătură cu această procesare, sunteți de acord cu trimiterea mesajelor noastre comerciale (notificări).
  • Categoria datelor prelucrate: date de identificare, date de contact, facturare și date de plată, informații despre serviciile/produsele utilizate, date sociodemografice, date speciale, cookie-uri (în cazul utilizării site-ului web)
  • Temeiul juridic al prelucrării: consimțământul persoanei în cauză
  • De la care sunt obținute datele: clienți, parteneri de afaceri, registre publice, activitate de administrator
  • Perioada de procesare: pe durata consimțământului
  • Dreptul de a „retrage consimțământul/obiecția”: DA

Perioada de prelucrare a datelor

În cazul acordării consimțământului, datele cu caracter personal sunt prelucrate pe durata consimțământului acordat sau până la revocarea acestuia, dar cel mult 3 ani de la încetarea relației contractuale relevante.

În cazul prelucrării pe baza unui interes legitim al operatorului, datele vor fi prelucrate pentru perioada necesară sau, dacă poate fi depusă o obiecție care poate duce la încetarea prelucrării, pentru perioada de obiecție.

Drepturile persoanei în cauză

Vă puteți exercita drepturile prin contactele enumerate mai sus în secțiunea „Cum să ne contactați” din acest document. Dacă vă retrageți consimțământul pentru anumite prelucrări de date, vom încheia prelucrarea într-un termen rezonabil, care corespunde capacităților noastre tehnice și administrative.

Dreptul de acces la date și o copie a acestora

Aveți dreptul să solicitați o prezentare generală și o copie a datelor pe care le procesăm despre dvs. De asemenea, aveți dreptul la informații despre sursele de date care nu sunt obținute de la dvs. și dacă există decizii automate și informații conexe. Numai o persoană care ne este identificabilă și a cărei identitate a fost verificată are dreptul de acces.

Dreptul la corectarea datelor

Dacă credeți că informațiile pe care le deținem despre dvs. sunt inexacte sau incomplete, aveți dreptul să ne cereți să le actualizăm sau să le completăm.

Dreptul de a șterge datele (dreptul de a fi uitat)

Aveți dreptul de a solicita ștergerea datelor dvs. dacă nu este necesar în scopul pentru care au fost prelucrate. Vă rugăm să rețineți că ștergerea unor date poate limita sau dezactiva funcționalitatea unor servicii (de exemplu, apartenența la clubul de loialitate).

Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor

Aveți dreptul de a solicita restricții de prelucrare dacă refuzați exactitatea datelor dvs. cu caracter personal sau dacă prelucrarea acestora este ilegală, dar refuzați să ștergeți aceste date cu caracter personal sau dacă datele dvs. sunt necesare pentru a determina, a pune în aplicare sau a apăra revendicările dvs. legale sau dacă ne opunem prelucrării pentru interese legitime și trebuie să verificăm dacă motivele noastre legitime de prelucrare depășesc motivele dvs. legitime.

La solicitarea dvs., putem continua procesarea datelor cu caracter personal selectate chiar și după pierderea titlului, astfel încât să puteți revendica, de exemplu, în instanța la care aveți nevoie de datele cu caracter personal prelucrate de noi.

Dreptul la portabilitatea datelor cu caracter personal

Dacă ne-ați furnizat date, prelucrarea acestora se bazează pe consimțământ și se efectuează automat, aveți dreptul de a obține astfel de date de la noi într-un format structurat, utilizat în mod obișnuit și care poate fi citit de mașină și dreptul de a transmite aceste date altora administrator. Dacă este posibil din punct de vedere tehnic, datele pot fi transferate și către un operator desemnat de dvs. În cazul în care exercitarea dreptului dvs. ar putea afecta negativ drepturile și libertățile terților, cererea dvs. nu poate fi respectată.

Dreptul de a obiecta la prelucrarea datelor cu caracter personal

Vă puteți opune prelucrării datelor cu caracter personal în orice moment. În acest caz, nu vom mai prelucra datele dvs. personale în acest scop. Vă rugăm să rețineți că obiecția poate limita sau dezactiva funcționalitatea anumitor servicii (de exemplu, calitatea de membru al clubului de loialitate).

Retragerea consimțământului

Dacă ne-ați dat consimțământul dvs., puteți revoca oricând acest consimțământ. Retragerea consimțământului nu va afecta legalitatea prelucrării pe baza consimțământului dat înainte de retragerea acestuia. Vă rugăm să rețineți că revocarea consimțământului dvs. poate limita sau dezactiva funcționalitatea unor servicii (de exemplu, calitatea de membru al clubului de loialitate).

Luarea deciziilor individuale automatizate, inclusiv profilarea

Aveți dreptul de a nu fi subiectul oricărei decizii bazate exclusiv pe prelucrarea automată, inclusiv profilarea, care ar avea efecte juridice pentru dvs. sau vă va afecta semnificativ într-un mod similar. Cu toate acestea, cele de mai sus nu se aplică dacă decizia: este necesară pentru încheierea sau executarea unui contract între noi sau este permisă de lege sau se bazează pe consimțământul dumneavoastră expres.

Dreptul de a solicita autorității de supraveghere/protecția juridică

Aveți dreptul în orice moment să depuneți o reclamație cu privire la prelucrarea datelor dvs. la responsabilul nostru cu protecția datelor. De asemenea, aveți dreptul de a depune o reclamație la Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, Lt. Col. Sochora 27, 170 00 Praga 7 (mai multe informații pot fi găsite la www.uoou.cz).

Cui îi pot fi puse la dispoziție datele și ce măsuri tehnice și organizaționale se aplică

Datele pe care ni le furnizați sunt puse la dispoziție numai administratorului (inclusiv angajaților acestuia și persoanelor aflate într-o poziție similară) și în măsura necesară activităților lor, apoi procesorului. Acestea nu sunt accesibile altor persoane, dar acest lucru nu aduce atingere eventualei noastre obligații de a transmite date entităților care au dreptul să solicite date pe baza reglementărilor legale valabile.

Pentru noi, prelucrarea datelor cu caracter personal este efectuată numai de către procesatori care au un contract cu noi privind prelucrarea datelor cu caracter personal și care nu le permite acestora să utilizeze datele în alte scopuri decât cele specificate în contract. Selectăm cu atenție toți procesatorii astfel încât să asigurăm protecția tehnică și organizațională a datelor transmise și astfel încât prelucrarea datelor cu caracter personal să îndeplinească cerințele legislației aplicabile și să asigure astfel protecția drepturilor persoanelor vizate.

Fiecare procesator ia măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a asigura un nivel adecvat de securitate a datelor, ținând seama de serviciile furnizate de acesta și de amploarea, contextul, scopul și amploarea riscurilor pentru drepturile și libertățile persoanelor de diferite grade. La evaluarea nivelului adecvat de securitate, se va ține seama în special de riscuri precum distrugerea accidentală sau ilegală, pierderea, modificarea, divulgarea neautorizată sau accesul neautorizat la datele cu caracter personal transmise, stocate sau prelucrate în alt mod.

Măsurile tehnice și organizaționale trebuie să includă în special următoarele activități (calculul se aplică întotdeauna în conformitate cu specificul specific):

Destinatari de date, resp. Entitățile care procesează date pentru noi sunt: