TEL: +421 948 60 50 70
(denumit în continuare „vânzător”).
Adresa de colectare personală, reclamații și returnări de bunuri și altele: Tupolevova 19, Bratislava
1.2 Cumpărătorul este orice persoană fizică sau juridică care contactează în vreun fel Vânzătorul cu intenția de a cumpăra bunurile oferite de Vânzător.
1.3 Prin utilizarea site-ului web al magazinului online al vânzătorului și confirmarea comenzii, cumpărătorul este de acord cu acești Termeni și condiții.
1.4 Acești Termeni și condiții comerciale sunt valabili până la emiterea noilor termeni și condiții comerciale.
2. Prețul mărfurilor
3.1 Vânzătorul nu este plătitor de TVA.
3.2 Toate prețurile pentru bunuri și servicii și toate taxele din magazinul online sunt listate fără TVA (nu suntem plătitori de TVA) .
3.3 La prețul de bază al comenzii se adaugă prețul pentru transportul mărfurilor în funcție de modalitatea de livrare pe care cumpărătorul o alege. Ambalajul este inclus în prețul de transport.
3. Comandați bunuri
4. Condiții de plată și livrare
5. Retragerea din contract. Recuperarea mărfurilor
6. Reclamații și condiții de garanție
6.8 PROCEDURA CUMPĂRĂTORULUI PENTRU PLÂNGERI:
6.8.1 Cât mai curând posibil după detectarea unui defect al produsului, Cumpărătorul va trimite acest produs prin poștă recomandată la adresa vânzătorului specificată la punctul 1, împreună cu o copie a dovezii de cumpărare și un protocol de reclamație care descrie defectul produsului .
6.8.2 Într-o situație în care mărfurile trebuie trimise vânzătorului sau centrului de servicii, cumpărătorul acționează astfel încât mărfurile să fie ambalate într-un ambalaj adecvat care să protejeze în mod adecvat mărfurile, să îndeplinească cerințele pentru transportul mărfurilor fragile și să marcheze expedierea cu simboluri adecvate
6.9 În cazul în care mărfurile revendicate au fost trimise prin poștă sau companie de transport, costurile de transport asociate trimiterii reclamației la adresa vânzătorului vor fi suportate de cumpărător. Retrimiterea bunurilor revendicate este asigurată de vânzător prin poștă pe cheltuiala sa. Orice altă metodă de transport înapoi a bunurilor revendicate, la cererea expresă a cumpărătorului, este plătită de cumpărător.
6.10 Livrarea produsului către cumpărător după repararea, înlocuirea sau respingerea reclamației sau rambursare în cazul retragerii din contract.
7. Protecția datelor cu caracter personal
8. Dispoziții finale
8.1 Supravegherea furnizării de servicii este efectuată de Inspecția Comercială Slovacă, oficiul poștal 29, Prievozská 32, 827 99 Bratislava.
8.2 Relațiile care nu sunt reglementate de acești termeni și condiții generale sunt supuse dispozițiilor relevante ale Codului civil, Legea nr. 22/2004 Coll. privind comerțul electronic și modificările la Legea nr. 128/2002 Col. privind controlul de stat al pieței interne în materie de protecție a consumatorilor și modificări ale anumitor legi modificate prin Legea nr. 284/2002 Coll. cu modificările și Actul nr. 102/2014 Coll. privind protecția consumatorilor în ceea ce privește vânzarea la distanță
8.3 Prin bifarea casetei înainte de trimiterea comenzii, cumpărătorul declară că a citit acești termeni și condiții generale, înțelege pe deplin conținutul acestora și că este de acord cu aceștia.
La Bratislava, la 15.01.2018, actualizat la 03.07.2019