Ai finalizat primul proiect cu un client mare, ai predat partea ta din echipă sau pur și simplu ai făcut ceva nou la locul de muncă și nu știi cum te descurci? Este firesc să-i cereți supraveghetorului sau colegilor feedback? Aștepta! În loc să cereți feedback, cereți ceva mai bun.

sfaturi

Rezultatele unei serii de experimente conduse de doctoranzii Harvard Business School sugerează că cererea de feedback nu este întotdeauna cea mai bună soluție.

În sensul clasic al cuvântului - adică ca o listă a ceea ce ați făcut bine și a ceea ce este rău - feedback-ul duce la formulări vagi, vagi și impersonale.

Experiment de feedback

Dacă cercetătorii doresc cu adevărat să ia ceva din observațiile altora sau să învețe ceva, este mai bine ca cercetătorii să ceară sfaturi specifice cu privire la ceea ce ar trebui să îmbunătățiți în loc de feedback.

Unul dintre experimente, pe baza căruia au venit cu o recomandare, arăta astfel: 200 de persoane trebuiau să evalueze scrisoarea de motivație, prin care o persoană fictivă aplica pentru postul de profesor privat pentru copii.

Iti recomandam:

Jumătate dintre participanți urmau să evalueze cererea în stilul feedback-ului regulat, cealaltă jumătate trebuia să ofere solicitantului sfaturi specifice, pe care ar trebui să le îmbunătățească cu privire la cerere pentru a obține o poziție.

Participanții care au oferit feedback clasic s-au așteptat să fie formulări vagi și foarte generale. „Cred că candidatul îndeplinește majoritatea cerințelor. Are experiență cu copiii și poate preda. În opinia mea, el este un candidat potrivit ", a scris un participant la sondaj.

Mai bine ceri sfaturi

Pe de altă parte, cei care urmau să vină cu sfaturi au oferit un serviciu mult mai mare candidatului fictiv. De exemplu, a fost sfătuit să adauge la aplicație experiența anterioară în predarea copiilor sau un curriculum ideal pentru un copil de șapte ani. Pe scurt, sfaturi specifice și practice pe care solicitantul le-ar putea urma imediat.

Cum explică cercetătorii concluziile acestui experiment? Feedback-ul este legat de evaluarea performanței anterioare și este dificil de formulat posibile îmbunătățiri sau modificări viitoare.

Pe de altă parte, o „cerere de sfaturi” sugerează deja din timp că în viitor se poate lucra la performanța cuiva. Și solicită respondenților să se gândească mai mult la răspunsurile lor.

Așadar, data viitoare când vrei să știi cum te descurci, formulează-ți întrebarea ca o cerere de sfat. Veți câștiga mult mai mult din răspunsuri decât din feedback-ul șablonului.

Ai găsit o greșeală? Scrieți-ne la [email protected]

Ne pare rău, adresa dvs. de e-mail nu a putut fi abonată.