28.12.2014 | 3752x Reconciliere Interviuri

Interviu cu Ing. Monika Bartolomějová, supraveghetor și consultant nutrițional al Lumii Sănătății nu numai despre ceea ce se întâmplă după finalizarea programului în Lumea Sănătății.

scăderea
Am finalizat cu succes programul, ce urmează?

În lumea noastră a sănătății, clienții își pot continua cooperarea chiar și după încheierea programului. Mulți consilieri lucrează pentru a atinge un obiectiv cu clienții și apoi clientul continuă pe cont propriu. Dar, în timp, o mare parte din oameni se vor întoarce treptat la vechile lor obiceiuri alimentare. De multe ori, o anumită perioadă de stres, sărbători, Crăciun etc. le poate face înapoi cu câțiva pași.

Prin urmare, Lumea Sănătății ca noutate oferă așa-numitul Programul de loialitate (club) numit „Club pentru o viață mai ușoară”. După finalizarea programului, clientul poate achiziționa un abonament anual, care include 4 consultații și 4 diagnostice ale dispozitivului cu specialistul lor. Aceasta înseamnă că este sigur că va intra în contact cu specialistul său anul viitor. Acest lucru este deosebit de important pentru cei care știu că au o voință slabă sau nu au sprijin familial și, de asemenea, au nevoie de cineva care să-i laude pentru rezultate sau clienții care au nevoie de control asupra lor. În același timp, datorită acestui membru, au și o reducere de 10% la suplimentele și produsele nutritive. În ceea ce privește prețul, această ofertă este cu 50% mai ieftină decât dacă 4 consultații și 4 diagnostice ar fi plătite separat.

Dacă nu mă alătur programului de loialitate, am o altă opțiune?

Clientul poate continua să rămână în contact cu specialistul său, cel puțin prin telefon sau e-mail. Unii clienți doresc să-l încerce singuri după finalizarea programului. Nici nu îi oprim de la asta. După un timp, unii dintre ei decid că trebuie să repornească și să cumpere, de exemplu, îngrijire lunară sau cel puțin o consultație.

Care este succesul programelor dvs.?

Rata de succes este cu adevărat ridicată și se poate spune că în majoritatea cazurilor se va realiza visul de a reduce greutatea și de a îmbunătăți sănătatea.

Cât de mare este o schimbare pentru clienți după finalizarea programului?

Schimbarea este imensă. Unul dintre succese este, desigur, faptul că clientul pierde în greutate, de ex. 10 kilograme, ceea ce îi va îmbunătăți sănătatea. O mare schimbare a clienților este, de asemenea, o creștere a încrederii în sine, o schimbare a garderobei, a imaginii și a machiajului pentru femei și, desigur, în principal o schimbare a obiceiurilor alimentare. Clienții se gândesc mai mult la mâncare. Știu să aleagă mâncărurile potrivite. Știu ce să urmeze, citesc etichete și sunt familiarizați cu compoziția alimentelor individuale de pe piață. Personal consider că acesta este cel mai mare succes al întregului program.

Care este cea mai frecventă motivație a clienților care decid să slăbească?

Motivația este sănătatea, efectele repetate de yo-yo, scăderea în greutate, uneori clienții doresc să piardă în greutate din cauza partenerului lor sau din cauza garderobei.

Dar alimentele sănătoase și rețetele din acestea? Clientul primește suficientă inspirație după terminarea programului?

Da, acesta este unul dintre beneficiile programelor noastre. În timpul consultațiilor, specialistul preia noi alimente sănătoase cu clientul și îl învață cum să le proceseze. El recomandă adesea mâncăruri mai puțin cunoscute sau tradiționale, dar acestea se întorc treptat la farfuriile noastre, cum ar fi spelta, hrisca, quinoa etc. Clientul ar trebui să preia cunoștințe noi de la fiecare întâlnire. La sfârșitul programului, el are o sursă decentă de inspirație și rețete.

Se întâmplă ca de îndată ce există o schimbare în client, aceasta să se întâmple automat în restul familiei?

Foarte des, întreaga familie este implicată într-un stil de viață nou. Cu toate acestea, există și cazuri, cel mai adesea la parteneri de sex masculin care nu doresc să se adapteze, deoarece, de exemplu, nu au o problemă de greutate. Atunci este avantajos să colaborezi cu un specialist care va învăța un client atât de dezavantajat cum să pregătească mâncarea, astfel încât să aibă un gust bun și pentru partenerul ei sau pentru copii. Nici nu este necesar să pregătiți două feluri de mâncare diferite, există întotdeauna o variantă a modului de preparare a felului de mâncare, astfel încât acesta să fie potrivit și gustos pentru toată lumea.

Cum ați obținut un loc de muncă în domeniul stilului de viață sănătos?

Mă interesează un stil de viață sănătos de foarte mult timp, motiv pentru care am decis să fac această treabă. Mă bucur de chimie încă de la liceu, așa că m-am cam mutat în mod natural până la punctul în care am fost, de asemenea, interesat de modul în care funcționează efectiv în organism și ce efect au alimentele și anumiți nutrienți asupra corpului nostru.

Așa că probabil mănânci singur sănătos?

Nu sunt extremist, dar îmi place să pregătesc feluri de mâncare cu legume, ne-a plăcut și hrișca acasă. Mănâncă multe legume și fructe și, în general, mâncăm sănătos. Dar dacă sunt invitat la lumina lumânărilor o dată pe lună în weekend, cu siguranță nu o voi refuza. În momentul în care sunt consultant în nutriție și trebuie să sfătuiesc pe cineva, lăsați-l să gătească de ex. amarant și nu l-am pregătit sau mâncat niciodată, așa că chiar nu funcționează. Este necesar să aveți o imagine de ansamblu a ceea ce este pe piață, să încercați să prelucrați alimentele, să le gustați .

Există ceva pe care doriți să îl refuzați sau să-i sfătuiți clienților până în noul an?

Aș dori în special să le doresc multă sănătate. Ceea ce am întâlnit cel mai des în ultima vreme este că oamenii mănâncă puțin, neregulat și nu își fac timp și pace pentru mâncare. Așadar, i-aș sfătui până în noul an să înceapă să se gândească mai mult la mâncare și să se oprească. Multe femei ar fi, de asemenea, sfătuiți să se teamă mai puțin să mănânce și să se bucure mai mult de ea.