Toate informațiile despre modul în care COVID-19 ne-a afectat funcționarea pot fi găsite aici.

ziua

OFERTA SPECIALA!

Pot rezerva mărfurile în coșul de cumpărături?

Cine îmi va livra coletul?

Care sunt costurile de expediere și manipulare la cumpărături online?

Toate comenzile sunt supuse unei taxe de livrare de 2,99 €.

Înainte de a finaliza comanda, aveți opțiunea de a alege cum vă va fi livrată:

LIVRARE LA CASELE DUMNEAVOASTRĂ
Livrările sunt livrate de luni până vineri. Veți primi o notificare înainte de livrare împreună cu un contact către curier.

LIVRARE CU POSTA
După primirea comenzii prin e-mail, veți primi un mesaj. Pachetul vă va aștepta timp de 7 zile.

Aici puteți găsi o listă a tuturor sucursalelor și a orelor de deschidere a acestora.

Cât timp va dura livrarea?

PACHETE CARE NU POATE FI LIVRATE

LIVRARE LA CASELE DUMNEAVOASTRĂ
Dacă curierul nu reușește să livreze comanda pentru prima dată, puteți solicita o re-livrare a doua zi. Dacă nu reușește a doua oară, comanda va fi amânată la oficiul poștal local timp de 7 zile.

LIVRARE CU POSTA
Pachetul vă va aștepta la oficiul poștal local timp de 7 zile.

Aici puteți găsi o listă a tuturor sucursalelor și a orelor de deschidere a acestora.

LIVRARE ÎN CUTIE
Puteți ridica expedierea în următoarele 5 zile. Dacă acest lucru nu se întâmplă, veți avea în continuare șansa de a merge la oficiul dvs. poștal local, unde vor păstra coletul timp de 7 zile.

O listă a CUTIȚILOR disponibile poate fi găsită aici.

Pot anula sau edita comanda?

Vom începe procesarea comenzii dvs. rapid, ceea ce înseamnă că nu se pot face modificări după confirmare. Astfel de modificări includ, de exemplu, schimbarea adresei de livrare sau a opțiunilor de livrare.

Cu toate acestea, după confirmarea comenzii, începe o scurtă perioadă de grație, timp în care puteți anula comanda și introduceți una nouă.

Conectați-vă la contul dvs. și vizualizați comenzile dvs. online în secțiunea Achizițiile mele. Dacă apare butonul Anulare comandă, îl puteți utiliza și comanda va fi anulată. Dacă nu vedeți acest buton, este prea târziu să vă anulați comanda - procesarea a început deja. Dacă trebuie să citiți mai multe despre opțiunile de returnare în locul acestor informații, accesați această pagină.

Livrare gratuită la comenzile de peste 30 €. Folosiți codul 0406.

De îndată ce începem să ambalăm comanda, vă vom trimite un e-mail cu informații despre livrare și un link pentru a urmări comanda dvs. online.

De asemenea, veți putea urmări comanda dvs. în secțiunea Achizițiile mele atunci când vă conectați la Contul meu