Ghid montan UIAGM

  • Engleză
  • Slovenčina

Ești aici

Termeni si Conditii Generale

Ești aici

Cuprins

  • Partea generală
    • Taxe de rezervare și anulare
    • Securitate
    • Numărul de clienți
  • Partea specifică
    • Excursii de o zi în alpinism și schi alpinism
    • Tururi alpine și de schi de mai multe zile
    • Cursuri

Partea generală

Taxe de rezervare și anulare

Turul sau cursul sunt comandate prin completarea formularului de rezervare, prin trimiterea unui e-mail sau prin telefon cu mult timp în avans. Clientul este informat despre primirea comenzii prin e-mail. În același timp, el va primi toate informațiile și condițiile de plată mai detaliate.

condiții

O rezervare obligatorie este confirmată prin plata unui depozit în suma convenită (de obicei 50% - 100% din suma totală). Clientul este informat despre rezervare prin e-mail.

Prețul convenit în prealabil include toate costurile ghidului montan pentru cazare, masă și telecabine, precum și compensații administrative pentru instruire. Transportul se calculează individual în funcție de tipul de activitate de comun acord.

În cazul în care turul sau cursul nu se desfășoară din vina ghidului montan, clientului i se restituie suma totală plătită.

Securitate

Clientul este obligat să sublinieze problemele de sănătate care ar putea afecta cursul sau cursul (epilepsie, probleme cardiace, astm.). În caz contrar, își pune în pericol sănătatea, dar și siguranța grupului.

Ghidul montan își rezervă dreptul de a schimba sau anula turul în timpul turului din cauza condițiilor meteorologice nepotrivite sau din cauza abilităților tehnice sau de fitness insuficiente ale clientului. Motivul principal este siguranța clientului, pentru care ghidul montan își asumă responsabilitatea. Acest lucru rezultă din statutul de lider de munte UIAGM/IFMGA.

Alpinismul, alpinismul cu schiurile și mișcarea în mediul alpin sunt activități periculoase, iar riscul de rănire sau deces nu poate fi exclus complet fără vina ghidului montan. Obligația clientului este de a asigura o asigurare pentru intervenția salvării montane și a costurilor medicale pentru un anumit tip de activitate, cu excepția cazului în care se convine altfel.

Numărul de clienți

Din motive de siguranță, numărul maxim de clienți dintr-un grup cu un ghid montan este limitat la drumeții și cursuri. Limitele recomandate conform Asociației Internaționale a Ghizilor Montani UIAGM/IFMGA sunt:

  • Cursuri
    • 6 - Curs de alpinism artificial
    • 4 - Curs de alpinism pe stâncă și gheață
    • 8 - Curs de alpinism de avalanșă și schi pe teren non-glaciar
    • 6 - Curs de schi alpinism pe teren ghețar
  • Drumeții alpine și urcări
    • 2 - Alpinism pe gheață
    • 2 - Urcarea la munte
    • 3 - Ascensiune alpină vara
    • 2 - Ascensiune alpină vara (excursie provocatoare)
    • 2 - Ascensiune alpină iarna și teren mixt (zăpadă, gheață, stâncă)
  • Schi alpinism
    • 8 - Tur de schi alpinism pe teren non-glaciar
    • 6 - Tur de schi alpinism pe teren ghețar

Numărul de clienți enumerați în grup poate varia ușor în funcție de obiceiurile și recomandările locale.

Partea specifică

Excursii de o zi în alpinism și schi alpinism

O excursie alpină de o zi (VHT) sau o excursie cu alpinismul de schi (denumită în continuare „excursie”) este considerată a fi ordonată în mod obligatoriu prin plata integrală, cu excepția cazului în care se convine altfel.

În cazul în care turul este anulat de client cu 5 zile calendaristice înainte de data respectivă, i se va restitui suma totală a prețului plătit. Taxa de anulare pentru anularea turului de către client în mai puțin de 5 zile este de 10% din prețul plătit.

Ghidul montan informează clientul despre condițiile meteorologice cu mult înainte de începerea turului, dar cel puțin 1-2 zile și estimează subiectiv șansele turului. În caz de condiții nefavorabile, clientul decide dacă acceptă opțiuni alternative - un program de înlocuire, transferul turului la o altă dată sau anularea turului. Dacă clientul decide să anuleze turul, suma totală plătită va fi rambursată.

Dacă turul nu este anulat, acesta este considerat agreat și cursul său este guvernat de punctele de mai jos:

  • Dacă turul este anulat de client sau ghidul montan înainte de începerea zilei (la locul întâlnirii cu ghidul montan), se percepe o taxă de anulare de 30% din prețul convenit.
  • În cazul în care turul se desfășoară și este anulat de către client sau ghidul montan, se va percepe o taxă de anulare de 50% din prețul convenit.
  • După intrarea în teren, care necesită utilizarea de echipamente tehnice (În cazul turului VHT: legarea de o frânghie, utilizarea fierelor de cățărat sau așteptării. În cazul unui tur de schi alpinism: utilizarea fierelor de călcat, așteptarea sau depășind 2 ore de la început) 100% din suma convenită.

Tururi alpine și de schi de mai multe zile

Un tur de alpinism sau de schi de mai multe zile (denumit în continuare „tur”) este considerat obligatoriu ordonat prin plata unei plăți în avans în suma convenită cu 30 de zile înainte de dată, cu excepția cazului în care se convine altfel. Prețul integral trebuie plătit cu 21 de zile înainte de termen. Turul trebuie rezervat cu mult timp în avans, din cauza necesității de a rezerva cazare.

În cazul în care turul este anulat de client cu 30 de zile calendaristice înainte de data respectivă sau turul nu este efectuat din cauza neîndeplinirii numărului minim de participanți, clientului i se va restitui suma totală a prețului plătit. Taxa de anulare pentru anularea turului de către client în mai puțin de 30 de zile este de 30%, în mai puțin de 14 zile este de 50% și în mai puțin de 7 zile este deja 100% din prețul total al turului.

Ghidul montan continuu și suficient în avans înainte de începerea turului informează clientul despre condițiile meteorologice și evaluează subiectiv șansele pentru implementarea cu succes a turului. În caz de condiții nefavorabile, clientul decide dacă acceptă opțiunile alternative oferite de ghidul montan - un program de înlocuire, transferul turului la o altă dată sau anularea turului. Dacă clientul decide să anuleze turul, i se va restitui depozitul complet.

În cazul în care turul de mai multe zile nu este anulat din cauza condițiilor meteorologice nefavorabile sau a neîndeplinirii numărului minim de participanți, turul se consideră că a fost convenit.

Datorită specificității tururilor de mai multe zile, nu este posibil să se garanteze condiții meteorologice adecvate pe toată durata turului. Ghidul montan își rezervă dreptul de a schimba programul zilnic în funcție de evoluția situației și a condițiilor meteorologice. În cazuri extreme, turul se poate încheia prematur. Motivul este securitatea clientului și a grupului.

Cursuri

Un curs de alpinism, avalanșă, schi alpinism sau freeriding (denumit în continuare „cursul”) este considerat obligatoriu ordonat prin plata sa în totalitate cu 21 de zile înainte de termen, cu excepția cazului în care se convine altfel. Dacă plătiți cu 30 de zile înainte de termenul limită, prețul cursului este redus pentru individ.

În cazul în care cursul este anulat de client cu 30 de zile calendaristice înainte de termenul limită, suma totală a depozitului achitat va fi rambursată. Taxa de anulare pentru anularea cursului de către client în mai puțin de 30 de zile este 30% din prețul cursului, în mai puțin de 14 zile este 50% din prețul cursului și în mai puțin de 7 zile este deja 100% din curs Preț.

Dacă cursul nu este ținut din cauza neîndeplinirii numărului minim de participanți, clientului i se va restitui depozitul achitat integral sau o dată propusă de înlocuire. În caz de condiții meteorologice nepotrivite, nu va exista dreptul la rambursarea depozitului plătit, dar participanții vor putea participa la curs într-un termen alternativ până la sfârșitul sezonului din anul dat.