trimit

16.10. 2017 12:00 Transport forțat, un contract pe care îl puteți căuta undeva în mașină în genunchi, amenințarea cu amenzi grele, taxe exorbitante și lipsa serviciilor. Babysitter-urile slovace care călătoresc între casa și familia clientului din Austria sau Germania trebuie adesea să se ocupe de agențiile de ocupare a forței de muncă.

Informații noi la un clic de buton

Adăugați pictograma Plus7Days pe desktop

  • Acces mai rapid la pagină
  • Citirea mai confortabilă a articolelor

Accidentul tragic de weekend care a ucis șapte babysitter și șoferul mașinii care i-a dus acasă este doar rezultatul unor probleme de sistem la care guvernul închide în mod constant ochii ochi.

Am scris despre babysitter și despre viața lor fără copii în serviciul străinilor în urmă cu câteva luni. Din ce ne-au spus atunci, îngheață.

Patruzeci de mii de slovaci

Piața cu agenții de ocupare necinstite din Slovacia înflorește. Baza succesului lor este nevoia tot mai mare de a merge la muncă în țările în care se vorbesc limbi străine.

„Există o lipsă acută de babysitter în Slovacia. Nici nu mai avem nici măcar babysitteri răi " subliniază deputatul opoziției Lucia Nicholson (SaS). Nu-i de mirare. Conform cifrelor neoficiale, aproximativ 40.000 de femei lucrează în aceste servicii în Austria vecină. Alți slovaci călătoresc în Germania sau chiar în Elveția pentru a lucra. "În domeniul serviciilor sociale, a apărut un impas în țara noastră și statul tratează aceste femei într-un macho", afirmă Nicholson.

Jana Borzová (45 de ani) este, de asemenea, unul dintre acești „lucrători migranți”. Are două universități - drept pedagogic și social în Praga. Lucrează în Austria de șase ani, înainte a lucrat pentru o companie de asigurări de sănătate. "Sucursala a fost închisă, iar angajații care au venit ultima au fost concediați", explică din Košice. În prezent face naveta între orașul său natal și Viena. Are doi fii adulți. Este divorțată, deci căsătoria ei, spre deosebire de multe altele, nu suferă de munca ei.

Pe scurt, lucrul cu noi nu este

„Košice este un oraș mare, dar munca de acolo este subestimată. Nu aveți șansa de a câștiga la fel de mult ca la Viena în două săptămâni ". spune. Își amintește începuturile ei și motivul pentru care ne-a sunat. „Mai întâi am trecut printr-o agenție slovacă. Am venit la familie și nimeni nu era acasă. În septembrie, m-am trezit pe stradă câteva ore. Am sunat imediat la transport prin agenția care m-a adus. Dar șoferul era deja plin ", el descrie momentele dificile și problemele pe care le poate aduce clauza contractuală a transportului legat. Bibiána Kudziová reprezintă asistenții slovaci în Camera de Comerț Austro-Slovacă. „O agenție de calitate oferă informații exacte, nu implementează. O agenție proastă este una care nu va face nimic pentru dvs. atunci când aveți probleme, va spune doar - plătiți, pentru că sunteți alături de clientul meu " spune.

Există și cele care funcționează bine. Au cheltuieli mai mari în muncă, clienții se antrenează, rezolvă situații de criză. „Pur și simplu ne-a dat seama atunci. Cea mai mare greșeală este că oamenii de pe piață nu sunt informați cu privire la drepturile și obligațiile lor, vor afla despre ei doar atunci când vine problema - și este prea târziu ". vorbește din experiență. Prin urmare, unii se întorc cu datorii în loc de câștiguri.

Impresie și realitate

„Înainte să mă alătur lui BestCare 24, nu am putut găsi un loc de muncă. Ei bine, trebuia să am cu ce trăi. În timpul interviului, personalul din Bratislava a fost foarte amabil și amabil. Agenția a dat impresia că este foarte solidă. Nu mi-au dat contractul până în ziua sosirii. Și am avut aproximativ o oră să rup 20 de pagini dintr-un contract complicat " descrie Peter Toman, îngrijitor în vârstă de 36 de ani. Este un legător de cărți instruit, dar și-a câștigat existența ca magazioner.

La câteva luni după încheierea cooperării, a venit o amendă de 6.600 de euro. Pentru ce? „Agenția a reziliat contractul cu familia în mod arbitrar, fără știrea sau cauza mea. Așa că am reziliat contractul cu agenția, pentru că în timp am realizat dezavantajul contractului pe care l-am semnat, " Toman explică modul în care intermediarii abuzează de clauza concurenței. Eroare de comunicare. „A fost o reticență în a explica familiei contractul de muncă creat de agenție - nu m-au consultat. Deci, stil de semn, acesta este clientul tău și vinerea ", spune un tânăr din Topočian.

Agenție: Bine doar în ultimă instanță

De asemenea, am contactat cinci agenții, pe care asistenții medicali le descriu ca fiind incorecte. Am fi putut lucra într-una dintre ele în a treia zi înainte să o contactăm prin e-mail. Ea ne-a verificat limba germană cu o singură întrebare - - Poți călători în Germania? Transportul a fost asigurat de agenție, nu trimite contractul prin e-mail, poate fi citit doar în timpul călătoriei. Taxe? Nu sunt mici. De exemplu, în BestCare 24 dai 380 de euro la început, apoi 190 de euro la fiecare jumătate a anului.

„Am avut un răspuns deosebit de pozitiv din partea activităților noastre până în prezent. Încercăm să rezolvăm conflictele și disputele potențiale prin consens și pe cale amiabilă.

Asistentele au la dispoziție tot atât de mult timp pentru a studia contractul cât au nevoie. " spune managerul BestCare24 Katarína Rúžíčková.

Potrivit acesteia, nemulțumirea din partea îngrijitorilor este de obicei numai dacă sunt evidențiate greșelile sau neajunsurile lor și trebuie să le corectăm. „Nu înregistrăm sau dezvăluim în mod specific numărul clienților nemulțumiți și ne ocupăm și analizăm toate reclamațiile și încercăm să traducem fiecare reclamație în îmbunătățirea serviciilor noastre.” ne-a scris ea când am alertat-o ​​și agenția ei este menționată de femei printre cele nedrepte.

El nu percepe contractul ca fiind complicat. „Domeniul său de aplicare este relativ (este bilingv), întrucât își propune, pentru a evita problemele de interpretare, să descrie mai detaliat drepturile și obligațiile individuale ale părților contractante. Aplicăm sancțiunile contractuale numai în cazuri de principiu și exagerate. " spune.

Nu greșim

Practicile agențiilor încep, de asemenea, să fie abordate la minister. Secretarul de stat al Ministerului Muncii, Branislav Ondruš, a promis să lanseze o campanie de informare. Ar trebui să ofere informații de bază celor care doresc să se îngrijească în străinătate. Agențiile slovace nu au un set de servicii impuse de lege, condiții pe care trebuie să le ofere clientului. Și asta ar trebui să se schimbe și el.

"Dacă oamenii nu ar fi fost presați de situație, cu siguranță nu ar fi ajuns în condiții nefavorabile, dar știi, înec și capturi de paie", spune Paulina (62). Locuiește în Austria de șase ani. Înainte de a face afaceri, avea și magazine alimentare și o mică firmă de construcții. El vine din Orava.

Nu-i place faptul că, în conferințele de presă oficiale, asistentele medicale au fost recent descrise ca „oameni săraci indisciplinați”. Paulina crede că prudența în semnarea contractelor este evidentă. Și adaugă că în Slovacia și Austria trebuie să se poată întoarce. „Pur și simplu ne-a dat seama atunci. Nimeni nu vă va aduce nimic pe o tavă ". spune.

Ei nu cred în efectul campaniei de informare. „Există întotdeauna cineva care să profite de încrederea în oameni care se află și într-o situație socială proastă”, vorbește și adaugă: „Probabil că am rămâne cu toții în Slovacia, dar statul nu are nicio șansă să ne plătească pentru a-și câștiga existența. Pe scurt, suntem alungați de faptul că nu avem ocazia să obținem un loc de muncă în Slovacia " spune babysitter.

Sistemul va rămâne așa cum este

Asistenții medicali din estul Slovaciei ar putea vorbi despre practicile din agenții. Mulți lucrează în acest fel de zece ani. Dar îndrăznesc să-mi spun părerea doar anonim. „Fiecare lucrăm printr-o agenție, am semnat contracte. Nu vom risca probleme inutile. Oricum nu ne vei ajuta. " spune o tânără care a fost babysitter de doar opt luni.

„Pur și simplu ne-a dat seama atunci. Agenția nu are nicio problemă să înceteze peste noapte, să apară sub un nume nou și să continue să funcționeze. Că fac bani pe noi? Da, așa este, dar cine ne va da un loc de muncă? Tu? Această stare eșuată? ” întreabă el.

Recunoaște că nu știe germana. A absolvit liceul, dar limbile sale nu au mers niciodată. „Bunicul meu a plecat și el în America și nu știa engleza. În est, era obișnuit să pleci în străinătate la muncă. Adesea timp de un an, doi. Când au venit acasă, au cumpărat roluri și întotdeauna s-a născut un copil după un timp ". el zambeste.

Nicio alternativă

„Le plătesc 30 de euro pe lună pentru a mă ajuta. Este adevărat că atunci când am avut o problemă cu familia mea, mi-au înlocuit-o. Nu imediat, după câteva zile. Primul meu job a fost practic pe baie. În singurătate cu un bătrân bătrân senil care a crescut ani la rând. A fost un chin când a fost diagnosticat cu demență ". Ľudmila din satul din jurul Sninei își amintește începuturile.

Bunicul meu a urinat, a fugit în pădure și nu era nimeni care să se îngrijească de curățenia fermei mari. A fost un tâmpit, nu a vrut să fumeze iarna și a dat un minim de mâncare. „Când nu a mâncat, nu ar fi trebuit să mănânc după el”, spune el. Povestea ei este transmisă altora. Nu a avut un robot în Slovacia de ani de zile și a fost necesar să mănânce. Așa că ea și soțul ei au decis să încerce custodia.

Știa trei cuvinte în germană. „Muncă, poate, conduce. Nimic mai mult. De fapt, nu mi s-a părut ciudat că nu primisem contractul în avans. Și dacă da, de ce? Nu aveam din ce alege. Chiar aveam nevoie de job " adaugă. La sfârșitul cursului, ea a semnat imediat contractul. Le-a luat o clipă să vorbească cu ea. Se pare că aproximativ o lună. Și de atunci se întâlnește cu ei. „Știi, până atunci nu am ieșit din casă. Cel mai îndepărtat cu școala într-o excursie la Košice. Și deodată mă aștepta o lume mare. Îmi era frică. Agenția mi-a spus locul exact din Snina de unde va veni mașina. Și m-au dus la locul unde trebuia să lucrez ".

Dezamăgit

Diferite femei, povești diferite. Cu toate acestea, toți sunt dezamăgiți de atitudinile politicienilor. Nu le place actuala corabie pe care Nicholson și Ondruš o fac în jurul lor. „Nu spun că agențiile nu ne jefuiesc, dar nimeni nu are dreptul să vorbească pentru noi. Richter și Ondruš se prefac că aud pentru prima dată în viața lor despre problemele noastre. De unde nu știu că nu există o muncă remunerată în mod normal în Slovacia? Lasă-i să ne dea un loc de muncă aici și nu vom merge nicăieri " explică Elisabeta din Spis.

De opt ani pleacă în Austria pentru muncă. El recunoaște că agenția le leagă cu exactitate de numele transportului rutier pe care îl conduce. „Pur și simplu ne-a dat seama atunci. Plătesc agenției în jur de 35 de euro pe lună, dau un tarif de aproximativ 200 de euro egal cu transportatorul. Nu știu dacă este mult sau puțin ". va spune sincer. Este important ca casa să aducă 600 de euro. „Dacă doamna din familie este mulțumită, va adăuga o sută. În două săptămâni de muncă, voi primi șapte sute ", adaugă. Chiar și ea nu a vorbit multă germană în acei ani. Acesta ar fi înlocuit trei agenții, fiecare într-o situație similară.

„Știi, nu am un avocat care să-i trimită un contract înainte de a semna dacă este bine. Încă nu înțeleg acel paragraf. Aș putea să-l am acasă o lună înainte de a semna. Și, în mod deschis, nu este obișnuit în Slovacia ca aceștia să vă acorde un contract în avans ".

Pensiunea austriacă

Agențiile de ocupare a forței de muncă de astăzi sunt ca macii Pare o afacere bună. „Trec printr-o agenție austriacă. Primesc cel puțin 60 de euro pe zi, cu un slovac doar 45 de euro. Am un comerț austriac, plătesc și eu contribuții acolo. Când mă retrag, voi primi și bani din Austria. " speră slovacă Margita. Știe că nu va fi o pensie de milionar, dar cu siguranță va fi mai bună decât un cerșetor din Slovacia.

Deși multe femei slovace care se îngrijesc se află în Occident, deoarece austriecii nu ar avea grijă de un salariu atât de mic, femeile slovace au deja concurență. „Prețurile au început să strice babysitter-urile românești. De asemenea, o fac cu douăzeci de euro pe zi. Asta nu ne ajută ". spune Margita. În favoarea slovacilor, el spune că sunt mai precise, mai curate, mai ordonate. Inca.

Fără agenție

O doamnă cu studii universitare din Košice, care este asistentă medicală în Austria de ani de zile, merge la îngrijire fără o agenție. „Sunt precis, știam perfect limba germană de la început, așa că comunic singur cu fiecare familie. Îmi voi aminti totul singur și în birouri. Nu plătesc pe nimeni pentru mediere " vorbește cu mândrie.

De asemenea, călătorește singură. Rapid. „Soțul meu râde mereu când plec, că atunci când Regiojety a funcționat, erau trenurile asistentelor. Ne-a numit rândunele. Spunea mereu la gară când vedea femei cu valize împachetate îndreptându-se spre Viena. Ah, celelalte rândunici te așteaptă deja " râde doamna de 57 de ani.

Recunoaște că a avut întotdeauna noroc cu familiile și le-a schimbat întotdeauna la recomandarea clienților anteriori. „Când am o problemă, caut ajutor la capătul mâinii. Nu mă voi pierde. Dar știu femei care nu merg la toaletă fără o comandă de la agenție. Nu știu limba. Deci, cum fără agenție vor supraviețui în familii? Într-adevăr, este întotdeauna caz cu caz, nu fiecare familie este drăguță ". adaugă doamna Anna.

El susține că fiecare îngrijitor are această opțiune. Dar dacă nu știu nimic și dacă nu știu bine germana, nu au nicio șansă. „Fie învață limba, fie se bazează pe ajutor - agenția”, explică doamna Anna.

Câteva sute este o răscumpărare

Indiferent cât de mari sunt problemele cu agențiile, numărul femeilor și bărbaților care merg să lucreze în Europa de Vest este în continuare în creștere. Sunt dispuși să semneze un contract pe care nici măcar nu l-au văzut, suportă și umilințe din partea familiei. Dintr-un singur motiv - nu găsesc acasă un loc de muncă plătit în mod normal.

Pentru ei, 700 de euro pe mână reprezintă răscumpărare. „Am un poștaș pentru prietenul meu. Câștigă ani cu 450 de euro pe lună. În fiecare zi trage kilograme de poștă și pliante, sare peste garduri, scoate contoare de electricitate. Sau vânzătoare din supermarketuri. Nici ei nu vor face avere " spune Margita și adaugă: „Chiar nu ne putem plânge de ele. Avem salarii regale ".