Ea a fost legată de cifre încă de când era copilă. După ce a studiat la Matfyz și la o grădiniță de 8 ani, a vrut să facă matematică, dar, așa cum spune ea, în acel moment nu se putea alege mult, așa că în cele din urmă s-a stabilit la Alpha medical. Și nu regretă. A devenit repede contabil șef și astăzi, în calitate de manager fiscal și contabil, are la îndemână toate numerele companiei. RNDr. Viera Zboňáková, MSc.
Doamnă Zboňáková, lucrați pentru Alpha medical de aproape 20 de ani, ceea ce în căsătorie este echivalent cu o nuntă din porțelan. Vă mai amintiți circumstanțele în care ați venit la companie?
După facultate, încă sub socialism, mi-am găsit primul loc de muncă la fabrica de inginerie grea de atunci din Martin. Am lucrat acolo mai puțin de un an și am mers la grădiniță. Între timp, a venit o revoluție, așa că mi-am pierdut slujba, mi s-au născut încă două fiice, așa că m-am bucurat de concediul de maternitate timp de 8 ani. După atâția ani, nu a fost ușor să găsesc un nou loc de muncă, dar am avut o oarecare experiență în contabilitate, cu care l-am ajutat pe soțul meu prin e-mail, așa că m-am înscris pentru un curs de trei luni la biroul de ocupare a forței de muncă, unde puteți învăța totul, de la înființarea unei companii, prin contabilitate simplă și cu intrare dublă până la un plan de afaceri. La sfârșitul cursului, am înființat o meserie pentru contabilitate. În scurt timp m-am înscris la primul anunț din viața mea - contabilul șef la o societate pe acțiuni - și am fost acceptat. A fost la Pharmswiss, o companie de distribuție a medicamentelor care a fost predecesorul Alpha medical.
Au fost mulțumiți de o educație universitară și de un curs de trei luni?
Da, eu nu eram sigur, dar mi-am adunat curajul și a funcționat. Cu toate acestea, a existat și un auditor în comisia de selecție, care nu a considerat suficient cursul de trei luni, așa că nu am fost acceptat pentru funcția de șef al biroului contabil, ci pentru departamentul de control.
Ce ar fi trebuit să verifici?
Am început cu o firmă de contabilitate, dar după doar două luni, contabilul principal și-a dat demisia, așa că am intrat din greșeală în funcția ei. A fost destul de provocator. Pharmswiss plătea TVA lunar, iar contabilitatea nu era în ordinea pe care mi-o imaginasem. Am petrecut mult timp la computer și între hârtii, până când am înțeles bine procesele și responsabilitățile obișnuite și am pus totul în ordine. Îmi amintesc că proprietarul și directorul de atunci, dr. Antonín Pírek, care deținea și farmacii ca companii separate, mi-a dat prima misiune pentru a calcula dacă merită să funcționezi farmacii separat sau în cadrul unei companii principale, care este un plătitor de TVA. M-am apucat de treabă, a doua zi am venit să lucrez cu rezultatele și superiorul meu imediat mi-a spus că am terminat prima sarcină, pentru că atunci când a fost repartizată predecesorului meu, nu a apărut a doua zi. (Râsete.)
Care a fost a doua ta sarcină?
(Laughter.) Când m-am alăturat, numai biochimia din Ružomberok lucra din laboratoare și mi s-a dat sarcina de a calcula dacă vom fi capabili să deschidem financiar și să operăm microbiologia. Nu știu dacă a fost a doua sarcină, dar una dintre primele cu siguranță. Am calculat ce vom efectua la numărul așteptat de puncte la un preț de 30 de halieri pe punct, am estimat costurile și am trimis un plan. Dar nu știam că începând cu noul an, prețul punctului va fi redus la 18 halieri. Începuturile au fost dificile, nimeni nu a dat nimic antreprenorilor privați.
La ce te referi când vorbești despre începuturi dificile?
De exemplu, bunurile și echipamentele au fost achiziționate în mare parte pentru leasing. Companiile de asigurări de sănătate au plătit cu întârziere, unele chiar și după 8 luni, așa că ne-am trezit în insolvență secundară. Chiar am predat la fiecare sută de coroane, dar am încercat întotdeauna să plătim angajaților salarii, impozite și taxe, așa că nu au așteptat niciodată. Aceasta era o prioritate. Apoi am făcut plăți către acei furnizori care au mormăit și au provocat cel mai mult, cu atât am plătit mai mult răbdare mai târziu. Dar așa a fost peste tot, nu am fost o excepție, a trebuit doar să fie tolerat.
De ce vă ocupați astăzi în companie în calitate de manager contabil și fiscal?
Nu mai taxez azi, poate câteva documente pe an. După cum sugerează funcția, sunt responsabil pentru contabilitate și impozite în companie. Unii s-ar putea să nu pară prea mult, dar având în vedere că unii auditori se concentrează doar pe contabilitate și alții doar pe impozite, probabil că nu este cel mai ușor. Dar mă bucur că nu sunt responsabil doar de o singură zonă, așa că sunt mai orientat. În practică, aceasta înseamnă păstrarea unui departament de contabilitate și monitorizarea modificărilor în contabilitate și impozite. Cu ani în urmă, dr. Pírek cerea raportări contabile lunare detaliate, așa că până astăzi facem situații financiare practic în fiecare lună, deși majoritatea companiilor o fac doar o dată pe an înainte de a calcula impozitele. În plus, creez un plan financiar pentru perioada următoare, particip la achiziții și fuziuni și pregătesc diverse analize financiare, după cum este necesar. Cu toate acestea, consider că consolidarea situațiilor financiare ale tuturor companiilor noastre din Slovacia, Republica Cehă și Luxemburg la nivelul mamei noastre din Luxemburg este culmea a ceea ce fac. Aceasta este iubita mea.
Până în prezent, realizăm situații financiare practic în fiecare lună, deși majoritatea companiilor o fac doar o dată pe an înainte de a calcula impozitele.
Cum vă este atât de aproape consolidarea situațiilor financiare? Combinarea contabilității din diferite țări nu este dificilă?
Da, acesta este cel mai provocator lucru în contabilitate, dar de aceea îmi place meseria asta. Cineva rezolvă un cuvânt încrucișat, stau peste consolidare și sunt adesea la lucru până când îl rezolv. Nu mă pot despărți de asta. (Laughter.) Afirmațiile trebuie să fie corecte. Când ceva este înregistrat, trebuie reflectat de două ori, trebuie să fie interconectat, rezultatele economice din anii anteriori trebuie să se potrivească. Desigur, este consolidat conform standardelor internaționale de contabilitate, astfel încât practicile contabile ale fiecărei țări se transformă în cele internaționale. De exemplu, contabilitatea contractelor de leasing în Republica Cehă este diferită în comparație cu standardele internaționale. Datorită consolidării, vom vedea cum ne descurcăm ca grup, care sunt rezultatele noastre, activele, creanțele, datoriile și altele asemenea.
Deci, situațiile financiare consolidate reprezintă cea mai mare provocare și provocarea de locuri de muncă în același timp?
Probabil că da, dar îmi place foarte mult să cumpăr companii atunci când trebuie să fac diligența necesară, să evaluez prețul de achiziție și nu voi rata niciodată ziua de cumpărare a unei companii. Nici măcar nu mă interesează inventarul proprietăților, dar sunt foarte fericit să cunosc oameni noi, îmi place să îi primesc în numele companiei și îi asigur că vor gestiona schimbarea și nu vor uita niciodată să menționez sporturile corporative zile. (Laughter.) Nu este întotdeauna ușor pentru noii colegi din laboratoare, deoarece, pe lângă restructurare, schimbări de tehnologie și software, dorim ca aceștia să îndeplinească brusc sarcini administrative, cum ar fi păstrarea caselor de marcat sau a înregistrărilor stocurilor. Și în acest fel aș dori să mulțumesc mâinilor noastre extinse la operațiuni. Uneori greșesc, deseori sună și cer sfaturi, dar când cineva își dă seama că nu sunt forțe economice, ci lucrători din sănătate, toată onoarea.
Unde vedeți cea mai mare schimbare în contabilitate și impozite în Alpha din ultimii ani?
Nu doar legislația contabilă, ci și legislația fiscală se schimbă destul de des, am suferit o mare dezvoltare. De la început, făceam rapoarte lunare detaliate, care sunt și mai detaliate astăzi și separate pentru fiecare centru. Deci, dacă am lucra cu același sistem ca acum 4 ani, când am colectat totul în Excel, probabil că nici nu ar fi posibil. A avut loc o schimbare importantă datorită lui Jožek Karlík (director financiar al Alpha medical, nota editorului), care a venit cu instrumentul de raportare a managementului QlikView, care combină datele din sistemul informațional de contabilitate și laborator. Actualizarea se face zilnic. Directorii noștri văd toate datele contabile online în rapoartele solicitate. În plus, folosim un nou software pentru facturarea și repararea punctelor nerecunoscute, care a fost dezvoltat special pentru nevoile noastre. A existat, de asemenea, o schimbare în bugetare. Odată ce planificarea a fost foarte dură, a fost ulterior îmbunătățită și astăzi o facem la nivel central în sistemul QlikPlanning. De asemenea, este mult mai rapid, sistemul poate fi gestionat online și poate funcționa simultan cu mai mulți oameni.
Există mai multe îmbunătățiri în viitor?
Planificăm să etichetăm proprietatea anul acesta, care este următoarea știre. Aceasta înseamnă că marcăm toate activele cu coduri de bare, ceea ce va facilita activitatea de inventariere, deoarece laboratoarele noastre sunt destul de reconstruite, schimbând și mutând deseori mobilierul și aparatele. În plus, nu va trebui să gestionăm o grămadă de documente în Excel pentru fiecare loc de muncă, totul va fi înregistrat într-un singur sistem, într-o singură bază de date. Vom putea obține rapid informații pentru întregul grup, cum ar fi câte monitoare sau microscopuri avem, așa că așteptăm cu nerăbdare acest lucru. Avem deja o directivă privind modul în care ar putea funcționa, ce lucruri vor fi etichetate și care nu.
Cred că fetele mele s-ar descurca foarte bine pe piața muncii.
Și ce zici de contabilitatea fără hârtie? Este așa ceva în condițiile actuale?
Ne-am gândit deja la asta, nu numai la contabilitatea fără hârtie, ci și la un birou fără hârtie. Ne putem imagina că ar face munca mai ușoară, dar mai presus de toate ar elibera spațiu. Fetele mele au birouri mari tocmai pentru că au nevoie de spațiu în spatele lor pentru dulapuri uriașe, cu o grămadă de dosare. Când ne-am mutat de la Armata Roșie la Záborský, ne-am gândit în principal la câte dulapuri avem nevoie. (Laughter.) Dar aceasta nu este o prioritate în acest moment.
Ei au, de asemenea, contabili în perioada anului, când munca este mai mult decât de obicei?
Da, primele trei luni sunt cele mai agitate, când trebuie să pregătim situații financiare anuale, și provoc și în aprilie, când lucrez la consolidare. Au fost ani când am avut o perioadă mai grea, dar acum avem mecanisme bune care ne facilitează munca. Cu toate acestea, nu am învins complet prelungirile. Apoi, există o perioadă surdă, dar obținem întotdeauna fie achiziționarea unei noi companii, fie fuziunea companiilor. Nici măcar nu observăm că vara a trecut, vine septembrie și putem face un buget. Cu toate acestea, fetele mele susțin, și văd oricum, că funcționează mai bine în condiții de stres ușor. De mai multe ori am vrut să angajez o altă persoană pentru a nu avea prea multe, dar mi-au spus: nu, nu, putem face asta.
Ai vorbit despre cumpărarea companiilor. Ce înseamnă de fapt achiziția unui nou loc de muncă pentru departamentul dvs.?
Am menționat due diligence, și anume că aflăm detaliile operațiunii achiziționate, care este performanța acesteia, ce costuri, câți angajați, facem o evaluare, adică evaluarea dacă merită să cumpărați operațiunea și urmată de un contract de cumpărare, care cuantifică valoarea capitalului propriu și pregătește unele atașamente. După achiziție, este necesar să inventariați activele, să faceți o imagine de ansamblu asupra creanțelor și datoriilor către furnizori și angajați etc. În plus, este necesar să aflăm ce sistem de contabilitate aveau înainte de cumpărare, să intre în al nostru și să instruiască puterea economică a operațiunii în gestionarea caselor de marcat și a evidenței stocurilor.
Și așa cum este cazul în laboratoarele spitalului, unde de obicei nu au sisteme de contabilitate?
Este și mai dificil acolo, deoarece de obicei nici măcar nu înregistrează consumabile în laboratorul spitalului, le comandă pur și simplu de la farmacia spitalului și, în cel mai bun caz, monitorizează starea în Excel. La sosirea noastră, o persoană care învață să lucreze în sistemul nostru trebuie să fie separată de paramedici, să comande consumabile direct de la furnizor, care este, de asemenea, destul de solicitant și să păstreze o casă de marcat și o casă de marcat centrală.
Când ai vorbit despre departamentul de contabilitate, ai spus fetelor noastre de mai multe ori. Ești aceleași femei acolo? Nu îți lipsesc bărbații din echipă?
Suntem aceiași contabili aici și este clar că ne lipsesc bărbații. Chiar și când am avut ocazia să ducem niște băieți în competiții, i-am promovat foarte mult. De cele mai multe ori, însă, am recunoscut împreună că, atunci când unele fete sunt mai inteligente, nu vom selecta cu forță băieții.
Prin experiența dvs., prin urmare, această lucrare este mai potrivită pentru femei decât pentru bărbați?
Categoric. Contabilitatea este o slujbă ideală pentru femeile responsabile care se bucură de o muncă documentară precisă. Stând la computer toată ziua, făcând telefoane, facturând, verificând, nu cred că băieții ar mai face asta corect. (Râsete.)
Este probabil o mică acțiune pentru bărbați.
Exact, dar personal nu aș putea face un contabil obișnuit. Mă bucur că îl acoper doar, îl controlez și sunt în principal responsabil cu situațiile financiare, declarațiile fiscale, consolidarea, achizițiile companiei și bugetarea.
Când conduceți un departament, credeți că munca pentru fetele dvs. este cât se poate de stereotipă? Ai câteva trucuri?
În măsura posibilului, încerc să le mențin cât mai diverse posibil, astfel încât să nu abordeze un singur domeniu, cum ar fi facturarea. În plus, îmi place să le transmit toate cunoștințele și experiența mea, nu am avut niciodată o problemă cu împărtășirea unor know-how, dimpotrivă, să le anunț totul, astfel încât să am mâinile libere pentru altceva. Și încerc, de asemenea, să mă asigur că fiecare contabil poate păstra independent conturile unei companii mai mici, ceea ce nu este cel mai ușor lucru în prezent. Cred că fetele mele s-ar descurca foarte bine pe piața muncii.
Vedeți astăzi lacune în legislație care, din punctul dumneavoastră de vedere, complică munca contabililor și poate inutil?
În opinia mea, legile fiscale s-ar putea schimba mai rar, deoarece aceste modificări sunt prea rapide, aspre și inexplicabile. Consilierii fiscali au spus în mod repetat la instruire că, oricât am încerca, vom face cu siguranță o greșeală. Nu am vrut să le cred, totuși lucrăm sistematic, precis și monitorizăm modificările legislației. Am aflat însă că am făcut o greșeală și în 2015, pentru că abia în mai 2016 Direcția finanțelor a emis orientări cu privire la schimbarea față de anul precedent. Cred că foarte puțini oameni au înțeles acest lucru în acest mod înainte de emiterea ghidului. De asemenea, l-am explicat diferit pe baza instruirii. Consilierii fiscali și firmele de audit au adesea opinii diferite asupra unor dispoziții ale legii decât direcția financiară. Din fericire, astăzi puteți adresa întrebări electronic direct Direcției Finanțe. Ei răspund rapid, dar nu întotdeauna clar și inteligibil. Dar uneori putem să ne ținem de răspuns.
Care este experiența dvs. cu auditul fiscal? Se glumea pe vremuri că e bine când sunt destule sandvișuri pentru ca inspectorii să mănânce mai mult și să întrebe mai puțin.
Nu avem atât de multe controale. Sandvișurile, probabil, da, dar o altă atenție mai degrabă nu, astfel încât să nu fie considerată mită. Nu am adus niciodată nimic la biroul fiscal, dar avem totuși o relație bună. Probabil că sunt fericiți să ne aibă la Martin, suntem un grup mare cu 750 de angajați. În plus, ne îndeplinim obligațiile în mod corespunzător și la timp, iar toate auditurile fiscale au funcționat foarte bine.
Vă mai puteți imagina că faceți altceva?
Dar da, nu cred că sunt contabil nativ, deși am fost legat de cifre încă de când eram copil. Am absolvit chiar la Matfyz, Departamentul de Cibernetică Teoretică, Informatică Matematică și Teorie a Sistemelor, dar acolo nu era prea multă economie. Cu toate acestea, am avut o matematică excelentă, ceea ce mi-a plăcut foarte mult și mi-a părut puțin rău că nu am putut să o fac după grădiniță, dar atunci nu s-a putut alege mult. Dar sunt mulțumit.
Colegii - sau mai bine zis colegii - adesea vă numesc „soarele nostru” sau „fața noastră zâmbitoare”. Sunteți atât de pozitiv în privința dvs.?
Da, nu aș putea transforma sau crea artificial o atmosferă aici. După cum simt, la fel și eu. Dar nu este vorba doar despre mine, ci și despre feedback-ul de la colegii mei. Dacă aș avea aici oameni furioși sau ostili, m-ar deranja. Dar sunt bine cu ei aici, sunt și ei la îndemână, așa că sunt fericit și probabil că se reflectă și în exterior. Dar este și vârstă. Acum 10 ani eram cu siguranță mai anxioasă, voiam să am totul perfect și la timp, eram stresată, apoi a venit o problemă gravă de sănătate și mi-am dat seama că nu trebuie să exagerez.
De asemenea, sunteți cunoscut pentru iubirea de mișcare și sport. Poate contribuie și la buna dispoziție.
Categoric. Când stau aici 8 ore sau mai mult, nici măcar nu mă pot uita la telefonul mobil sau la computer acasă. De obicei alerg undeva în natură pentru drumeții. În plus, îmi place să alerg, să înot și chiar să încep să practic yoga.
Soțul tău chiar înoată.
Da, participă la Campionatele Mondiale și Europene pentru înotători de peste 25 de ani. Foarte câștigători olimpici merg și ei acolo. Deși el nu câștigă, mergem întotdeauna în vacanță acolo unde este cursa. (Laughter.) Luăm mașina, corturile și plecăm.
Corturi?
Intotdeauna facem corturi. Adesea în afara taberelor.
Deci poate că l-ai întâlnit deja pe urs.
Râzi, dar odată ce am decis să facem drumeții cu copiii - fiica cea mică avea aproximativ 10 ani - de la minele Kremnica spre Vrícko. Am întâlnit un miner și eu am fost prost și am întrebat dacă sunt urși și el a făcut-o. Ne-am ridicat corturile și am sărit la fiecare explozie în timp ce eu adormeam. Când ne-am întors din cort, tocmai spuneau la televizor că un urs a intrat în cortul de pe Tály și a scalat fata. Nu am spus niciodată atunci. Totuși, soțul meu m-a dus și la Choč de mai multe ori. Mergem acolo noaptea și privim apusul și răsăritul. Odată am mers acolo fără cort și ne-am trezit înmuiați de rouă.
În zilele sportive corporative, vă prezentați și ca un dansator pasionat. Uneori ai dansat și profesionist?
(Laughter.) Nu este. De asemenea, regret un pic, dar deocamdată, zilele de sport ale companiei sunt suficiente pentru mine și mulți colegi. Nici măcar nu neg în vacanță și când dansez undeva, merg mai întâi. În Croația, mama și sora mea și cu mine am început odată o întreagă discotecă. Cine știe, poate într-o zi voi primi un dans profesionist.